Аналитика общего собрания в Microsoft Teams

Получайте ценную аналитику об общих собраниях и аудитории с помощью отчетов и аналитики общих собраний в Microsoft Teams. Просматривайте данные в режиме реального времени во время ратуши, включая количество зрителей, страны или регионы, из которых присоединяются люди, метрики производительности выступающих и многое другое. Узнайте о подробностях прошлых общих собраний с помощью отчетов об общих собраниях.

В этой статье

Аналитика организаторов в реальном времени

Доступ к аналитике в реальном времени и ее экспорт

Просмотр и скачивание отчетов об общих собраниях

Аналитика выступающих

Access

Аналитика организаторов в реальном времени

Примечания: 

  • Аналитика организаторов в режиме реального времени — это расширенная функция, доступная в мероприятиях с до 3000 участников. Для использования этой функции в более крупных событиях ваша организация должна иметь пакеты емкости участников, чтобы включить экземпляры до 100 000.

  • Если вы Teams премиум до 1 апреля 2026 г., вы будете по-прежнему иметь доступ к этой функции в событиях до 100 000 участников до истечения срока действия лицензии. Чтобы узнать больше о лицензировании Teams для событий, обратитесь к ИТ-администратору.

Во время общего собрания организаторы и соорганизаторы могут просматривать аналитику события в реальном времени, например количество зрителей, страну или регион участников и многое другое. Аналитика состоит из нескольких мини-приложений данных, включая диаграммы и графы, таблицы разбивки и временную шкалу просмотра.

Диаграммы и графы

Четыре обзорных диаграммы с основными метриками общего собрания.

Снимок экрана: диаграммы и графы в аналитике общего собрания

  • Количество участников: показывает количество подключенных зрителей с течением времени. Можно изменить, чтобы показать зрителей с определенной разбивкой (то есть тип участника).

  • Основные страны/регионы: показывает распределение зрителей по странам или регионам.

  • Присоединение или выход участников: показывает, присоединяются ли участники, выполняют обновление или выходят в определенные моменты во время события.

  • Количество участников по впечатлению от просмотра: показывает впечатление зрителей — хорошее (зеленый цвет) или плохое (оранжевый цвет).

Таблицы разбивки

Таблицы разбивки предоставляют подробные разбивки по измерениям, включая количество зрителей, впечатление, процент повторной буферизации и длительность сеанса.

Снимок экрана: таблицы разбивки в аналитике общего собрания Teams

К измерениям относятся:

  • Нет: отображает всех зрителей.

  • Тип участника: группирует зрителей на основе их организации (одна организация, гость и т. д.).

    • Собственный клиент: эти участники из вашей организации. 

    • Межтенантные: эти участники проходят проверку подлинности (вошли в учетную запись перед присоединением к ратуше) и находятся за пределами вашей организации. 

    • Гости:  эти участники являются анонимными или не прошли проверку подлинности (не вошли в учетную запись перед присоединением к ратуше) и находятся за пределами вашей организации. 

  • Приложение: группирует зрителей на основе приложения, используемого для просмотра (например, Microsoft Edge, Teams для компьютера и т. д.).

  • Страна: показывает зрителей по регионам.

  • ОС: группирует зрителей по их операционным системам.

  • Пользователь: перечисляет пользователей отдельно по идентификатору объекта Azure Active Directory (AAD).

  • Впечатление от просмотра: группирует зрителей по их впечатлению (хорошее или плохое).

  • Общедоступный IP-адрес: группирует зрителей по первым трем октетам общедоступного IP-адреса.

Временная шкала впечатления от просмотра

Временная шкала впечатления от просмотра показывает, когда у участников возникает хорошее или плохое впечатление от просмотра во время общего собрания. Этот показатель создается с учетом возникновения повторной буферизации или зависших видеокадров у участников.

% повторной буферизации

Цветовой код

Определение

Менее 2,5 %

Зеленый

Впечатление считается хорошим, если во время события повторная буферизация составляет менее 2,5 %.

Более 2,5 %

Апельсин

Впечатление считается плохим, когда показатель повторной буферизации превышает 2,5 % и представлена значительная база пользователей.

Вы можете просматривать данные временной шкалы на основе разных измерений.

Снимок экрана: временные шкалы в аналитике общего собрания

Чтобы просмотреть более подробные данные, выделите часть графа, щелкнув и перетащив курсор на раздел, о котором нужно получить дополнительные сведения. Когда вы отпустите кнопку мыши, данные будут обновлены, чтобы отобразить только выделенный диапазон времени.

