Applies ToWindows 10, version 1809, all editions Windows 10, version 1803, all editions Windows 10, version 1709, all editions Windows 10, version 1703, all editions Windows 10, version 1607, all editions Windows 8.1 Windows 8 Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate

Решения для простого исправления прекращены. Вместо этого можно выполнить обновление до Windows 10 и получить встроенные средства устранения неполадок. Нужна дополнительная информация о Windows 10? См. раздел Обновление до Windows 10: вопросы и ответы.

Windows 10

Windows 10 использует средства устранения неполадок для решения проблем с компьютером. Чтобы запустить средство устранения неполадок, выполните приведенные ниже действия.

  1. Выберите Пуск > Параметры > Обновление & безопасности   > устранение неполадок.

  2. Выберите тип устранения неполадок, который требуется выполнить, а затем щелкните Запустить средство устранения неполадок.

  3. Разрешите запуск средства устранения неполадок, а затем ответьте на любые вопросы на экране. Если появится сообщение о том, что изменения или обновления не были необходимы, можно попробовать варианты восстановления или узнать больше о кодах ошибок Outlook и кодах ошибок обновления и установки.

Windows 8.1 и Windows 8

Выберите Пуск > Параметры >Устранение неполадок, а затем следуйте инструкциям по устранению неполадок.

Windows 7

Выберите Пуск > панель управления > устранение неполадок, а затем следуйте инструкциям по устранению неполадок, которые необходимо выполнить.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.