Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Последнее обновление: ноябрь 2016 г.

Проблема

Если щелкнуть ссылку на папку Google Диска в документе Word, веб-браузер возвращает сообщение с запросом на обновление.

Состояние: временное решение

Важно: Эти инструкции помогут вам внести изменения в реестр. Однако ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Поэтому будьте внимательны, выполняя описанные действия. В качестве дополнительной меры предосторожности перед внесением изменений создайте резервную копию реестра. Тогда в случае возникновения проблемы вы сможете восстановить реестр. Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт: Резервное копирование и восстановление реестра Windows (KB 322756).

В качестве временного решения этой проблемы можно установить значение параметра ForceShellExecute (если параметр ForceShellExecute отсутствует, его необходимо добавить и установить его значение).

  1. Закройте все запущенные программы.

  2. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить. В поле Открыть введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.

  3. В редакторе реестра перейдите в один из указанных ниже подразделов (если какие-либо разделы отсутствуют, создайте их).

    Для 32-разрядной версии Office в 64-разрядной версии Windows

    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet\

    Для 32-разрядной версии Office в 32-разрядной версии Windows

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet

    Для 64-разрядной версии Office в 64-разрядной версии Windows

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet

  4. Убедитесь, что выбран подраздел Internet. В меню Правка выберите пункт Создать, а затем — Параметр DWORD. Добавьте в реестр указанный ниже параметр.

    Имя параметра: ForceShellExecute

  5. Дважды щелкните параметр ForceShellExecute и в поле Значение введите 1. Нажмите кнопку ОК.

  6. В меню Файл выберите пункт Выход.

После этого изменения может потребоваться перезапустить приложение Word (и, возможно, перезагрузить компьютер).

Известно только, что в результате этого временного решения гиперссылки на содержимое файлов документов Office будут открываться не в приложении, а в браузере с запросом на загрузку.

Проверьте, устранена ли проблема. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки.

Предложение функции

Изображение лампочки — идея

Мы ценим ваши предложения новых возможностей и отзывы о работе наших продуктов. Вам наверняка есть, что сказать. С нетерпением ждем ваши предложения!

Оставить отзыв по Microsoft Office

См. также

Исправления и временные решения для последних проблем в Word для ПК

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×