Как сбросить настройки протокола TCP/IP при помощи служебной программы NetShell

Применимо к: Microsoft Windows XP ProfessionalMicrosoft Windows XP Home EditionMicrosoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)

Аннотация


Если не удается подключиться к Интернету, можно сбросить параметры протокола TCP/IP. Данная статья описывает два способа сброса настроек TCP/IP. Чтобы автоматически сбросить настройки TCP/IP, перейдите к разделу Простое исправление. Чтобы сбросить настройки TCP/IP вручную, перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.

Простое исправление

Чтобы сбросить TCP/IP автоматически, нажмите кнопку Скачать. В диалоговом окне Скачивание файла нажмите кнопку Выполнить или Открыть и следуйте инструкциям мастера простого исправления.
  • Возможно, мастер доступен только на английском языке. При этом автоматическое исправление подходит для любых языковых версий Windows.
  • Если вы работаете не на том компьютере, на котором возникла проблема, решение «Простое исправление» можно сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске, а затем запустить на нужном компьютере.
Windows 8.1, Windows 8, Windows RT, Windows 7, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2


Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 или Windows Server 2003

Дополнительная информация


Проблема устранена?

Проверьте, устранена ли проблема. Если проблема устранена, можно пропустить дальнейшую информацию из этой статьи. Если же нет, обратитесь в службу технической поддержки.
Для получения дополнительной информации щелкните приведенные ниже номера статей базы знаний Майкрософт:
314067 Как устранить проблемы, связанные с подключением по протоколу TCP/IP, в Windows XP
811259 Как проверить целостность конфигурации Winsock2 и восстановить ее при повреждении в Windows Server 2003, Windows XP и Windows Vista
314053 Параметры конфигурации TCP/IP и NBT для Windows XP