Применяется к
Word для Microsoft 365 PowerPoint для Microsoft 365 Word для Интернета OneNote для Интернета OneNote для Windows 10

Убедитесь в том, что вы вошли в учетную запись Microsoft 365. Если Диктовка не работает, возможно, проблема связана с микрофоном. Вот несколько вещей, которые необходимо выполнить.

Микрофон не работает

Если ваш микрофон не работает или вы видите сообщение "неполадки с микрофоном" или "не удается обнаружить микрофон", выполните указанные ниже действия.

  • Убедитесь, что микрофон подсоединен к электросети.

  • Проверьте микрофон и убедитесь, что он работает.

  • Проверьте параметры микрофона на панели управления.

Диктовка не слышно

Если вы получили сообщение "Диктовка не слышит вас" или ничего не происходит, попробуйте сделать следующее:

  • Убедитесь, что микрофон выключен.

  • Переход в более тихое расположение.

  • Настройте уровень входного микрофона.

  • Если вы используете микрофон, встроенный в компьютер, попробуйте перейти на внешний микрофон, который вы подключаете к компьютеру.

Не удается найти кнопку "Dictation"

  • Для использования этой функции требуется подписка на Microsoft 365. Убедитесь в том, что вы вошли в систему с помощью активной подписки.

  • Использование этой функции поддерживается только в версиях Windows 10 и более поздних. Эта функция недоступна, если вы используете более старую версию Windows.

Параметры микрофона

Windows 10: Узнайте, как настроить и тестировать Микрофоны .

Surface под управлением Windows 10: Настройка микрофона

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.