проигрыватель Windows Media некоторые из самых популярных кодеков, например MP3, Windows Мультимедиа Audio и Windows Media Video. Однако он не содержит кодеки, необходимые для файлов Blu-ray, FLAC и FLV. Если что-то не работает в проигрывателе Windows Media, возможно, на вашем компьютере не установлены нужные кодеки. Самый простой способ устранить эту проблему — перейти в Интернет и найти нужный кодек.

Примечание: Не все проблемы с воспроизведением в проигрывателе Windows Media связаны с кодеками. Если проблема связана с кодеком, вы, вероятно, получите сообщение "Для воспроизведения этого файла необходим кодек" "В проигрывателе Windows Media произошла ошибка". В этом случае выполните действия, чтобы узнать больше о недостающих кодеках. Если оказалось, что это проблема не связана с кодеком, изучите раздел Устранение проблем со звуком в Windows Media Center для получения справки по проблемам со звуком и общим проблемам с воспроизведением.

Далее приведены ответы на некоторые распространенные вопросы о кодеках.

Что такое кодек?

Кодек сжимает или разжимает файлы мультимедиа, например композиции или видео. Проигрыватель Windows Media и другие приложения используют кодеки для воспроизведения и создания файлов мультимедиа.

Кодек может состоять из двух частей: кодера, который сжимает файл мультимедиа (кодировки) и декодера, который декомpressирует файл (декод). Некоторые кодеки включают обе части, а другие — только одну из них.

  1. В меню Справка в проигрыватель Windows Media выберите пункт О проигрыватель Windows Media. Если вы не видите меню Справка, выберите пункт Упорядотка > Макет > Показать меню.

  2. В диалоговом окне О программе нажмите ссылку Служба технической поддержки. В веб-браузере откроется страница, содержащая информацию о связанных двоичных файлах, кодеках, фильтрах, подключаемых модулях и службах, установленных на вашем компьютере. Эти сведения помогут вам устранить неполадки.

В настоящее время используются сотни аудио- и видео кодеков. Некоторые из них разработаны корпорацией Майкрософт, но большая часть кодеков создана сторонними компаниями, организациями или отдельными разработчиками. По умолчанию в операционной Windows и player есть ряд популярных кодеков, например Windows Media Audio, Windows Media Video и MP3.

Однако иногда может потребоваться воспроизведения содержимого, сжатого с помощью кодека, который Windows или player не включается по умолчанию. Чаще всего необходимый кодек можно скачать в Интернете (платно или бесплатно) В некоторых случаях player может автоматически использовать кодеки, установленные другими программами воспроизведения и создания цифровых мультимедиа на компьютере.

В этой ситуации вы, вероятно, пытаетесь воспроизвести, записать или синхронизировать файл, сжатый с помощью кодека, не содержащегося по умолчанию в Windows или проигрывателе.

Если вы знаете имя кодека или его идентификатор (идентификатор FourCC для видеокодеков или идентификатор WaveFormat для аудиокодеков), выполните поиск в Интернете. В большинстве случаев скачать последнюю версию кодека можно на веб-сайте производителя кодека. Если вы не знаете название или идентификатор недостающего кодека, см. раздел Как определить, какой кодек использовался для сжатия файла и в каком формате файл?

Предупреждение: 

  • Используйте осторожность при установке кодеков, которые находятся в Интернете( в частности, некоторые бесплатные пакеты кодеков, включающие кодеки из разных компаний или организаций). Некоторые компоненты этих пакетов кодеков могут вызвать серьезные проблемы с воспроизведением в проигрыватель Windows Media и других игроков, привести к повреждениям системы и затруднить диагностику и устранение проблем с воспроизведением в службе поддержки Майкрософт.

  • Поэтому мы настоятельно не рекомендуем устанавливать эти пакеты кодеков, а если они установлены — советуем удалить их, если возникают проблемы при использовании проигрывателя. Устанавливайте только кодеки, фильтры и подключаемые модули из надежных источников, например с веб-сайта официального поставщика. Но даже в этом случае будьте осторожны: некоторые поставщики кодеков практически не предоставляют поддержку пользователям. Перед установкой любых цифровых мультимедийных компонентов создавайте точку восстановления системы. В случае необходимости она позволит вернуться к исходной конфигурации системы.

Совершенно точно определить, какой кодек использовался для сжатия файла, невозможно. Тем не менее доступны следующие способы:

  • Чтобы определить, какой кодек использовался для определенного файла, по возможности воспроизведения файла в player. Во время воспроизведения файла щелкните его в библиотеке правой кнопкой мыши, а затем выберите пункт Свойства. На вкладке Файл просмотрите разделы Аудиокодек и Видеокодек.

  • Используйте средство идентификации, не относяцие к кодеку Майкрософт. Чтобы найти такое средство, выполните поиск "средством идентификации кодеков" в Интернете. Вы найдете несколько инструментов, а также полезные сведения.

Чтобы определить формат файла, можно посмотреть его расширение (например, WMA, WMV, .mp3 или .avi). Однако этот способ можно использовать не всегда. Многие программы создают файлы с настраиваемыми расширениями. Каждый может переименовать файл, не изменяя при этом формат файла. Например, файл с расширением .mpg DVR или DVR-ms обычно является просто AVI-файлом, сжатым с помощью некоторой версии видеообъедика MPEG.

Декоддер DVD — это еще одно имя для декодера MPEG-2. Содержимое дисков DVD-Video, как и файлов DVR-MS (записи телепередач Майкрософт) и некоторых файлов AVI, закодировано в формате MPEG-2. Для воспроизведения этих элементов в проигрывале на компьютере должен быть установлен совместимый dvd-декод.

Если на компьютере есть DVD-диск, вероятно, на нем уже установлен декодод DVD. Однако если вы получили сообщение об отсутствии совместимого декодера DVD, нажмите кнопку Веб-справка в диалоговом окне сообщения об ошибке, чтобы узнать, как можно получить этот декодер.

Возможно, на рабочем компьютере нет кодеков, которые установлены на домашнем компьютере.

Например, вы не сможете воспроизвести диск DVD-Video или файл DVR-MS на рабочем компьютере, если на нем не установлен совместимый DVD-декодер.

Обратите внимание, что системный администратор в вашей организации может использовать групповую политику, чтобы блокировать установку новых кодеков.

Кодеки можно писать в 32- или 64-битных операционных системах. Если вы используете 64-разрядную версию Windows, необходимо устанавливать 64-разрядные кодеки. Например, если вы устанавливаете 32-битный кодек в 64-битной операционной системе, у игрока может не быть возможности воспроизведения файлов, для которые требуется этот кодек.

Обратите внимание, что многие более старые кодеки доступны только в 32-битных версиях. Если поставщик не указал версию кодека, вероятно, он 32-разрядный. Для получения дополнительных сведений обратитесь к поставщику кодека.

Вы можете попробовать приложение "Кино и ТВ" (Майкрософт) в качестве альтернативы проигрывателю Windows Media. Чтобы скачать его, введите Microsoft Store в поле поиска на панели задач, выполните поиск Кино и ТВ и прокрутите список результатов поиска вниз до раздела приложений.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.