Получайте ценную аналитику об общих собраниях и аудитории с помощью отчетов и аналитики общих собраний в Microsoft Teams. Просматривайте данные в режиме реального времени во время ратуши, включая количество зрителей, страны или регионы, из которых присоединяются люди, метрики производительности выступающих и многое другое. Узнайте о подробностях прошлых общих собраний с помощью отчетов об общих собраниях.
В этой статье
Аналитика организаторов в реальном времени
Доступ к аналитике в реальном времени и ее экспорт
Просмотр и скачивание отчетов об общих собраниях
Аналитика организаторов в реальном времени
Примечание
- Аналитика организаторов в режиме реального времени — это расширенная функция, доступная в мероприятиях с до 3000 участников. Для использования этой функции в более крупных событиях ваша организация должна иметь пакеты емкости участников, чтобы включить экземпляры до 100 000.
- Если вы Teams премиум до 1 апреля 2026 г., вы будете по-прежнему иметь доступ к этой функции в событиях до 100 000 участников до истечения срока действия лицензии. Чтобы узнать больше о лицензировании Teams для событий, обратитесь к ИТ-администратору.
Во время общего собрания организаторы и соорганизаторы могут просматривать аналитику события в реальном времени, например количество зрителей, страну или регион участников и многое другое. Аналитика состоит из нескольких мини-приложений данных, включая диаграммы и графы, таблицы разбивки и временную шкалу просмотра.
Диаграммы и графы
Четыре обзорных диаграммы с основными метриками общего собрания.
- Количество участников: показывает количество подключенных зрителей с течением времени. Можно изменить, чтобы показать зрителей с определенной разбивкой (то есть тип участника).
- Основные страны/регионы: показывает распределение зрителей по странам или регионам.
- Присоединение или выход участников: показывает, присоединяются ли участники, выполняют обновление или выходят в определенные моменты во время события.
- Количество участников по впечатлению от просмотра: показывает впечатление зрителей — хорошее (зеленый цвет) или плохое (оранжевый цвет).
Таблицы разбивки
Таблицы разбивки предоставляют подробные разбивки по измерениям, включая количество зрителей, впечатление, процент повторной буферизации и длительность сеанса.
К измерениям относятся:
Нет: отображает всех зрителей.
Тип участника: группирует зрителей на основе их организации (одна организация, гость и т. д.).
- Собственный клиент: эти участники из вашей организации.
- Межтенантные: эти участники проходят проверку подлинности (вошли в учетную запись перед присоединением к ратуше) и находятся за пределами вашей организации.
- Гости: эти участники являются анонимными или не прошли проверку подлинности (не вошли в учетную запись перед присоединением к ратуше) и находятся за пределами вашей организации.
Приложение: группирует зрителей на основе приложения, используемого для просмотра (например, Microsoft Edge, Teams для компьютера и т. д.).
Страна: показывает зрителей по регионам.
ОС: группирует зрителей по их операционным системам.
Пользователь: перечисляет пользователей отдельно по идентификатору объекта Azure Active Directory (AAD).
Впечатление от просмотра: группирует зрителей по их впечатлению (хорошее или плохое).
Общедоступный IP-адрес: группирует зрителей по первым трем октетам общедоступного IP-адреса.
Временная шкала впечатления от просмотра
Временная шкала впечатления от просмотра показывает, когда у участников возникает хорошее или плохое впечатление от просмотра во время общего собрания. Этот показатель создается с учетом возникновения повторной буферизации или зависших видеокадров у участников.
| % повторной буферизации | Цветовой код | Определение |
|---|---|---|
| Менее 2,5 % | Зеленый | Впечатление считается хорошим, если во время события повторная буферизация составляет менее 2,5 %. |
| Более 2,5 % | Апельсин | Впечатление считается плохим, когда показатель повторной буферизации превышает 2,5 % и представлена значительная база пользователей. |
Вы можете просматривать данные временной шкалы на основе разных измерений.
