Несколько групп пользователей, включая пользователей удаленного рабочего стола отсутствуют после обновления до Windows 8 Pro Pro пакета

Применимо к: Windows 8 ProWindows 8

Симптомы


При обновлении Windows 8 для Windows 8 Pro с помощью пакета Windows 8 Pro, отсутствуют следующие локальные группы:

  • Операторы поддержки управления доступа
  • Операторы архива
  • Операторы криптографии
  • Администраторы Hyper-V
  • Операторы настройки сети
  • Опытные пользователи
  • Пользователи удаленного рабочего стола
  • Репликатор
Таким образом могут возникнуть одно или несколько из следующих симптомов:

Проблема 1

Кнопка Выбрать пользователей отключена на вкладке Удаленный диалогового окна Свойства: система панели управления. Это показано на следующем рисунке:

Select Users

Проблема 2

Отсутствует в группу пользователей удаленного рабочего стола в папку «группы» в локальные пользователи и группы (LUSRMGR. MSC) MMC-оснастки. Это показано на следующем рисунке:

The Remote Desktop Users group is missing

Проблема 3

Завершает работу мастера подключения Windows Server 2012 Essentials. В частности не удается подключиться к серверу под управлением Windows Server 2012 Essentials с компьютера клиента на основе Windows 8 Pro. Кроме того следующие журналы ошибок записываются в файл ClientDeploy.log, расположенный в C:\ProgramData\Microsoft\Windows Server\Logs на клиентском компьютере:
[3876] 121107.194235.2285: ClientSetup: LookupAccountSid (computerName = [], sid = [S-1-5-32-544])[3876] 121107.194235.2285: ClientSetup: 
NetLocalGroupAddMember (server = [], groupName = [Administrators], sidMember = [S-1-5-21-452769647-1665919795-2316062235-1116])
[3876] 121107.194235.3067: ClientSetup: LookupAccountSid (computerName = [], sid = [S-1-5-32-555])
[3876] 121107.194235.4318: ClientSetup: !!!FATAL!!! Unhandled Exception: System.ComponentModel.Win32Exception (0x80004005): No mapping between account names and security IDs was done at Microsoft.WindowsServerSolutions.ClientSetup.NativeMethods.LookupAccountSid(String computerName, SecurityIdentifier sid)

Решение


Сведения об обновлении

Для решения этой проблемы установите набор обновлений 2855336. Для получения дополнительных сведений о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи, чтобы перейти к статье базы знаний Майкрософт:
2855336 Windows Server 2012 и Windows 8 накопительный пакет обновления: июля 2013

Этот накопительный пакет обновления также предотвращает проблемы возникают, если установить его в Windows 8, перед обновлением.

Статус


Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения


Дополнительные сведения о локальных групп по умолчанию перейдите на следующий веб-узел Microsoft TechNet:
Дополнительные сведения о терминологии обновления программного обеспечения щелкните следующий номер статьи, чтобы перейти к статье базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт