Применяется к
Outlook для Microsoft 365

Последнее обновление: 21 апреля 2026 г.

ПРОБЛЕМА

После обновления до версии 2603 (сборка 19822.20114) локальные веб-надстройки Exchange перестали загружаться в классической версии Outlook.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Команда Outlook решает эту проблему с изменением службы. Ожидается, что изменение будет доступно к концу дня 22.04.26. Чтобы получить изменения, перезапустите Outlook. Изменение службы может занять до четырех часов в Outlook.

ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Чтобы обойти эту проблему, можно отменить изменения до версии 2602.  

  1. Откройте командную строку в контексте администратора.

  2. Введите или вставьте две команды в окно командной строки и нажмите клавишу ВВОД после каждой из них:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.19725.20152

Сборки для отменить изменения взяты на странице Журнал обновлений. Дополнительные сведения см. в статье Журнал обновлений для Приложения Microsoft 365 (в списке по дате).

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Сообщество Outlook Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Подробнее...

См. также

Исправления или обходные пути для недавних проблем в классической версии Outlook для Windows

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.