Диагностические данные в Бесплатная версия Microsoft Teams

Обязательные данные — это минимальные данные, необходимые для обеспечения безопасности Бесплатная версия Microsoft Teams, обновления и работы должным образом на устройствах, на которых они установлены.

Необходимые диагностические данные помогают выявлять проблемы с Бесплатная версия Microsoft Teams, которые могут быть связаны с конфигурацией устройства или программного обеспечения. Например, необходимые диагностические данные помогут диагностировать сбой Бесплатная версия Microsoft Teams чаще в конкретной версии операционной системы, с новыми функциями или при включении или отключении определенных функций Бесплатная версия Microsoft Teams. Необходимые диагностические данные помогают нам быстрее обнаруживать, диагностировать и устранять эти проблемы, чтобы снизить влияние на вас.

Необходимые данные службы собираются для предоставления и улучшения Бесплатная версия Microsoft Teams подключенных функций, а также обеспечения их безопасности и актуальности.

Необязательные данные — это дополнительные данные, которые помогают нам улучшить продукт. Она также предоставляет расширенные сведения, помогающие нам обнаруживать, диагностировать и устранять проблемы. Если вы решили отправить нам необязательные данные, вы также отправляете необходимые данные и необходимые данные службы.

Включение и отключение необязательных данных

1. Откройте Бесплатная версия Microsoft Teams.

   • На мобильном устройстве коснитесь изображения профиля.

   • На рабочем столе выберите Параметры и другие рядом с изображением профиля.

2. Выберите Параметры .

3. Выберите Конфиденциальность .

4. Включите или отключите диагностические данные:

   • На мобильном устройстве включите или выключите параметр Необязательные диагностические данные .

   • На рабочем столе в разделе Расширенные диагностика данные включите или выключите переключатель.

При запуске Бесплатная версия Microsoft Teams мы собираем определенные данные диагностики и устранения неполадок и сохраняем их в файлах журнала на вашем устройстве. Эти файлы журналов содержат сведения о процессах и компонентах, выполняемых в приложении, и могут помочь обнаружить, диагностировать и устранить проблемы, а также улучшить Бесплатная версия Microsoft Teams.

Эта информация очень похожа на необязательные диагностические данные, которые уже могут быть собраны на вашем устройстве в зависимости от выбранных параметров конфиденциальности. Однако эта информация является более подробной и помогает предоставить дополнительный контекст о технических проблемах, которые могут возникнуть при использовании Бесплатная версия Microsoft Teams. Например, дополнительные сведения в этих файлах журнала помогут нам определить основную причину, по которой может возникнуть проблема с сохранением файла на устройстве, работающем Бесплатная версия Microsoft Teams. В таких ситуациях эти файлы журналов будут полезны для отправки в корпорацию Майкрософт.

Отправка файлов журналов в корпорацию Майкрософт

Файлы журналов будут автоматически отправляться в корпорацию Майкрософт, если вы разрешили корпорации Майкрософт выполнять сбор и обработку необязательных диагностических данных. Обратите внимание: даже если вы разрешили обработку необязательных диагностических данных, корпорация Майкрософт не всегда может собирать эти файлы. Это будет происходить в тех случаях, когда, по нашему мнению, дополнительная информация будет полезна для разрешения проблемы.

Отправка файлов журнала при отправке отзывов

Вы также можете включить эти файлы журнала диагностики при отправке отзывов от Бесплатная версия Microsoft Teams. Если выбран параметр Отправить отзыв , эти файлы журнала можно включить с помощью ползунка, чтобы включить включение сведений об устранении неполадок .

В некоторых случаях этот ползунок не отображается. Например, если вы решили отключить подключенные возможности или не отправлять необязательные диагностические данные в корпорацию Майкрософт.