Батарея и электропитание Surface

Применимо к: Surface DevicesSurface

Устройство Surface оснащено внутренней литий-ионной батареей. Время работы от батареи зависит от того, в каких целях используется Surface.

Видео: "Оптимизация использования батареи Surface"

Как определить уровень заряда батареи?

Информация о состоянии батареи отображается в нескольких элементах пользовательского интерфейса.

Экран блокировки. Когда устройство Surface выходит из спящего режима, информация о состоянии батареи отображается в правом нижнем углу экрана блокировки.

Значок батареи на экране блокировки
Панель задач на рабочем столе. Информация о состоянии батареи отображается справа на панели задач. Выберите значок батареи, чтобы посмотреть сведения об уровне заряда и состоянии батареи, включая оставшийся процент заряда.
Значок батареи на панели задач

Устройство Surface предупредит вас, когда батарея разрядится. Если не зарядить батарею после получения этого предупреждения, устройство Surface сохранит данные и завершит работу.

Зарядка устройства Surface

Для зарядки батареи используйте блок питания, с которым поставлялось устройство Surface. Можно подключать разъем для зарядки к порту для зарядки Surface в любом направлении, за исключением модели Surface 3, в котором разъем для зарядки необходимо подключить с помощью кабеля, расширяющегося к низу, и светодиодным индикатором к вам.

Как определить, заряжается ли батарея?

Во время зарядки Surface на разъеме загорится маленький индикатор, чтобы показать, что Surface заряжается, и на значке состояния батареи будет отображаться изображение электрической вилки.

Если индикатор не горит или значок не показывает, что батарея заряжается (вы не видите изображение электрической вилки на значке), см. раздел Surface не включается, не запускается Windows, или не заряжается аккумулятор.

Сколько времени занимает зарядка Surface?

Если батарея разряжена до 0%, ее полная зарядка может занять несколько часов. Если во время зарядки на устройстве Surface работают приложения, потребляющие значительные ресурсы батареи (например, видеоигры или службы потокового видео), время зарядки может увеличиться. Чтобы увидеть примерное время до полной зарядки аккумулятора, выберите значок батареи в правой части панели задач.

Surface Book

Батареи Surface Book могут заряжаться асинхронно, в зависимости от состояния каждой из них. Если уровень заряда одной из батарей составляет менее 20%, эта батарея будет заряжаться в первую очередь. Если уровень заряда обоих батарей составляет 20%, сначала заряжается батарея, расположенная в сегменте клавиатуры (до 85%), а затем обе батареи заряжаются до 100%.

Surface_Book_battery_status-520

Возникли проблемы с батареей или питанием?

Дополнительные сведения см. в разделе Surface не включается, не запускается Windows, или не заряжается аккумулятор.

Питание подается через USB-порт для зарядки (только для Surface Book и Surface Pro)

Если блок питания, поставляемый в комплекте с Surface, оснащен USB-портом, его можно использовать для зарядки других устройств (например, телефона) пока заряжается ваше устройство Surface.

USB-порт на блоке питания предназначен только для зарядки, а не для передачи данных с устройства на Surface.

Дополнительные сведения см. в статье Подключение USB-мыши, принтера и других устройств.

Увеличение времени работы батареи

Выберите режим питания, чтобы продлить время работы батареи и повысить ее производительность

На некоторых моделях Surface можно использовать "Режим питания", который влияет на время работы устройства от аккумулятора и производительность планшета Surface.

Чтобы перейти в другой режим питания, щелкните значок аккумулятора на панели задач Windows. Если требуется сэкономить заряд аккумулятора, чтобы отправить сообщение или досмотреть фильм, выберите режим питания с более низким электропотреблением, например Рекомендуемый или Экономия заряда. Если же вам требуется более высокая производительность устройства для игры или использования гарнитуры Windows Mixed Reality, выберите режим питания с более высоким электропотреблением, например Макс. производительность.

Общие советы и рекомендации по работе с батареей

Со способами экономии заряда батареи можно ознакомиться в разделе Советы по экономии заряда батареи.

Установите последние обновления Windows и Surface

Установка последних обновлений помогает обеспечить максимальную производительность Surface. Дополнительные сведения см. в статье Установка обновлений для Surface и Windows.

Настройка других параметров

Существует несколько параметров, которые можно настроить для экономии заряда батареи.

  • Включите параметр Переводить меня в режим энергосбережения, когда устройство знает, что я отсутствую.
  • Настройте параметр Отключаться от сети, когда компьютер находится в спящем режиме и работает от батареи (выберите Всегда или При закрытии крышки вместо Никогда).

Чтобы изменить эти параметры, введите питание и спящий режим в поле поиска на панели задач.

Следуйте этим советам, чтобы продлить срок службы батареи:

  • Не допускайте перегрева батареи. Устройство Surface предназначено для использования при температуре от 0 °C до 35 °C. Литий-ионные батареи чувствительны к высоким температурам, поэтому необходимо беречь устройство Surface от прямых солнечных лучей и не оставлять его в нагретом автомобиле.
  • Раз в месяц заряжайте ее при 10% заряда или ниже. Батарею можно заряжать в любое время, но лучше всего разрешать батарее разряжаться ниже 10% по крайней мере раз в месяц перед тем, как зарядить ее.

Если батарея дефектна, существует гарантия. Дополнительные сведения см. в разделе Стандартная гарантия Surface и план Microsoft Complete для Surface.

Уход за шнуром питания

Подробнее о том, как правильно ухаживать за шнуром питания, см. в статье Очистка устройства Surface и уход за ним.

Отправка отзывов в Майкрософт с помощью приложения "Центр отзывов"

С помощью приложения "Центр отзывов" вы можете сообщить Майкрософт обо всех проблемах, с которыми вы столкнетесь при использовании Windows 10, или отправить свои предложения по улучшению ОС Windows. Перейдите в приложение "Центр отзывов", чтобы поделиться своим мнением о компоненте "Питание и батарея".