Аналитика общего собрания в Microsoft Teams

Получайте ценную аналитику об общих собраниях и аудитории с помощью отчетов и аналитики общих собраний в Microsoft Teams. Просматривайте данные в реальном времени во время общего собрания, включая количество зрителей, страны или регионы, из которых присоединяются люди, и многое другое. Узнайте о подробностях прошлых общих собраний с помощью отчетов об общих собраниях.

В этой статье

Аналитика организаторов в реальном времени

Доступ к аналитике в реальном времени и ее экспорт

Просмотр и скачивание отчетов об общих собраниях

Аналитика организаторов в реальном времени

Примечание: Аналитика организаторов в реальном времени доступна в рамках Teams премиум, лицензии на надстройку, которая предоставляет дополнительные функции, позволяющие сделать собрания Teams более персонализированными, интеллектуальными и безопасными. Чтобы получить доступ к Teams премиум, обратитесь к ИТ-администратору.

Во время общего собрания организаторы и соорганизаторы могут просматривать аналитику события в реальном времени, например количество зрителей, страну или регион участников и многое другое. Аналитика состоит из нескольких мини-приложений данных, включая диаграммы и графы, таблицы разбивки и временную шкалу просмотра.

Диаграммы и графы

Четыре обзорных диаграммы с основными метриками общего собрания.

Снимок экрана: диаграммы и графы в аналитике общего собрания

Количество участников: показывает количество подключенных зрителей с течением времени. Можно изменить, чтобы показать зрителей с определенной разбивкой (то есть тип участника).
Основные страны/регионы: показывает распределение зрителей по странам или регионам.
Присоединение или выход участников: показывает, присоединяются ли участники, выполняют обновление или выходят в определенные моменты во время события.
Количество участников по впечатлению от просмотра: показывает впечатление зрителей — хорошее (зеленый цвет) или плохое (оранжевый цвет).

Таблицы разбивки

Таблицы разбивки предоставляют подробные разбивки по измерениям, включая количество зрителей, впечатление, процент повторной буферизации и длительность сеанса.

Снимок экрана: таблицы разбивки в аналитике общего собрания Teams

К измерениям относятся:

Нет: отображает всех зрителей.
Тип участника: группирует зрителей на основе их организации (одна организация, гость и т. д.).
Приложение: группирует зрителей на основе приложения, используемого для просмотра (например, Microsoft Edge, Teams для компьютера и т. д.).
Страна: показывает зрителей по регионам.
ОС: группирует зрителей по их операционным системам.
Пользователь: перечисляет пользователей отдельно по идентификатору объекта Azure Active Directory (AAD).
Впечатление от просмотра: группирует зрителей по их впечатлению (хорошее или плохое).
Общедоступный IP-адрес: группирует зрителей по первым трем октетам общедоступного IP-адреса.

Временная шкала впечатления от просмотра

Временная шкала впечатления от просмотра показывает, когда у участников возникает хорошее или плохое впечатление от просмотра во время общего собрания. Этот показатель создается с учетом возникновения повторной буферизации или зависших видеокадров у участников.

% повторной буферизации	Цветовой код	Определение
Менее 2,5 %	Зеленый	Впечатление считается хорошим, если во время события повторная буферизация составляет менее 2,5 %.
Более 2,5 %	Апельсин	Впечатление считается плохим, когда показатель повторной буферизации превышает 2,5 % и представлена значительная база пользователей.

Вы можете просматривать данные временной шкалы на основе разных измерений.

Снимок экрана: временные шкалы в аналитике общего собрания

Чтобы просмотреть более подробные данные, выделите часть графа, щелкнув и перетащив курсор на раздел, о котором нужно получить дополнительные сведения. Когда вы отпустите кнопку мыши, данные будут обновлены, чтобы отобразить только выделенный диапазон времени.

Снимок экрана: доступ к аналитике о количестве участников в общем собрании

Доступ к аналитике в реальном времени и ее экспорт

Чтобы получить доступ к аналитике в реальном времени:

Перейдите в календарь Teams.
Откройте общее собрание.
Выберите Управление событием.
Перейдите в раздел Отчеты и выберите Просмотреть аналитику события.

Данные будут доступны после начала общего собрания в течение 28 дней.

Чтобы экспортировать данные аналитики зрителей:

Откройте мини-приложение данных, которое нужно экспортировать.
Рядом с именем мини-приложения нажмите стрелку раскрывающегося списка.
Выберите Проверить > Данные, чтобы просмотреть параметры экспорта.
Выберите предпочитаемые параметры экспорта.
Нажмите Скачать CSV.

Просмотр и скачивание отчетов об общих собраниях

После окончания общего собрания просмотрите отчеты об общем собрании, чтобы увидеть, сколько участников было на вашем событии, сколько времени длилось событие и среднее время посещения. Ознакомьтесь с ролями участников, временем присоединения и выхода, а также с продолжительностью посещения.

Снимок экрана: отчет об общем собрании

Чтобы просмотреть отчет об общем собрании:

Перейдите в календарь Teams.
Откройте прошлое общее собрание.
Выберите Отчеты.
Чтобы просмотреть другие отчеты об общем собрании, выберите дату и время. Затем выберите дату отчета, который нужно просмотреть.
Нажмите Скачать, чтобы сохранить отчет и скачать его на устройство.