Ошибка 0x80073701 возникает при попытке установить пакет обновления 1 для Windows 7

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 2700530
Проблема
При попытке установить пакет обновления 1 для Windows 7, будет получена ошибка: 0x80073701.
Решение

Метод 1: Запустить System Update Readiness Tool (checksur.exe)
Чтобы запустить System Update Readiness Tool и установки пакета обновления 1, выполните следующие действия.
  1. Перейти к: http://www.Microsoft.com/downloads/en/Details.aspx?FamilyId = 44e15787-66b0-4e9c-9c3b-1fc9ea40f69f
  2. Нажмите кнопку Загрузить.
  3. Когда появится экран загрузки, нажмите кнопку Открыть.
  4. При Автономный установщик обновлений Windows появится, нажмите кнопку Да.
  5. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.
  6. Clickthe Кнопка «Пуск», тип cmd в поле поиска и нажмите кнопку cmd.exe.
  7. В командной строке введите sfc/scannow, нажмите клавишу ВВОД.
  8. После завершения нажмите кнопку Кнопка «Пуск», введите Автономный установщик обновлений Windows в поле поиска затем нажмите кнопку Автономный установщик обновлений Windows.
  9. Нажмите кнопку Да, затем после завершения установки нажмите кнопку Закрыть.
  10. После завершения проверки повторите попытку установки пакета обновления 1.
Если по-прежнему появляется сообщение об ошибке при установке пакета обновления 1, перейдите к способу 2.
Метод 2: Удалите лишние языковые пакеты
Удалить неиспользуемые языковые пакеты можно устранить эту проблему. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск, а затем нажмите кнопку Панель управления.
  2. Нажмите кнопку Часы, язык и регион.
  3. В разделе Язык и язык, нажмите кнопку Установка или удаление языков отображения.
  4. В Установка или удаление языков отображения окно, нажмите кнопку Удалить языки для отображения.
  5. Выберите языки установлены, можно не использовать и нажмите кнопкуДалее.
  6. После завершения удаления повторите попытку установки пакета обновления 1.
Если по-прежнему появляется сообщение об ошибке при установке пакета обновления 1, перейдите к способу 3.
Способ 3: Обновление inplace

Это не должно мешать какие-либо программы или параметры, но всегда рекомендуется сделать резервную копию перед внесением изменений в систему. Сведения о создании резервной копии см.http://Windows.Microsoft.com/en-US/windows7/Products/Features/Backup-and-RESTORE

Выполните следующие действия, чтобы сделать обновления inplace.
  1. Закройте все выполняющиеся приложения.
  2. Вставьте DVD-ДИСК Windows 7 в DVD-дисковод компьютера.
  3. В окне Настройка нажмите кнопку Установить сейчас. Примечание Если Windows не обнаруживает автоматически DVD-диска, выполните следующие действия.
    • Нажмите кнопку Кнопка «Пуск», а затем введите Drive:\setup.exe в поле "Начать поиск". Примечание: Местозаполнитель диска представляет букву диска DVD-дисковод компьютера.
    • В списке программ выберите Setup.exe.
    • В окне Настройка нажмите кнопку Установить сейчас.
  4. Нажмите кнопку Подключиться к Интернету для получения последних обновлений для установки (рекомендуется).
  5. Введите ключ компакт-диска, если будет предложено сделать это.
  6. Выберите операционную систему, Установка Windows страницы Вы хотите Обновление или Работы по месту.
  7. Нажмите кнопку Да Чтобы принять условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.
  8. На Какой тип установки вы хотите? на экране, нажмите кнопку Обновление.
  9. После завершения установки перезагрузите компьютер.
  10. После завершения обновления inplace попытайтесь повторно установить Пакет обновления 1.

Дополнительная информация
Дополнительные сведения об устранении неполадок с пакетом обновления 1 проблемы установки, посетите: http://support.Microsoft.com/kb/2527001

Дополнительные сведения о пакете обновления 1 посетите: http://Windows.Microsoft.com/en-US/windows7/whats-Included-in-Windows-7-Service-Pack-1-SP1

Дополнительные сведения о System Update Readiness Tool посетите: http://Windows.Microsoft.com/en-US/windows7/What-is-the-System-Update-Readiness-Tool

Дополнительные сведения об обновлении inplace посетите: http://support.Microsoft.com/kb/2255099

Дополнительные сведения о языковых пакетах посетите: http://Windows.Microsoft.com/en-US/windows7/Products/Features/Language-Packs

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 2700530 — последний просмотр: 08/28/2016 02:02:00 — редакция: 7.0

Microsoft Windows Update, Windows 7 Корпоративная, Windows 7 Домашняя базовая, Windows 7 Домашняя расширенная, Windows 7 Профессиональная, Windows 7 Начальная, Windows 7 Максимальная

  • kbservicepack kbmt KB2700530 KbMtru
Отзывы и предложения