При входе в учетную запись Майкрософт вы также можете получать уведомления об утверждении входа в мобильном приложении Outlook.
Запросы на вход отображаются на экране блокировки или в мобильном приложении Outlook. Вы также сможете получать одноразовые секретные коды, которые можно скопировать или вставить на другие экраны входа.
Мобильное приложение Outlook можно использовать для проверки подлинности двумя способами:
- Получение уведомления при входе.
- Используйте одноразовый секретный код.
Использование уведомлений Outlook mobile для входа
Примечание
- Личные учетные записи в настоящее время могут использовать только приложение Outlook для Android.
- Вам потребуется Microsoft Outlook для Android версии 4.2405.0 или более поздней. Если у вас уже есть последнее приложение, перейдите к шагу 3.
Скачайте и установите Microsoft Outlook для Android.
Войдите со своей учетной записью Майкрософт.
После завершения настройки вы увидите сообщение с подтверждением о том, что вы будете получать запросы на вход на устройстве.
Примечание
Если вы не видите запрос на вход или уведомление, проверка приведенные ниже условия уведомления.
После этого при входе в учетную запись Майкрософт вы увидите запрос на проверка телефоне.
Когда на устройстве появится уведомление, выберите Запретить или Утвердить , чтобы продолжить.
Чтобы подтвердить вход, коснитесь номера, соответствующего экрану входа, а затем выберите Утвердить.
Примечание
Не во всех запросах на вход будет предложено указать число.
Использование Outlook Mobile для получения кода входа
Чтобы использовать одноразовый код пароля для входа, выберите Использовать код при входе.
Откройте приложение Outlook и коснитесь левого верхнего значка Главная
Коснитесь шестеренки "
в левом нижнем углу.Под заголовком Общие коснитесь пункта Учетные записи, а затем выберите учетную запись, с помощью которой вы хотите войти.
Коснитесь пункта Запросы на вход.
Примечание
Если вы уже установили Authenticator, может появиться сообщение об ошибке, в котором говорится, что для входа необходимо использовать Authenticator.
Нажмите
, чтобы скопировать код в буфер обмена.
Примечание
Коды обновляются каждые 30 секунд, поэтому, если таймер обратного отсчета очень низкий, подождите, пока он обновится.
Назад на страницу входа и вставьте код для завершения входа.
Вопросы и ответы
Как добавить Outlook Mobile для входа?
Если вы удалили Outlook в качестве способа подписи, вы можете добавить его обратно, выполнив следующие действия.
- Выберите Параметры,Учетные записи , а затем имя учетной записи.
- Выберите Учетная запись , а затем запросы на вход.
- Включите переключатель Разрешить запросы на вход.
Можно ли использовать другие мобильные приложения Майкрософт для входа?
Да, вы также можете использовать Microsoft Authenticator.
Можно ли использовать Microsoft Outlook для iOS для моего личная учетная запись?
Нет, извините. В настоящее время единственным мобильным приложением для личная учетная запись пользователей является Microsoft Authenticator.
Можно ли выполнить вход с помощью Microsoft Outlook для Windows или Mac?
Нет, к сожалению, эта функция доступна только для мобильных приложений.
Разделы справки прекратить использование Outlook для входа?
Вы можете отключить запросы на вход из параметров Outlook mobile.
Совет
При необходимости вы всегда можете повторно включить уведомления о входе.
- Выберите Параметры,Учетные записи , а затем имя учетной записи.
- Выберите Учетная запись , а затем запросы на вход.
- Отключите переключатель Разрешить запросы на вход.
Почему я получил сообщение "Теперь вы можете использовать уведомления для входа"?
При настройке Outlook вы получите электронное письмо от группы учетных записей Майкрософт с подтверждением имени учетной записи Майкрософт, имени приложения и устройства.
Если вы не распознаете устройство, возможно, кто-то по ошибке добавил ваш адрес электронной почты или попытался получить доступ к вашей учетной записи.
Чтобы обеспечить безопасность учетной записи:
- Не отвечайте на запросы на вход или уведомления, которые вы не запрашивали.
- Проверьте последние действия вашей учетной записи.
- Если вы не распознаете события, выберите Защита учетной записи.
Почему отображаются незапросенные запросы на вход?
Если вы получили запрос "Вы пытаетесь войти?", который вы не запрашивали, это может быть вызвано следующими причинами:
- Кто-то пытается получить доступ к вашей учетной записи.
- Кто-то случайно ввел неправильный телефон или адрес электронной почты при попытке входа.
- Доставка запрошенного запроса некоторое время назад была отложена.
Важно
Выберите Запретить всем запросам, которые вы не инициировали. Если кто-то пытается получить доступ к вашей учетной записи без правильного ответа и вашего утверждения, ваша учетная запись в безопасности.
См. также
Устранение проблем с кодом проверки
Использование приложения Microsoft Authenticator
Дополнительные сведения
Не можете войти?
Если вам не удается войти в учетную запись Майкрософт, большинство проблем можно определить с помощью нашего вспомогательного средства входа.
Обратитесь в службу поддержки
Для получения технической поддержки перейдите в раздел Контактная служба поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Получить справку. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.
Важно
Чтобы защитить учетную запись и ее содержимое, нашим агентам поддержки не разрешается отправлять ссылки для сброса пароля или получать доступ к сведениям об учетной записи и изменять их.