Вопросы и ответы о Copilot в Outlook

Copilot сочетает в себе возможности больших языковых моделей (LLM) с данными Outlook, чтобы помочь вам эффективно работать на рабочем месте. 

Сводка. Быстро извлекает основные моменты из цепочек электронных писем.

Создание черновика средствами Copilot. Создает полноформатные черновики электронных писем на основе запросов, используя контекст цепочки писем и сведения об организации. Просто введите косую черту (/), выберите Создание черновика средствами Copilot и введите запрос в диалоговом окне.

Коучинг от Copilot: предоставляет отзывы о черновиках электронной почты, предлагая улучшения тона, выразительности и ясности. 

Чат с Copilot: беседуйте об информации, специфичной для вашей организации, и сведениях, доступных в Интернете. Окно Copilot откроется рядом с существующим окном Outlook, поэтому вы можете взаимодействовать и общаться с Copilot, продолжая использовать Outlook. Этот вариант доступен только для предприятий с подпиской Copilot для Microsoft 365.

Эти возможности не поддерживаются в подписанных и зашифрованных сообщениях электронной почты, в письмах с IRM и некоторых письмах с метками MIP. Подробное руководство по использованию Copilot в Outlook см. в разделе Добро пожаловать в Copilot в Outlook. 

Сводка средствами Copilot доступна с помощью кнопки "Сводка" в верхней части каждой цепочки сообщений.

Создание черновика средствами Copilot и Коучинг от Copilot доступны с кнопки Copilot на ленте при составлении сообщения.

Чат с Copilot доступен при выборе значка Copilot в заголовке навигации. Этот вариант доступен только для предприятий с подпиской Copilot для Microsoft 365. Чтобы узнать больше, войдите в систему с помощью учетной записи Майкрософт или посетите страницу Где можно получить Microsoft Copilot?

Сценарии Copilot в Outlook доступны только в основном почтовом ящике пользователя. Они недоступны в архивных почтовых ящиках пользователя, почтовых ящиках групп, общих почтовых ящиках и почтовых ящиках делегирования, к которым у пользователя есть доступ. Сценарии Copilot не поддерживаются в почтовых ящиках, которые не размещены в Exchange Online. 

Сценарии Copilot в Outlook не могут получить доступ к зашифрованным сообщениям электронной почты. Скоро появится поддержка для электронных писем с шифрованием сообщений Microsoft 365, для которых свойству ExtractAllowed присвоено значение true. Другие методы шифрования, такие как S/MIME или шифрование с двойным ключом, не будут поддерживаться сценариями Copilot.

Чат с Copilot в Outlook доступен только в том случае, если вы используете рабочую или учебную учетную запись и новый Outlook для Windows или Outlook в Интернете. В настоящее время в чате Copilot нет контекста для выбранных элементов в области чтения Outlook. Copilot также не может выполнять поиск и извлечение информации в определенных папках Outlook.

Для создания черновика средствами Copilot можно выбрать параметры тона и длины, которые Copilot использует для создания содержимого. См. дополнительные сведения о том, Как создать черновик сообщения электронной почты с помощью Copilot в Outlook. 

Соответствующие определенным критериям пользователи Microsoft Copilot for Sales могут использовать соответствующую информацию из своих средств CRM или ERP при составлении сводок и черновиков электронных писем. В Outlook Web и Новом Outlook для Windows вы увидите раскрывающийся список в окне Создание черновика средствами Copilot и Сводка средствами Copilot, чтобы включить направленность на продажи. Направленность на продажи используется по умолчанию для сообщений электронной почты с внешними получателями.