Применяется к
Outlook для Microsoft 365

Последнее обновление: 18 мая 2026 г.

ПРОБЛЕМА

Если вы включаете изображение в сообщение электронной почты или бюллетень или в составе подписи, вы обнаружите, что изображение не отображается. Изображение может содержать красный x и ошибку, но не во всех случаях. Эта проблема возникает с версии 2604 сборки 19929.20164 и более поздних версий. 

На изображении может отобразиться ошибка со следующим кодом: 

"Не удается отобразить связанное изображение. Файл может быть перемещен, переименован или удален. Убедитесь, что ссылка указывает на правильный файл и расположение".

Ошибка загрузки изображения в Outlook

Чтобы проверка, если возникла эта проблема, выполните следующие действия. 

  1. Откройте сообщение электронной почты в классической версии Outlook.

  2. На ленте выберите Переместить действия >> Другие действия > просмотр источника.

  3. Выполните поиск по электронной почте по запросу cid и найдите теги ниже.

    <v:imagedata src="cid:image001.png@01DCE6B1. CF669A40" o:title="" /> 

    <w:wrap type="topAndBottom"/>

Если у вас есть изображение, похожее на это, и оно не отображается, возникает эта проблема. Изображения в исходном сообщении должны быть в порядке после выпуска исправления этой проблемы. При ответах или перенаправлениях на эти сообщения изображение может постоянно отсутствию, так как оно не было включено.

СОСТОЯНИЕ: ИССЛЕДОВАНИЕ

Команда Outlook изучает решение этой проблемы. Мы обновим этот раздел, как только у нас появятся дополнительные сведения.

ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ 

Чтобы обойти эту проблему, не устанавливайте изображения с помощью оболочки текста сверху и внизу.

Дополнительные ресурсы

Параметры макета

Изменение параметра переноса текста по умолчанию для изображений

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Сообщество Outlook Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Подробнее...

См. также

Исправления или обходные пути для недавних проблем в классической версии Outlook для Windows

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.