Проблемы
При попытке отображения веб-страниц через панель папок Outlook с помощью Microsoft Dynamics 365 для Microsoft Outlook надстроек (клиент Outlook), области просмотра остается пустой и «Ожидание для страницы с сервера CRM...» отображает. Области никогда не загружает соответствующую веб-страницу.
Причина
Dynamics 365 для надстройки Outlook использует настроенный перемещаемый домашних страниц для отображения веб-страницы в Outlook. Октябрь 2017 г. Microsoft Outlook, обновление для системы безопасности отключает перемещаемого домашних страниц в Outlook для устранения значительных уязвимости с приложением и таким образом, случайно вызывает сбой надстройки.
Узнать, почему велика этой проблемы можно найти в следующей статье из Outlook:
Отсутствует функция Outlook домашней страницы в свойствах папки
Сведения об управлении версиями
Все версии Microsoft Dynamics 365 для Microsoft Outlook, добавить в операционных системах семейства, подвержены этой проблеме. Это включает 2016 Microsoft Dynamics CRM для Microsoft Office Outlook, 2015 Microsoft Dynamics CRM для Microsoft Office Outlook и Microsoft Dynamics CRM 2013 для Microsoft Office Outlook.
Это также касается всех версий Dynamics 365 / организации CRM, надстройка подключение.
Сведения об управлении версиями обновления безопасности для Outlook находится ниже:
Обновление для системы безопасности для 32-разрядной версии Microsoft Outlook 2010, русская версия (KB4011089) Обновление для системы безопасности для 64-разрядной версии Microsoft Outlook 2010, русская версия (KB4011089) Обновление для системы безопасности для 32-разрядной версии Microsoft Outlook 2010, русская версия (KB4011196) Обновление для системы безопасности для 64-разрядной версии Microsoft Outlook 2010, русская версия (KB4011196) Обновление для системы безопасности для 32-разрядной версии Microsoft Outlook 2013 (KB4011178) Обновление для системы безопасности для 64-разрядной версии Microsoft Outlook 2013 (KB4011178) Обновление безопасности для 32-разрядной версии Microsoft Outlook 2016 (KB4011162) Обновление для системы безопасности для 64-разрядной версии Microsoft Outlook 2016 (KB4011162)
Все будущие накопительные обновления Outlook будет содержать эти обновления для системы безопасности и приведет к данной проблемы, например следующие обновления:
Обновление для 32-разрядной версии Microsoft Outlook 2013 (KB4011252) Обновление для 64-разрядной версии Microsoft Outlook 2013 (KB4011252) Обновление для 32-разрядной версии Microsoft Outlook 2016 (KB4011240) Обновление для 64-разрядной версии Microsoft Outlook 2016 (KB4011240)
Решение
Нажмите кнопку для выполнения установки Office Outlook эта проблема проблема была решена в ежемесячных выпущена в начале марта 2018 канала. Убедитесь, что самые последние обновления для Microsoft Office Outlook:
Как установить последние обновления для Microsoft Outlook
Для установки MSI для Office Outlook разрешается в 14 августа 2018 г. обновления безопасности для Microsoft Office Outlook 2010, 2013 и 2016:
Обновление безопасности для Outlook 2010: 14 августа 2018 г. KB4032222 Обновление безопасности для Outlook 2013: 14 августа 2018 г. KB4032240 Обновление безопасности для Outlook 2016: 14 августа 2018 г. KB4032235
Установка обновления выше, соответствующий MSI версии Office Outlook приведет к правильно отображаемых страниц.
Дополнительная информация
Эта проблема имеет аналогичные проблемы, проблема происходит для установленных приложений Microsoft Office нажмите кнопку для выполнения из-за август 2018 Инсайдер Office update. Дополнительные сведения об этой проблеме можно найти в следующем расположении:
Дополнительные сведения об этом обновлении для системы безопасности можно найти по следующим ссылкам:
Список обновлений безопасности Microsoft Outlook Эта проблема в отношении документации Microsoft Outlook