Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Если некоторые функции Windows не работают или Windows завершает работу, используйте средство проверки системных файлов для сканирования Windows и восстановления файлов.  
 
Несмотря на то, что приведенные ниже шаги могут показаться сложными на первом этапе, просто выполните их по порядку, и мы попробуем помочь вам.

 

Проведите пальцем от правого края экрана к центру и коснитесь кнопки Поиск. Либо, если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана и щелкните кнопку Поиск. Введите запрос Командная строка в поле Поиск, щелкните правой кнопкой мыши элемент Командная строка, затем выберите команду Запуск от имени администратора. Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.
Command prompt - Run as administrator (Windows 8 or 8.1) 

 

Для этого нажмите кнопку Пуск, введите запрос Командная строка или cmd в поле Поиск, щелкните правой кнопкой мыши элемент Командная строка, а затем выберите команду Запуск от имени администратора. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.
Запрос команды - Запуск от имени администратора 

Дополнительная информация

Просмотр подробных сведений о процессе работы средства проверки системных файлов.

Чтобы ознакомиться с подробными сведениями, включенными в файл CBS.Log, вы можете скопировать сведения в файл Sfcdetails.txt с помощью команды Findstr, а затем просмотреть их в этом файле. Для этого выполните указанные ниже действия.

  1. Откройте командную строку с повышенными привилегиями, как это описано на шаге 1.

  2. Введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:

    findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" 

    Примечание. В файле Sfcdetails.txt содержатся сведения о каждом запуске средства проверки системных файлов на компьютере. Он также содержит информацию о файлах, которые не были исправлены средством проверки системных файлов. Проверьте дату и время записей, чтобы определить проблемные файлы, обнаруженные при последнем запуске средства проверки системных файлов.

  3. Откройте файл Sfcdetails.txt на рабочем столе.

  4. В файле Sfcdetails.txt используется следующий формат:

    Сведения о дате и времени SFC В следующем примере файла журнала содержится запись для одного файла, который не удалось исправить: 2007-01-12 12:10:42, Info CSI 00000008 [SR] Cannot repair member file [l:34{17}]"Accessibility.dll" of Accessibility, Version = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_MSIL (8), Culture neutral, VersionScope neutral, PublicKeyToken = {l:8 b:b03f5f7f11d50a3a}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing


Как вручную заменить поврежденный системный файл гарантированно работоспособной копией файла.

После определения, какой системный файл поврежден и не может быть восстановлен, с помощью подробных сведений в файле Sfcdetails.txt, выясните расположение поврежденного файла, затем вручную замените поврежденный файл его гарантировано работоспособной копией. Для этого выполните указанные ниже действия.

Примечание. Гарантировано работоспособную копию системного файла можно взять с другого компьютера, на котором установлена такая же, как на вашем компьютере версия Windows. Чтобы убедиться в работоспособности системного файла, который вы планируете скопировать на другом компьютере, можно провести процесс проверки средством проверки системных файлов.

  1. Распространите на поврежденный системный файл права собственности администратора. Для этого скопируйте, а затем вставьте (или введите) в командную строку с повышенными привилегиями приведенную ниже команду, затем нажмите клавишу ВВОД:

    takeown /f Путь_и_имя_файла Примечание. Заполнитель Путь_и_имя_файла представляет собой путь и имя файла для поврежденного файла. Например, введите takeown /f C:\windows\system32\jscript.dll. 
    Командная строка администратора права - команда успешно выполнена

  2. Предоставьте администраторам полный доступ к поврежденному системному файлу. Для этого скопируйте и вставьте (или введите) приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:

    icacls Путь_и_имя_файла /GRANT ADMINISTRATORS:F Примечание. Заполнитель Путь_и_имя_файла представляет собой путь и имя файла для поврежденного файла. Например, введите icacls C:\windows\system32\jscript.dll /grant administrators:F.
    Командной строки с правами администратора

  3. Замените поврежденный системный файл гарантировано работоспособной копией файла. Для этого скопируйте и вставьте (или введите) приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:

    Copy Исходный_файл Расположение Примечание. Заполнитель Исходный_файл представляет собой путь и имя гарантировано работоспособной копии файла на вашем компьютере, а заполнитель Расположение представляет собой путь и имя поврежденного файла. Например, введите copy E:\temp\jscript.dll C:\windows\system32\jscript.dll.

Если описанные выше действия не помогли, возможно, потребуется переустановить Windows. Дополнительные сведения см . в разделе Варианты восстановления Windows10.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×