Применяется к
Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Vista Business Windows Vista Enterprise Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Premium Windows Vista Starter Windows Vista Ultimate Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Standard Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard

Аннотация

В этой статье описаны инструкции по поиску решения проблем, которые могут возникнуть при подключении к Интернету или некоторым веб-сайтам, на всемирном запуске IPv6 или после его запуска (6 июня 2012 г.). До 6 июня 2012 г. многие веб-сайты будут навсегда подключаться к своим веб-сайтам с помощью IPv6. Дополнительные сведения о запуске IPv6 в мире см. в сведениях о запуске IPv6 в мире.У вас могут возникнуть проблемы с подключением к веб-сайтам, участвующим в запуске IPv6, или вы либо не сможете подключиться к веб-сайту, либо через много времени, прежде чем начнется загрузка веб-сайта. В частности, у вас есть подключение по IPv6 к Интернету, но оно работает неправильно. Это может быть вызвано компьютером или маршрутизатором, который настраивает Windows с ненадежным подключением к IPv6. Список веб-сайтов, участвующих в запуске IPv6, см. в списке участников веб-сайта. Если вам не удается подключиться к веб-сайту, участвуму в запуске IPv6, но вы можете обычно подключаться к другим веб-сайтам, воспользуйтесь приведенной ниже информацией, чтобы устранить проблему. Кроме того, вы также можете проверить, есть ли проблема с IPv6, с помощью средства анализа подключения IPv6, рассмотренного в этой записи блога.

Дополнительная информация

Решение Fix it настроит ваш компьютер так, чтобы вместо IPv6 предпочиталось использовать IPv4. По умолчанию Windows предпочитает IPv6 по IPv4. Если у вас возникают проблемы с использованием IPv6 для подключения к некоторым веб-сайтам, это может устранить проблему.Если вы хотите снова настроить IPv6 на компьютере, используйте исправление с помощью "Предпочитать IPv6 over IPv4".Чтобы использовать это исправление, необходимо войти на компьютер в качестве участника группы "Администраторы" или предоставить учетной записи пользователя разрешения на изменение реестра Windows.Чтобы настроить компьютер для вас, перейдите в раздел"Исправить для меня".

Помощь в решении проблемы

Чтобы настроить компьютер автоматически, нажмите кнопку "Исправить" или ссылку. В диалоговом окне "Загрузка файла" нажмите кнопку "Выполнить" и следуйте шагам мастера исправления.

Примечания

  • Возможно, мастер доступен только на английском языке. При этом автоматическое исправление подходит для любых языковых версий Windows.

  • Решения по устранению проблем можно скачать на любой компьютер, а затем сохранить их на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустить на нужном компьютере.

Затем перейдите в раздел"Проблема была исправлена?"

Проблема устранена?

  • Проверьте, устранена ли проблема. Если устранена, пропустите дальнейшие инструкции, приведенные в этом разделе. Если нет, обратитесь в службу технической поддержки.

  • Мы ценим ваши замечания. Чтобы оставить отзыв или сообщить о проблемах с этим решением, оставьте комментарий в блоге«Fix it for me»или отправьте нам сообщение электронной почты.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.