Вы можете включить в текст сообщения ссылку обратного сообщения электронной почты. При нажатии ссылки откроется пустое сообщение, уже адресованное пользователю, компании или любому выбранному вами назначению. Например, ссылка, например mailto: someone@example.com , уже адресована представителю службы поддержки клиентов вашей компании.
Как видите, вы можете отформатировать текст ссылки (слова, которые люди видят и нажимают), чтобы сказать все, что вы хотите.
Добавление обратной ссылки электронной почты
-
В сообщении выделите текст или рисунок, которые вы хотите отобразить в качестве ссылки.
-
На вкладке Вставка щелкните Ссылка или Гиперссылка.
-
В разделе Ссылка на щелкните элемент Адрес электронной почты.
-
Введите нужный адрес электронной почты в поле Адрес электронной почты или выберите адрес электронной почты в списке Недавно использованные адреса электронной почты .
-
Если вы хотите изменить текст ссылки, в поле Текст для отображения введите текст.
-
Чтобы настроить подсказку с экрана, которая появляется при наведении указателя на ссылку, щелкните Подсказка экрана и введите нужный текст. Если не указать подсказку, Outlook использует mailto, за которой следует адрес электронной почты и строка темы в качестве подсказки.
-
Нажмите кнопку ОК.
Совет: Вы также можете создать простую ссылку для возврата электронной почты, введя адрес в сообщении и нажав клавишу ВВОД или ПРОБЕЛ, если вы не отключили автоматическое форматирование гиперссылок.
Если вы хотите автоматически включить возвращаемую ссылку электронной почты во все исходящие сообщения, добавьте ее в подпись Outlook. Подпись может состоять только из ссылки или любой другой дополнительной информации, которую вы выберете. Дополнительные сведения см. в статье Создание подписи и ее добавление в сообщения.
