Если вы используете мобильные приложения Майкрософт, такие как Microsoft Office, Outlook или Teams, с так называемым рабочим профилем Android , предоставленным вашим рабочим или учебным администратором, при попытке получить доступ к ним из мобильных приложений Android вы не сможете просмотреть все изображения и другие файлы мультимедиа. Это связано с тем, что администратор может ограничить доступ к таким файлам из соображений безопасности или по другим причинам.
Это означает, что даже если ваша личная фотоальбом на устройстве Android содержит большое количество изображений и других мультимедийных файлов, при попытке получить доступ к коллекции из мобильных приложений, работающих в рабочем профиле Android, вы можете увидеть очень мало из этих файлов (если таковые имеются).
Затронутые файлы мультимедиа включают изображения и другие мультимедиа, которые вы уже сохранили в фотоальбоме, а также изображения и мультимедиа, записанные и предоставленные с помощью собственного приложения "Камера" на вашем устройстве, а также приложения сканера, такие как Microsoft Lens и другие приложения для редактирования мультимедиа.
Чтобы решить эту проблему, выполните указанные ниже действия.
Поиск изображений и общий доступ к ним в Microsoft Teams для Android
Если вы являетесь пользователем рабочего профиля Android на своей работе или в учебном заведении, и у вас есть несколько изображений или других файлов мультимедиа, хранящихся в фотоальбоме в вашем личном профиле, вы можете выполнить приведенные ниже действия в качестве возможного обходного решения.
Примечание: В этом примере мы используем Microsoft Teams в качестве приложения, в котором можно найти личные файлы изображений, но вы можете выполнить аналогичные действия в других приложениях Майкрософт, чтобы обойти эту проблему.
Выполните указанные ниже действия.
-
В приложении Microsoft Teams на устройстве Android коснитесь пункта Чат, а затем выберите контакт, для которого нужно создать новое сообщение.
-
Попробуйте добавить изображение в сообщение, коснувшись значка камера .
-
Найдите уведомление с надписью Отображение мультимедиа из рабочего профиля. Нажмите здесь, чтобы получить доступ ко всем носителям.
-
Коснитесь уведомления и перейдите к файлам мультимедиа и папкам, как обычно.
-
Выбрав файл или файлы, которые нужно добавить в сообщение, нажмите готово.
Кроме того, можно попробовать одно из следующих действий:
-
Выполните те же действия, что и выше, коснувшись уведомления, пока вы находитесь на экране захвата изображения или мультимедиа.
-
Если выбрать Открыть библиотеку фотографий в средстве выбора мультимедиа, вы увидите полноэкранную коллекцию. Если вы не видите здесь все изображения, которые вы ищете, вы можете попытаться получить доступ к изображениям из личного профиля, нажав значок папки в верхней части экрана.
Примечание: Если ИТ-администратор вашей организации полностью ограничил доступ к личным носителям из любого приложения, работающего в рабочем профиле на устройстве Android, то описанные в этой статье обходные решения не помогут вам. В этом случае вы не сможете получить доступ к личным образам из мобильных приложений Майкрософт или корпоративных приложений, к которым применяется политика вашей организации. За дополнительной информацией обратитесь к ИТ-администратору вашей организации.
Как определить, запущены ли приложения в рабочем профиле
Чтобы определить разницу между обычным приложением на устройстве Android и приложением, которое входит в рабочий профиль, найдите небольшой значок портфеля в правом нижнем углу исходного значка приложения.
Приложения с маленьким портфелем в правом нижнем углу — это приложения рабочего профиля Android. Те из них, которые не имеются, — это приложения Android, которые можно запускать в обычном режиме в личном профиле пользователя.
