Ваше состояние присутствия зависит от мероприятий в календаре Microsoft Outlook или в Lync. Например, если в Outlook на текущее время назначено собрание, то в Lync отображается состояние "На собрании". Во время голосового или видеозвонка в Lync индикатор присутствия становится красным, указывая, что вы заняты, а состояние изменяется на "Говорю по телефону". Состояние присутствия можно установить вручную, чтобы сообщить пользователям, как с вами лучше связаться (если это возможно). В сведения о присутствии можно также добавить личную заметку, которая будет отображаться в вашем списке контактов и на вашей карточке контакта. Благодаря этому людям будет доступно больше сведений о том, чем вы в данный момент занимаетесь.
Изменение состояния присутствия
-
Нажмите раскрывающуюся стрелку меню состояний под вашим именем в главном окне Lync, а затем выберите состояние, которое будет отображаться для других людей.
Чтобы отменить заданное вами состояние и сделать так, чтобы приложение Lync автоматически обновляло его, откройте меню состояния и выберите пункт Сбросить состояние.
Выбор подходящего состояния
Состояние присутствия должно отражать реальное положение дел. В следующей таблице указаны возможные состояния присутствия, а также описано, что они значат и как их установить.
Состояние присутствия |
Описание |
Как установить состояние |
В сети |
Пользователь находится в сети и доступен для общения. |
Lync задает это состояние, если вы работаете на компьютере. Кроме того, это состояние можно установить, чтобы другие пользователи знали, что вы в офисе, хотя ваш компьютер неактивен. |
Занят(-а) |
Пользователь занят и не хочет, чтобы его отвлекали. |
Lync задает это состояние, если у вас на текущее время назначена встреча в календаре Outlook. Кроме того, это состояние можно установить, щелкнув стрелку раскрывающегося списка. |
Говорю по телефону |
Вы участвуете в звонке Lync (двустороннем звонке) и не хотите, чтобы вас отвлекали. |
Lync устанавливает это состояние, если вы участвуете в звонке Lync. |
На собрании |
Вы на собрании и не хотите, чтобы вас отвлекали. |
Lync устанавливаете это состояние, если вы участвуете в собрании Lync или если на текущее время у вас назначено собрание в календаре Outlook. |
На конференции |
Вы участвуете в конференции Lync (собрании Lync со звуком) и не хотите, чтобы вас отвлекали. |
Lync задает это состояние, если вы участвуете в конференции Lync. |
Презентация |
Вы проводите презентацию и не хотите, чтобы вас отвлекали. |
Lync задает это состояние, если вы предоставляете общий доступ к экрану или ваш компьютер подключен к проектору. |
Не беспокоить |
Вы не хотите, чтобы вас отвлекали, и согласны принимать уведомления о беседах только от участников своей рабочей группы. |
Это состояние можно задать, нажав стрелку раскрывающегося списка. |
Скоро вернусь |
Пользователь отошел от компьютера на несколько минут. |
Это состояние можно задать, нажав стрелку раскрывающегося списка. |
Неактивен/Нет на месте |
Вход в систему выполнен, но вы не пользовались компьютером или он был неактивен в течение определенного (заданного вами) времени. |
Если компьютер простаивает в течение пяти минут, программа Lync задает состояние "Неактивен", а по прошествии еще пяти минут — состояние "Нет на месте". Чтобы изменить эти значения по умолчанию, нажмите кнопку Параметры , выберите пункт Состояние и воспользуйтесь стрелками рядом с надписями Отображать состояние "Неактивен", если компьютер не используется в течение указанного времени (мин.) и Отображать состояние "Нет на месте", если состояние "Неактивен" сохраняется в течение указанного времени (мин.). Кроме того, это состояние можно задать, щелкнув стрелку раскрывающегося списка. |
Не на работе |
Вы не на работе и не можете общаться. |
Это состояние можно задать, нажав стрелку раскрывающегося списка. |
Не в сети |
Пользователь не вошел в систему. Для людей, для которых пользователь заблокировал просмотр сведений о присутствии, будет отображаться состояние "Не в сети". |
Lync устанавливает это состояние, когда вы выходите из системы. |
Неизвестно |
Сведений о присутствии нет. |
Это состояние может отображаться для контактов, которые не используют программу Lync для обмена мгновенными сообщениями. |
Примечание: Если в Outlook включено уведомление об отсутствии на рабочем месте, заметка, написанная в Outlook, отображается также и в Lync, а рядом с состоянием присутствия (под вашей фотографией) появляется красная звездочка (*).
Добавление и удаление личной заметки
Состояния присутствия в Lync заданы заранее, т. е. вы не можете создавать новые состояния, выбирать другие цвета или менять другие параметры. Однако вы можете подробнее рассказать контактам о том, где вы находитесь и чем заняты, написав для них личную заметку в верхней части главного окна Lync, например "Работаю дома". Заметка будет отображаться с вашей карточкой контактой, и ее можно будет изменить в любое время.
-
Чтобы добавить или изменить личную заметку, в главном окне Lync щелкните расположенное над вашим именем поле заметки и введите текст, например "Работаю дома" или "Срочная работа. Пожалуйста, пишите мгновенные сообщения".
-
Чтобы личная заметка больше не отображалась, просто удалите ее. В поле заметки вновь появится сообщение по умолчанию "Что происходит сегодня?"
Включение и отключение уведомления об отсутствии на рабочем месте
Если учетная запись Lync синхронизируется с календарем Outlook, то после включения в Outlook уведомления об отсутствии на рабочем месте оно отображается в Lync в качестве личной заметки. Например, его можно настроить, отправляясь в отпуск, и указать в нем дополнительные сведения (например, когда вы вернетесь и можно ли с вами связаться по почте). Это уведомление будет добавлено в вашу карточку контакта и списки контактов других пользователей. Не забудьте отключить его, вернувшись из отпуска.
Важно: Вернувшись из отпуска, не забудьте отключить уведомление об отсутствии на рабочем месте. Это можно сделать только с помощью Outlook. В Lync нет такой функции.
Как включить уведомление в Outlook
-
Откройте в Outlook вкладку Файл, нажмите кнопку Автоответы, выберите команду Отправлять автоответы, введите уведомление об отсутствии на рабочем месте и задайте расписание его отображения.
Как отключить это уведомление в Outlook, чтобы оно не отображалось в Lync
-
Откройте в Outlook вкладку Файл и нажмите кнопку Отключить на панели "Автоответы" (пока заметка исчезнет из Lync, может пройти до 30 минут).
Как синхронизировать учетные записи Lync и Outlook
-
В главном окне Lync нажмите кнопку Параметры.
-
Выберите категорию Личные.
-
Установите флажок Обновлять мое состояние присутствия на основе данных календаря.
-
Чтобы синхронизировать учетные записи Lync и Outlook, установите флажок Отображать мое состояние "Нет на месте" для контактов на уровнях конфиденциальности "Друзья и семья", "Рабочая группа" и "Коллеги". Чтобы не синхронизировать их, снимите этот флажок.