Часто задаваемые вопросы об облачном хранилище Clipchamp

Применяется к
Clipchamp for personal accounts

С конца августа 2025 г. выходит обновленная версия Microsoft Clipchamp для личных учетных записей, в которой внесены некоторые изменения в хранение проектов редактирования видео и управление ими. Здесь мы собрали список часто задаваемых вопросов по этим темам.

Дополнительные сведения в следующих разделах:

Облачное хранилище Clipchamp

Общие вопросы и ответы

Почему Clipchamp просит меня сохранять проекты в Microsoft OneDrive?

Clipchamp теперь интегрирован с OneDrive, обеспечивая оптимальное хранилище для подписчиков Clipchamp через облако. Проекты сохраняются автоматически, чтобы обеспечить их безопасность, надежность и доступность. Кроме того, с помощью OneDrive теперь можно экспортировать видео и делиться им на различных устройствах, выполнив вход с помощью учетной записи Майкрософт. Вы также можете хранить проекты на локальном диске устройства, если хотите архивировать их.

Когда произойдет это изменение?

Изменения уровня бесплатной учетной записи вступили в силу в конце августа 2025 года. Изменения в Clipchamp Premium вступят в силу 20 января 2025 г.

Включены ли эти изменения в рабочие или образовательные подписки Clipchamp?

В подписках Clipchamp для работы или учебы, предоставляемых вам на работе или в учебном заведении, проекты для редактирования видео хранятся в OneDrive и остаются без изменений.

Разделы справки гарантируют, что существующие проекты не будут потеряны?

Сохранение проектов в OneDrive обеспечит их безопасное хранение и доступность для редактирования в будущем. Если у вас возникли проблемы с сохранением проектов редактирования, вам могут помочь следующие рекомендации: Устранение неполадок с редактированием проектов Clipchamp с поддержкой OneDrive.

Как Clipchamp помогает мне управлять объемом облачного хранилища, которое занимают мои проекты?

После входа в видеоредактор Clipchamp вы можете увидеть свое хранилище на домашней странице, чтобы знать, сколько свободного места у вас есть в OneDrive. При просмотре проектов можно также увидеть, какие из них резервируются и доступны для редактирования на разных устройствах, а какие — нет. Чтобы эффективно использовать облачное хранилище, можно выбрать, для каких проектов нужно создавать резервные копии в OneDrive, а для каких нет.

Что произойдет, если я решу не сохранять свои проекты в OneDrive?

Если вы не хотите сохранять существующие проекты в OneDrive, вы можете архивировать их на локальный диск. Однако для редактирования в будущем потребуется отправить их в OneDrive.

Останутся ли папки проекта нетронутыми?

Clipchamp больше не будет отображать папки в пользовательском интерфейсе. Упорядочить проекты можно в OneDrive так же, как и в других файлах.

Пользователям по-прежнему будут доступны дополнительные параметры сохранения проектов.

Как отменить подписку?

Если вы хотите отменить подписку Clipchamp Premium, посетите эту страницу для получения инструкций. 
 
Если вы хотите отменить подписку на Microsoft 365, посетите эту страницу для получения инструкций. Если вы приобрели подписку на Microsoft 365 с периодическим выставлением счетов у стороннего продавца, а не в Microsoft Store, обратитесь к стороннему продавцу напрямую, чтобы отменить подписку.

Годовые подписчики Premium

Почему мне рекомендуется перейти с Clipchamp Premium на Microsoft 365 персональный?

Clipchamp теперь включен в состав подписок Microsoft 365 персональный и Microsoft 365 для семьи, что обеспечивает нашим подписчикам доступ ко всем их любимым приложениям, что упрощает переключение между приложениями.

К каким функциям Clipchamp у меня останется доступ?

Перейдя на подписку на Microsoft 365 персональный, вы получите доступ к следующим функциям:

  • 1 ТБ места в облачном хранилище: хранение, резервирование и редактирование видео на разных устройствах с 1000 ГБ облачного хранилища
  • Премиум-возможности Clipchamp: Используйте экспорт без водяных знаков, разрешение 4K (UHD), премиум-аудио, изображения и видео стоковые материалы, эксклюзивные фильтры и эффекты, а также пакет фирменного стиля для удобного использования ресурсов вашего бренда.
  • Постоянные инновации: доступ к новым функциям Clipchamp по мере их выпуска.
  • Приложения для повышения производительности с Microsoft Copilot: работайте быстрее и эффективнее с помощью средств на базе искусственного интеллекта в приложениях Майкрософт.

Разделы справки позволяют убедиться, что мои проекты правильно сохранены в OneDrive?

Если вы ранее выбрали резервное копирование проектов в облаке, до 1 ТБ проектов будут автоматически сохраняться в OneDrive. Если вы используете хранилище объемом более 1 ТБ, обратитесь в нашу службу поддержки.

Ежемесячные подписчики Premium

У меня есть ежемесячная подписка на Clipchamp Premium. Как изменения в Clipchamp повлияют на меня?

Для доступа к 1 ТБ данных ежемесячным подписчикам Clipchamp рекомендуется перейти на подписку Microsoft 365 персональный или семейную подписку. Подписчики, не перешедшие на Microsoft 365, получат 5 ГБ места в облачном хранилище через Clipchamp.

Если у вас уже есть подписка на Microsoft 365, войдите в Clipchamp с этими учетными данными.

Я перешел на Microsoft 365, но с меня также взяли плату за ежемесячную подписку на Clipchamp. Как это сделать?

Если с вас дважды списали средства, обратитесь в нашу службу поддержки.

Бесплатные пользователи учетной записи Майкрософт

Какой объем хранилища доступен пользователям бесплатной версии?

Бесплатные пользователи получат 5 ГБ места в облачном хранилище.

Что произойдет, если у меня будет более 5 ГБ данных?

Мы рекомендуем бесплатным пользователям с объемом данных более 5 ГБ либо скачать свои проекты локально на свое устройство, либо перейти на Microsoft 365 персональный, чтобы получить 1 ТБ безопасного облачного хранилища Майкрософт, 6 ТБ места в хранилище (1 ТБ на пользователя) в семейном плане. Узнайте больше о подписках Microsoft 365.

Я использую бесплатную версию Clipchamp и у меня есть подписка на Microsoft 365. Какие есть варианты?

Если вы уже являетесь подписчиком Microsoft 365 персональный или Microsoft 365 для семьи, вы можете войти в Clipchamp с помощью своего имени пользователя и пароля Майкрософт, чтобы получить доступ к 1 ТБ бесплатного облачного хранилища.

Можно ли приобрести дополнительное место в хранилище?

Да, подписчики могут перейти на Microsoft 365 персональный, чтобы получить до 1 ТБ места в облачном хранилище. Дополнительные сведения см. здесь.

Microsoft 365 персональный и семейные подписчики

Я подписчик Microsoft 365. Как изменения в Clipchamp повлияют на меня?

Как подписчик Microsoft 365 персональный и для семьи, вы можете сохранять свои проекты в OneDrive. Чтобы продолжить использовать Clipchamp, вам потребуется переместить ваши проекты. При следующем открытии Clipchamp следуйте инструкциям для создания резервной копии выбранных проектов в облаке. 

Если вы не хотите сохранять проекты в OneDrive, вы можете скачать их на свое локальное устройство и отправить в OneDrive в любой момент в будущем.

Есть дополнительные вопросы?

Обратитесь в службу поддержки Clipchamp.