Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Версии с автоматическим помощником по обновлению

Если вы используете Windows 10 версии 1507, 1511, 1607, 1703, 1709 или 1803, вы можете ожидать получения уведомления о том, что на вашем устройстве должны быть установлены последние обновления для системы безопасности, а затем предлагается обновить устройство.

Чтобы проверка версию Windows 10 в поле поиска на панели задач, введите winver, а затем выберите Winver, чтобы открыть сведения о Windows. Чтобы узнать, как обновить windows до последней версии, или узнать больше о состоянии окончания обслуживания для этих версий Windows 10, ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами.

Примечание: Когда вы получите уведомление об обновлении, не забудьте оставить компьютер подключенным и включить его, пока загрузка завершится. При появлении запроса перезагрузите компьютер.

Это уведомление об обновлении также предлагается непосредственно клиенту клиентский компонент Центра обновления Windows для некоторых устройств, на которых не установлены последние обновления.

Реагирование на уведомление

Мы рекомендуем обновить все более ранние версии до Windows 10 версии 20H2, чтобы продолжать получать обновления для системы безопасности и качества, обеспечивая защиту от последних угроз безопасности.

Windows 10 версии 1507, 1511, 1607, 1703, 1709 и 1803 в настоящее время завершаются. Это означает, что устройства под управлением этих операционных систем больше не получают ежемесячные обновления безопасности и качества, содержащие защиту от последних угроз безопасности.

Если установка останавливается до завершения, см. статью Устранение неполадок с обновлением Windows. Если вы хотите получить сведения о появившемся коде ошибок, см . статью Справка по ошибкам обновления и установки Windows.

Вы также можете отправить Windows 10 ошибки обновления с помощью Центра отзывов, чтобы запросить руководство по обновлению или обратиться к сотруднику нашей службы поддержки.

Удаление помощника по обновлению

Если 4023814 обновлений указан в разделе Просмотр журнала установленных обновлений или помощник по обновлению Windows 10 отображается в разделе Программы и компоненты, на компьютере уже установлены обновления 4023814 или автономная версия помощника по обновлению Windows 10.

Чтобы удалить помощник по обновлению Windows 10, используйте один из следующих методов:

Способ 1

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск, выберите пункт Приложения и компоненты в разделе Параметры, выберите пункт Помощник по обновлению, а затем — Удалить.

Способ 2

Выполните следующую команду из командной строки администратора:

C:\Windows10Upgrade\Windows10UpgraderApp.exe /ForceUninstall

Примечание Процесс удаления может занять несколько минут.

Способ 3

Выполните следующие две команды из командной строки администратора, чтобы удалить папки помощника по обновлению Windows 10:

rmdir /q /s %SystemDrive%\Windows10Upgrade
rmdir /q /s %SystemDrive%\Windows\UpdateAssistant

Примечания

  • При удалении этих двух папок помощник по обновлению Windows 10 удаляется из системы.

  • Если вы не можете удалить папки с помощью этих команд, запустите диспетчер задач (taskmgr.exe) и завершите процесс Windows10UpgraderApp.exe. Затем повторите эти команды.

  • Если вы являетесь клиентом клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса и хотите предотвратить обновление компонентов, см. статью Развертывание обновлений с помощью клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса.

Известные проблемы

Признаки

Временное решение

В августе 2018 г. клиентский компонент Центра обновления Windows установила обновление 4023814, так как групповая политика Разрешения телеметрии для устройств клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса не соблюдалась служба клиентский компонент Центра обновления Windows.

Проблема уже решена. Вы можете заблокировать обнаружение 4023814 обновления, задав политику Select when Preview Builds and Feature Обновления получено. Дополнительные сведения см. в статье Что такое клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса?

Сведения о файлах

Версия этого обновления ПО на английском языке (Соединенные Штаты) устанавливает файлы с атрибутами, которые перечислены в таблице ниже. Значения даты и времени для этих файлов указаны в формате UTC. Значения даты и времени для этих файлов на локальном компьютере отображаются по местному времени с учетом перехода на летнее время. Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами значения даты и времени могут изменяться.

Имя файла

Размер файла

Дата

Время

Fileinfo.xml

643

10 ноября 2020 г.

17:12

Packageinfo.xml

563

10 ноября 2020 г.

17:12

Packagestructure.xml

168

10 ноября 2020 г.

17:12

Prebvtpackageinfo.xml

385

10 ноября 2020 г.

17:12

Windows10.0-kb4023814-x64.cab

6,206,185

10 ноября 2020 г.

12:33

Customization.exe

138 752

03 ноября 2020 г.

20:44

Customizationencrypt.exe

38 912

03 ноября 2020 г.

20:44

Downloader.dll

205,216

03 ноября 2020 г.

21:03

Downloadertest.exe

10 752

03 ноября 2020 г.

20:44

Esdhelper.dll

61,848

03 ноября 2020 г.

21:04

Getcurrentdeploy.dll

542,624

03 ноября 2020 г.

21:06

Getcurrentoobe.dll

142,752

03 ноября 2020 г.

21:08

Getcurrentrollback.exe

66,464

03 ноября 2020 г.

20:56

Httphelper.exe

20,888

03 ноября 2020 г.

20:58

Localkeygenerator.exe

13,824

03 ноября 2020 г.

20:44

Updateassistant.exe

514,496

10 ноября 2020 г.

12:14

Updateassistantcheck.exe

210,376

10 ноября 2020 г.

12:16

Windows10.0-kb4023814-x64.msi

6,287,360

10 ноября 2020 г.

12:27

Windows10sinstaller.exe

5,031,112

03 ноября 2020 г.

21:28

Windows10upgrade.exe

6,217,520

03 ноября 2020 г.

21:33

Winrebootapp.exe

8 704

03 ноября 2020 г.

20:44

Имя файла

Размер файла

Дата

Время

Fileinfo.xml

643

10 ноября 2020 г.

17:12

Packageinfo.xml

563

10 ноября 2020 г.

17:12

Packagestructure.xml

168

10 ноября 2020 г.

17:12

Prebvtpackageinfo.xml

385

10 ноября 2020 г.

17:12

Windows10.0-kb4023814-x86.cab

6,193,103

10 ноября 2020 г.

12:30

Customization.exe

138 752

03 ноября 2020 г.

20:44

Customizationencrypt.exe

38 912

03 ноября 2020 г.

20:44

Downloader.dll

205,216

03 ноября 2020 г.

21:03

Downloadertest.exe

10 752

03 ноября 2020 г.

20:44

Esdhelper.dll

61,848

03 ноября 2020 г.

21:04

Getcurrentdeploy.dll

542,624

03 ноября 2020 г.

21:06

Getcurrentoobe.dll

142,752

03 ноября 2020 г.

21:08

Getcurrentrollback.exe

66,464

03 ноября 2020 г.

20:56

Httphelper.exe

20,888

03 ноября 2020 г.

20:58

Localkeygenerator.exe

13,824

03 ноября 2020 г.

20:44

Updateassistant.exe

379,344

10 ноября 2020 г.

12:11

Updateassistantcheck.exe

196,048

10 ноября 2020 г.

12:12

Windows10.0-kb4023814-x86.msi

6,311,936

10 ноября 2020 г.

12:25

Windows10sinstaller.exe

5,031,112

03 ноября 2020 г.

21:28

Windows10upgrade.exe

6,217,520

03 ноября 2020 г.

21:33

Winrebootapp.exe

8 704

03 ноября 2020 г.

20:44

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×