Снимок экрана: доступ к аналитике о количестве участников в общем собрании

Доступ к аналитике в реальном времени и ее экспорт 

Чтобы получить доступ к аналитике в реальном времени:

  1. Выберите Calendar  Значок вкладки "Календарь Teams" в Teams.

  2. Откройте общее собрание.

  3. Выберите Управление событиями Значок ''Изменить''.

  4. Перейдите в раздел Отчеты и выберите Просмотреть аналитику событий Значок "Просмотр аналитических сведений" в ратуше.

Данные будут доступны после начала общего собрания в течение 28 дней.

Чтобы экспортировать данные аналитики зрителей:

  1. Откройте мини-приложение данных, которое нужно экспортировать.

  2. Рядом с именем мини-приложения нажмите стрелку раскрывающегося списка.

  3. Выберите Проверить > Данные, чтобы просмотреть параметры экспорта.Снимок экрана: проверка данных в аналитике общего собрания

  4. Выберите предпочитаемые параметры экспорта.

  5. Нажмите Скачать CSV.

Просмотр и скачивание отчетов об общих собраниях

После окончания общего собрания просмотрите отчеты об общем собрании, чтобы увидеть, сколько участников было на вашем событии, сколько времени длилось событие и среднее время посещения. Ознакомьтесь с ролями участников, временем присоединения и выхода, а также с продолжительностью посещения. 

Снимок экрана: отчет об общем собрании

Чтобы просмотреть отчет об общем собрании:

  1. Выберите Calendar  Значок вкладки "Календарь Teams" в Teams.

  2. Откройте детали прошлой ратуши.

  3. Выберите Отчеты.

  4. Чтобы просмотреть другие отчеты об общем собрании, выберите дату и время. Затем выберите дату отчета, который нужно просмотреть.Снимок экрана: выделение пользовательского интерфейса со способом просмотра отчетов об общем собрании за другую дату

  5. Выберите Скачать Значок со стрелкой скачивания Teams, чтобы сохранить отчет и скачать его на устройство.

Аналитика выступающих 

Аналитика выступающих позволяет организаторам отслеживать работоспособность потоков выступающих в режиме реального времени, обеспечивая наивысшее качество содержимого, доставляемого участникам. 

Снимок экрана: панель мониторинга аналитики докладчика в мэрии Teams.

Качество трансляции докладчиков с течением времени

При этом отображаются все выступающие и их качество трансляции с течением времени. Оценка качества основана на проблемах, возникающих у докладчиков во время события, выделенного в таблице Проблемы с мультимедиа докладчика

  • Зеленый: Отличный

  • Желтый: Хорошо

  • Красный: бедный

Переключатель качества докладчика

Нажмите эту кнопку, чтобы просмотреть выступающих и выступающих, а также время их беседы. 

Разрешение камеры

Здесь отображается медиана разрешения камеры веб-камеры выступающих.

Разрешение общего доступа к приложениям 

Отображается медиана разрешения общего доступа к экрану. 

Выбор разбивки 

Просмотрите подробные разбивки, выбрав Источник, Выступающий или Выступающий в источнике.

Таблица разбивки 

Если выбрать Источник, Выступающий или Выступающий в источнике в меню Выбор разбивки , таблица разбивки будет отражать выбранный вами выбор. 

Качество трансляции с течением времени 

Отображение качества трансляции на основе выбранного фильтра 

Проблемы с медиа-презентацией 

Список всех проблем, связанных с взаимодействием выступающих на основе данных телеметрии Teams в режиме реального времени

Access 

ИТ-администраторы также могут получить доступ к Аналитике ратуши. Организатор мэрии может поделиться URL-адресом Аналитики мэрии с ИТ-администраторами, которые имеют следующие роли:

Роль

Просмотр аналитических отчетов &

Конфигурация учетной записи

Автоматический тестер

Глобальный администратор

Да

Изменить

Изменить

Администратор Teams

Да

Изменить

Изменить

Администратор коммуникаций Teams

Да

Изменить

Изменить

Инженер службы коммуникационной поддержки Teams

Да

Чтение документа.

Чтение документа.

Специалист по поддержке коммуникаций Teams

Да

Чтение документа.

Чтение документа.

Глобальное средство чтения

Да

Чтение документа.

Чтение документа.

Читатель отчетов

Да

Ни одного

Чтение документа.

Дальнейшие действия

Управление записями общих собраний

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.