Последнее обновление: ноябрь 2016 г.
Проблема
Если щелкнуть ссылку на папку Google Диска в документе Word, веб-браузер возвращает сообщение с запросом на обновление.
Состояние: временное решение
Важно: Эти инструкции помогут вам внести изменения в реестр. Однако ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Поэтому будьте внимательны, выполняя описанные действия. В качестве дополнительной меры предосторожности перед внесением изменений создайте резервную копию реестра. Тогда в случае возникновения проблемы вы сможете восстановить реестр. Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт: Резервное копирование и восстановление реестра Windows (KB 322756).
В качестве временного решения этой проблемы можно установить значение параметра ForceShellExecute (если параметр ForceShellExecute отсутствует, его необходимо добавить и установить его значение).
-
Закройте все запущенные программы.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить. В поле Открыть введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
-
В редакторе реестра перейдите в один из указанных ниже подразделов (если какие-либо разделы отсутствуют, создайте их).
Для 32-разрядной версии Office в 64-разрядной версии Windows
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet\
Для 32-разрядной версии Office в 32-разрядной версии Windows
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet
Для 64-разрядной версии Office в 64-разрядной версии Windows
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet
-
Убедитесь, что выбран подраздел Internet. В меню Правка выберите пункт Создать, а затем — Параметр DWORD. Добавьте в реестр указанный ниже параметр.
Имя параметра: ForceShellExecute
-
Дважды щелкните параметр ForceShellExecute и в поле Значение введите 1. Нажмите кнопку ОК.
-
В меню Файл выберите пункт Выход.
После этого изменения может потребоваться перезапустить приложение Word (и, возможно, перезагрузить компьютер).
Известно только, что в результате этого временного решения гиперссылки на содержимое файлов документов Office будут открываться не в приложении, а в браузере с запросом на загрузку.
Проверьте, устранена ли проблема. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки.
Предложение функции
|
Мы ценим ваши предложения новых возможностей и отзывы о работе наших продуктов. Вам наверняка есть, что сказать. С нетерпением ждем ваши предложения! |
См. также
Исправления и временные решения для последних проблем в Word для ПК