Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Администраторы семейств веб-сайтов могут создавать справочные статьи, относящиеся к конкретному семейству.

Примечание: Настраиваемая справка, основанная на устаревших SharePoint справки, не поддерживается, но остается SharePoint Server 2019 выпуске. 

В этой статье

Элементы справки сайта

Чтобы открыть справку на сайте, его пользователям нужно щелкнуть значок справки Справка. В результате откроется окно "Просмотр справки", в котором будут отображаться оглавление и поле поиска для поиска и просмотра нужных сведений.

Как администратор семейств веб-сайтов вы можете создавать и развертывать для них настраиваемый контент справки, а также выбирать контент справки, который будет отображаться для этих семейств.

Справка хранится в наборе разделов справкинаборе HTML-файлов, изображений и других ресурсов, таких как CSS- и JS-файлы, относящихся к определенному продукту или функции.

Наборы разделов справки, специфичные для определенного семейства веб-сайтов, хранятся на его сайте верхнего уровня.

Семь этапов создания настраиваемой справки

Чтобы добавить в семейство веб-сайтов новую справку, выполните указанные ниже действия.

  1. Создайте библиотеку справки для семейства веб-сайтов.

  2. Создайте папку набора разделов справки.

  3. Создайте категории справки (они будут отображаться в виде заголовков в оглавлении).

  4. Создайте и добавьте статьи и файлы мультимедиа.

  5. Добавьте в набор разделов справки справочную статью.

  6. Включите отображение нового набора разделов справки в семействе веб-сайтов.

  7. Просмотрите набор разделов справки.

К началу страницы

Создание библиотеки справки для семейства веб-сайтов

Чтобы выполнить действие 1 выше, сначала включите функцию настраиваемой справки семейства веб-сайтов на странице возможностей семейства.

Чтобы включить функцию настраиваемой справки семейства веб-сайтов, выполните указанные ниже действия.

  1. Щелкните Параметры Значок шестерни, заменивший пункт "Параметры сайта".и выберите параметры сайта.

  2. В группе Администрирование семейства веб-сайтов щелкните ссылку Возможности семейства веб-сайтов.
    Откроется страница Возможности коллекции веб-сайтов.

  3. Нажмите кнопку Активировать возле Настраиваемая справка семейства веб-сайтов.

После включения настраиваемой справки семейства веб-сайтов SharePoint создает библиотеку на верхнем уровне семейства сайтов. Она называется «Справка семейства веб-сайтов».

К началу страницы

Создание папки набора разделов справки

  1. На сайте верхнего уровня в семействе на панели быстрого запуска выберите Контент сайта.

  2. На странице "Контент сайта" выберите библиотеку Справка по семейству веб-сайтов.

  3. На ленте выберите вкладку Файлы, нажмите стрелку возле Создать документ, а затем нажмите Набор разделов справки.

  4. На странице "Справка семейства веб-сайтов" выполните следующее:

    • В поле Имя введите внутреннее имя папки. (Это имя должно быть уникальным, но пользователи его не увидят.)

    • в поле Заголовок введите заголовок, который будет отображаться пользователям для данного набора разделов справки;

    • В поле Код языка укажите язык, который нужно использовать в этом наборе разделов справки. (Например, чтобы использовать для справки английский язык, укажите код 1033.) Полный список поддерживаемых ИД лока см. в списке Значения для microsoft Locale ID..

    • В поле Продукт введите идентификатор для этого набора разделов справки.

    • (Необязательно.) В поле Версия SharePoint введите версию SharePoint, к которой применяется этот набор разделов справки.

    • (Необязательно.) В поле Ресурсы введите имена файлов CSS и JavaScript, которые используются при отображении документов в этом наборе разделов справки.

    • (Необязательно.) В поле Положение при отображении введите положение этого элемента в родительской категории.

      Совет: Можно создать один и тот же набор разделов справки на нескольких языках. Для этого просто создайте набор разделов справки с тем же значением в поле "Продукт", но с другим кодом языка.

К началу страницы

Создание категории справки

Категории справки — это именованные папки со справочными статьями, сгруппированными по темам, на основе которых создается оглавление для пользователей.

  1. На сайте верхнего уровня в семействе выберите пункт Контент сайта, а затем — библиотеку Справка по семейству веб-сайтов.

  2. Выберите папку "Набор разделов справки", в которую нужно добавить категорию справки.

  3. На ленте откройте вкладку Документы, нажмите стрелку рядом с командой Создать документ и выберите пункт Категория справки.

  4. На странице "Справка семейства веб-сайтов" для категории справки выполните следующее:

    • В поле Имя введите внутреннее имя для этой категории справки. (Это имя должно быть уникальным, но пользователи его не увидят.)

    • в поле Заголовок введите заголовок, который будет отображаться пользователям для данной категории справки;

    • (необязательно) в поле Ключ контекста введите значение, которое будет использоваться для соединения папки или документа справки с точкой входа в продукте;

    • (необязательно) в поле Положение при отображении введите положение этого элемента в родительской категории.

К началу страницы

Создание справочной статьи с изображениями

Статья справки — это HTML-файл, который отображается как веб-страницу. Статьи справки должны быть HTML-файлами в коде UTF-8. В этом примере можно использовать любое средство для создания HTML Microsoft Office Word.

  1. Загрузите и возвратите изображения, которые нужно включить в справочную статью, в соответствующие категории в библиотеке справки.

  2. Откройте новый документ Word и введите текст справочной статьи.

  3. В библиотеке справки перейдите к добавленному изображению. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите команду Копировать ярлык.

  4. В приложении Word на вкладке Вставка нажмите кнопку Рисунок.

  5. В поле Имя файла вставьте URL-адрес, который вы скопировали на шаге 3.

  6. Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом с кнопкой Вставить и выберите пункт Ссылка на файл.

К началу страницы

Добавление статьи в набор разделов справки

  1. В приложении Word откройте меню Файл и выберите Параметры.

  2. В диалоговом окне Параметры Word выберите Дополнительно.

  3. Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку Параметры веб-документа.

  4. На вкладке Кодировка в поле Сохранить документ как выберите Юникод (UTF-8).

  5. Сохраните документ Word как веб-страницу (*.htm;*.html).

  6. Загрузите статью справки в соответствующую категорию, созданную в библиотеке справки.

К началу страницы

Отображение нового набора разделов справки в семействе веб-сайтов

  1. Щелкните Параметры Значок шестерни, заменивший пункт "Параметры сайта".и выберите параметры сайта.

  2. В группе Администрирование семейства веб-сайтов выберите пункт Параметры справки.

  3. Установите флажок для нового набора разделов справки.

  4. Нажмите кнопку .

Просмотр набора разделов справки

  • На сайте SharePoint выберите справку Справка. В окне "Справка" отобразится ссылка на ваш настраиваемый набор разделов справки.

К началу страницы

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×