Чтобы просмотреть более подробные данные, выделите часть графа, щелкнув и перетащив курсор на раздел, о котором нужно получить дополнительные сведения. Когда вы отпустите кнопку мыши, данные будут обновлены, чтобы отобразить только выделенный диапазон времени.
Доступ к аналитике в реальном времени и ее экспорт
Чтобы получить доступ к аналитике в реальном времени:
- Выберите Calendar
в Teams. - Откройте общее собрание.
- Выберите Управление событием
. - Перейдите в раздел Отчеты и выберите Просмотр аналитики событий
.
Данные будут доступны после начала общего собрания в течение 28 дней.
Чтобы экспортировать данные аналитики зрителей:
Откройте мини-приложение данных, которое нужно экспортировать.
Рядом с именем мини-приложения нажмите стрелку раскрывающегося списка.
Выберите Проверить>данные , чтобы просмотреть параметры экспорта.
Выберите предпочитаемые параметры экспорта.
Нажмите Скачать CSV.
Просмотр и скачивание отчетов об общих собраниях
После окончания общего собрания просмотрите отчеты об общем собрании, чтобы увидеть, сколько участников было на вашем событии, сколько времени длилось событие и среднее время посещения. Ознакомьтесь с ролями участников, временем присоединения и выхода, а также с продолжительностью посещения.
Чтобы просмотреть отчет об общем собрании:
Выберите Calendar
в Teams.Откройте детали прошлой ратуши.
Выберите Отчеты.
Чтобы просмотреть другие отчеты об общем собрании, выберите дату и время. Затем выберите дату отчета, который нужно просмотреть.
Выберите Скачать
чтобы сохранить и скачать отчет на устройство.
Аналитика выступающих
Аналитика выступающих позволяет организаторам отслеживать работоспособность потоков выступающих в режиме реального времени, обеспечивая наивысшее качество содержимого, доставляемого участникам.
Качество трансляции докладчиков с течением времени
При этом отображаются все выступающие и их качество трансляции с течением времени. Оценка качества основана на проблемах, возникающих у докладчиков во время события, выделенного в таблице Проблемы с мультимедиа докладчика .
- Зеленый: Отличный
- Желтый: Хорошо
- Красный: бедный
Переключатель качества докладчика
Нажмите эту кнопку, чтобы просмотреть выступающих и выступающих, а также время их беседы.
Разрешение камеры
Здесь отображается медиана разрешения камеры веб-камеры выступающих.
Разрешение общего доступа к приложениям
Отображается медиана разрешения общего доступа к экрану.
Выбор разбивки
Просмотрите подробные разбивки, выбрав Источник, Выступающий или Выступающий в источнике.
Таблица разбивки
Если выбрать Источник, Выступающий или Выступающий в источнике в меню Выбор разбивки , таблица разбивки будет отражать выбранный вами выбор.
Качество трансляции с течением времени
Отображение качества трансляции на основе выбранного фильтра
Проблемы с медиа-презентацией
Список всех проблем, связанных с взаимодействием выступающих на основе данных телеметрии Teams в режиме реального времени.
Access
ИТ-администраторы также могут получить доступ к Аналитике ратуши. Организатор мэрии может поделиться URL-адресом Аналитики мэрии с ИТ-администраторами, которые имеют следующие роли:
| Роль | Просмотр аналитических отчетов & | Конфигурация учетной записи | Автоматический тестер |
|---|---|---|---|
| Глобальный администратор | Да | Изменить | Изменить |
| Администратор Teams | Да | Изменить | Изменить |
| Администратор коммуникаций Teams | Да | Изменить | Изменить |
| Инженер службы коммуникационной поддержки Teams | Да | Чтение документа. | Чтение документа. |
| Специалист по поддержке коммуникаций Teams | Да | Чтение документа. | Чтение документа. |
| Глобальное средство чтения | Да | Чтение документа. | Чтение документа. |
| Читатель отчетов | Да | Ни одного | Чтение документа. |