Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

проигрыватель Windows Media некоторые из самых популярных кодеков, например MP3, Windows Мультимедиа Audio и Windows Media Video. Однако он не содержит кодеки, необходимые для файлов Blu-ray, FLAC и FLV. Если что-то не работает в проигрывателе Windows Media, возможно, на вашем компьютере не установлены нужные кодеки. Самый простой способ устранить эту проблему — перейти в Интернет и найти нужный кодек.

Примечание: Не все проблемы с воспроизведением в проигрывателе Windows Media связаны с кодеками. Если проблема связана с кодеком, вы, вероятно, получите сообщение "Для воспроизведения этого файла необходим кодек" "В проигрывателе Windows Media произошла ошибка". В этом случае выполните действия, чтобы узнать больше о недостающих кодеках. Если оказалось, что это проблема не связана с кодеком, изучите раздел Устранение проблем со звуком в Windows Media Center для получения справки по проблемам со звуком и общим проблемам с воспроизведением.

Далее приведены ответы на некоторые распространенные вопросы о кодеках.

Что такое кодек?

Кодек сжимает или разжимает файлы мультимедиа, например композиции или видео. Проигрыватель Windows Media и другие приложения используют кодеки для воспроизведения и создания файлов мультимедиа.

Кодек может состоять из двух частей: кодера, который сжимает файл мультимедиа (кодировки) и декодера, который декомpressирует файл (декод). Некоторые кодеки включают обе части, а другие — только одну из них.

  1. В меню Справка в проигрыватель Windows Media выберите пункт О проигрыватель Windows Media. Если вы не видите меню Справка, выберите пункт Упорядотка > Макет > Показать меню.

  2. В диалоговом окне О программе нажмите ссылку Служба технической поддержки. В веб-браузере откроется страница, содержащая информацию о связанных двоичных файлах, кодеках, фильтрах, подключаемых модулях и службах, установленных на вашем компьютере. Эти сведения помогут вам устранить неполадки.

В настоящее время используются сотни аудио- и видео кодеков. Некоторые из них разработаны корпорацией Майкрософт, но большая часть кодеков создана сторонними компаниями, организациями или отдельными разработчиками. По умолчанию в операционной Windows и player есть ряд популярных кодеков, например Windows Media Audio, Windows Media Video и MP3.

Однако иногда может потребоваться воспроизведения содержимого, сжатого с помощью кодека, который Windows или player не включается по умолчанию. Чаще всего необходимый кодек можно скачать в Интернете (платно или бесплатно) В некоторых случаях player может автоматически использовать кодеки, установленные другими программами воспроизведения и создания цифровых мультимедиа на компьютере.

В этой ситуации вы, вероятно, пытаетесь воспроизвести, записать или синхронизировать файл, сжатый с помощью кодека, не содержащегося по умолчанию в Windows или проигрывателе.

Если вы знаете имя кодека или его идентификатор (идентификатор FourCC для видеокодеков или идентификатор WaveFormat для аудиокодеков), выполните поиск в Интернете. В большинстве случаев скачать последнюю версию кодека можно на веб-сайте производителя кодека. Если вы не знаете название или идентификатор недостающего кодека, см. раздел Как определить, какой кодек использовался для сжатия файла и в каком формате файл?

Предупреждение: 

  • Используйте осторожность при установке кодеков, которые находятся в Интернете( в частности, некоторые бесплатные пакеты кодеков, включающие кодеки из разных компаний или организаций). Некоторые компоненты этих пакетов кодеков могут вызвать серьезные проблемы с воспроизведением в проигрыватель Windows Media и других игроков, привести к повреждениям системы и затруднить диагностику и устранение проблем с воспроизведением в службе поддержки Майкрософт.

  • Поэтому мы настоятельно не рекомендуем устанавливать эти пакеты кодеков, а если они установлены — советуем удалить их, если возникают проблемы при использовании проигрывателя. Устанавливайте только кодеки, фильтры и подключаемые модули из надежных источников, например с веб-сайта официального поставщика. Но даже в этом случае будьте осторожны: некоторые поставщики кодеков практически не предоставляют поддержку пользователям. Перед установкой любых цифровых мультимедийных компонентов создавайте точку восстановления системы. В случае необходимости она позволит вернуться к исходной конфигурации системы.

Совершенно точно определить, какой кодек использовался для сжатия файла, невозможно. Тем не менее доступны следующие способы:

  • Чтобы определить, какой кодек использовался для определенного файла, по возможности воспроизведения файла в player. Во время воспроизведения файла щелкните его в библиотеке правой кнопкой мыши, а затем выберите пункт Свойства. На вкладке Файл просмотрите разделы Аудиокодек и Видеокодек.

  • Используйте средство идентификации, не относяцие к кодеку Майкрософт. Чтобы найти такое средство, выполните поиск "средством идентификации кодеков" в Интернете. Вы найдете несколько инструментов, а также полезные сведения.

Чтобы определить формат файла, можно посмотреть его расширение (например, WMA, WMV, .mp3 или .avi). Однако этот способ можно использовать не всегда. Многие программы создают файлы с настраиваемыми расширениями. Каждый может переименовать файл, не изменяя при этом формат файла. Например, файл с расширением .mpg DVR или DVR-ms обычно является просто AVI-файлом, сжатым с помощью некоторой версии видеообъедика MPEG.

Декоддер DVD — это еще одно имя для декодера MPEG-2. Содержимое дисков DVD-Video, как и файлов DVR-MS (записи телепередач Майкрософт) и некоторых файлов AVI, закодировано в формате MPEG-2. Для воспроизведения этих элементов в проигрывале на компьютере должен быть установлен совместимый dvd-декод.

Если на компьютере есть DVD-диск, вероятно, на нем уже установлен декодод DVD. Однако если вы получили сообщение об отсутствии совместимого декодера DVD, нажмите кнопку Веб-справка в диалоговом окне сообщения об ошибке, чтобы узнать, как можно получить этот декодер.

Возможно, на рабочем компьютере нет кодеков, которые установлены на домашнем компьютере.

Например, вы не сможете воспроизвести диск DVD-Video или файл DVR-MS на рабочем компьютере, если на нем не установлен совместимый DVD-декодер.

Обратите внимание, что системный администратор в вашей организации может использовать групповую политику, чтобы блокировать установку новых кодеков.

Кодеки можно писать в 32- или 64-битных операционных системах. Если вы используете 64-разрядную версию Windows, необходимо устанавливать 64-разрядные кодеки. Например, если вы устанавливаете 32-битный кодек в 64-битной операционной системе, у игрока может не быть возможности воспроизведения файлов, для которые требуется этот кодек.

Обратите внимание, что многие более старые кодеки доступны только в 32-битных версиях. Если поставщик не указал версию кодека, вероятно, он 32-разрядный. Для получения дополнительных сведений обратитесь к поставщику кодека.

Вы можете попробовать приложение "Кино и ТВ" (Майкрософт) в качестве альтернативы проигрывателю Windows Media. Чтобы скачать его, введите Microsoft Store в поле поиска на панели задач, выполните поиск Кино и ТВ и прокрутите список результатов поиска вниз до раздела приложений.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×