Приоритизация входящих

Copilot проверяет ваши сообщения электронной почты по мере поступления в папку "Входящие" и назначает им приоритет (высокий, низкий, обычный) на основе списка факторов, таких как люди в потоке, их должности, содержимое электронной почты и многое другое. Ваши сообщения электронной почты никогда не будут задерживаться, так как этот процесс происходит параллельно с доставкой почты.

Если включить функцию Расстановка приоритетов в одном месте, например на рабочем столе, она будет работать на всех клиентах, в том числе на мобильных устройствах.

Начало работы с определением приоритетов

Чтобы включить функцию Расстановка приоритетов в Windows, щелкните стрелку рядом с кнопкой Copilot в правом верхнем углу окна, а затем в появившемся меню выберите Приоритет .

Меню Copilot в Outlook.

Чтобы включить его в Mac, перейдите на вкладку Новые возможности в области справа, найдите Пункт Расстановка приоритетов почты и выберите Попробовать.

Отображает вкладку Новые возможности в Outlook на Mac. В разделе "Расстановка приоритетов почты" есть ссылка "Попробовать".

Примечание: Если параметр Расставить приоритеты не отображается, повторите попытку через несколько дней. Эта функция развертывается постепенно.

Оттуда Copilot поможет вам включить приоритеты. Чтобы приступить к работе, необходимо дать ему хотя бы одну инструкцию с высоким приоритетом. Например:

Это от моего менеджера
Речь идет о жалобе клиента

При желании добавить дополнительные настройки можно перейти в раздел Параметры.

Использование приоритета папки "Входящие"

Примечание: Copilot будет определять приоритет для сообщений электронной почты, полученных после включения функции; он не определяет приоритеты старых существующих сообщений. Для определения приоритетов новых сообщений электронной почты может потребоваться некоторое время.

Сообщения электронной почты, которые Copilot считаются высокоприоритетными, будут помечены стрелкой вверх в списке сообщений. Copilot будет склоняться к маркировке сообщений электронной почты, где от вас требуются действия, как более важные. Вы также можете выбрать, чтобы Copilot пометить сообщения с низким приоритетом стрелкой вниз.

Совет: Значок с низким приоритетом по умолчанию отключен, но его можно включить в разделе Параметры > Copilot > Приоритет.

В списке сообщений первая строка содержимого сообщения будет заменена краткой сводкой сообщения.

При выборе сообщения в области чтения Copilot автоматически отобразит несколько строк объяснений и рассуждений о том, почему Copilot считает, что сообщение важно для вас.

Мини-сводка и сообщение с обоснованием для Copilot, устанавливая приоритет на высокий для этого сообщения электронной почты.

Текст можно развернуть, щелкнув поле для просмотра дополнительных сведений.

Примечание: Система не оценивает сообщения электронной почты, доставляемые в папку, кроме папки "Входящие" (например, если у вас есть правило для отправки почты во вложенную папку). Система также не оценивает сообщения, помеченные отправителем как сообщения с низкой важностью, сообщения об отсутствии на рабочем месте, сообщения собраний (приглашения, отклонения, предложения нового времени и т. д.), сообщения, которые вы отправляете себе (отправитель — единственный получатель), сообщения с очень небольшим количеством содержимого, сообщение с уведомлением о доставке, сообщения карантина или зашифрованные сообщения, где содержимое не отображается.

Помимо просмотра тега с высоким приоритетом, вы можете сортировать или фильтровать папку "Входящие" по приоритетам Copilot. Выберите элементы управления фильтром или сортировкой в верхней части списка сообщений, чтобы выбрать параметр приоритета. Это позволяет фильтровать почту, чтобы отображать только сообщения с высоким приоритетом, или сортировать папку "Входящие" таким образом, чтобы элементы группировались по высокому, обычному и низкому приоритету.

В меню фильтра сообщений в Outlook отображается параметр с высоким приоритетом.

Обучение Copilot, как вы хотите, чтобы почта была приоритезирована

Copilot имеет начальный набор правил, которые помогут определить важную почту, но будет лучше, если вы настраиваете ее в соответствии со своими предпочтениями и потребностями.

Вы можете научить Copilot, как определить приоритеты почты, перейдя в раздел Параметры >Copilot > Расстановка приоритетов.

Параметры расстановки приоритетов в Outlook. Там вы можете указать Copilot, какие критерии вы хотите использовать для определения приоритетов почты. Например, если это от определенного лица или компании или если речь о определенных темах или проектах. Поэкспериментируйте немного с различными критериями, чтобы точно настроить приоритеты Copilot.

Совет: Он лучше всего работает с фразами ("это из...", "упоминания...", "содержит...") вместо отдельных слов.

Примеры:

Это внешнее письмо от партнерской компании
Речь о GPU, что я отслеживаю цену на
Он содержит чрезмерный жаргон
Речь идет об общих обновлениях
Это автоматическое уведомление от Lakeshore Retail
Это из Колледжа Беллоуса

Примечание: Все внесенные изменения будут применены к электронной почте, которую вы получите в будущем. Copilot не возвращается и не оценивает или не изменяет приоритеты уже полученной почты.