Office Accessibility
Microsoft Teams
Microsoft Teams
Использование средства чтения с экрана для чата в Microsoft Teams
Применяется к
Microsoft Teams

Эта статья предназначена для людей, использующих программы чтения с экрана, такие экранный диктор Windows, JAWS или NVDA, с инструментами или компонентами Windows и продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого Помощь и обучение по специальным возможностям, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Чтобы получить справку общего характера, посетите службу поддержки Майкрософт.

Используйте Microsoft Teams с клавиатурой и средством чтения с экрана, чтобы общаться с контактами. Вы узнаете, как перемещаться по представлению чата, запускать беседы и управлять ими, отправлять и форматировать сообщения, добавлять содержимое, например эмодзи или файлы, фильтровать список чатов и настраивать параметры чата.

Примечания: 

В этом разделе

Запуск чатов и управление ими

Compose, отправлять, отвечать на сообщения и форматировать сообщения с помощью панели инструментов сообщений и панели инструментов действий с сообщениями.

Запуск приватного чата и просмотр сообщений

  • Нажмите клавиши CTRL+2 , чтобы открыть чат.

  • Чтобы начать новый чат, нажмите клавиши CTRL+N. Основное внимание уделяется полю Кому: .

    Примечание: Нажмите клавиши CTRL+SHIFT+N , чтобы начать новый чат в отдельном окне.

  • Начните вводить имя. Используйте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ для просмотра результатов. Услышав нужный контакт, нажмите клавишу ВВОД , чтобы добавить его.

    Совет: Повторите те же действия, чтобы добавить дополнительных получателей.

  • Завершив добавление пользователей, нажмите клавишу ВВОД , чтобы перейти к полю Введите изменение сообщения .

  • Введите сообщение и нажмите клавишу ВВОД для отправки.

Открытие ссылок и вложений в сообщениях

Когда фокус находится на сообщении со ссылкой, нажмите клавишу ВВОД, а затем нажимайте клавишу TAB , пока не услышите адрес ссылки, и нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть ее в новой вкладке браузера. 

Если фокус находится на сообщении с вложением: 

  • Нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть панель инструментов действий с сообщениями.

  • Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите имя вложения, а затем нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть его непосредственно в приложении Teams.

Чтобы использовать дополнительные параметры вложения, выполните следующие действия. 

  • Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Дополнительная панель инструментов".

  • С помощью клавиши СТРЕЛКА ВПРАВО нажмите кнопку Дополнительные действия и нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть пункты меню.

  • Чтобы открыть вложение, нажимайте стрелку ВВЕРХ или ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Открыть в пункте меню", а затем нажмите клавишу ВВОД.  С помощью клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ выберите Teams (по умолчанию),Классическое приложение или Браузер и нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть вложение.

  • Чтобы скачать вложение, нажимайте стрелку ВНИЗ , пока не услышите сообщение "Скачать пункт меню", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  • Чтобы поделиться вложением, нажимайте стрелку ВНИЗ , пока не услышите "Поделиться элементом меню", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  • Чтобы скопировать ссылку на вложение, нажимайте стрелку ВНИЗ , пока не услышите сообщение "Копировать ссылку", а затем нажмите клавишу ВВОД.

Чтение сообщений чата в виртуальном режиме или режиме просмотра

Вы можете прочитать сообщение в чате или канале в виртуальном режиме или режиме просмотра. Эта функция помогает, когда сообщения содержат длинные ответы или структурированное содержимое. 

Чтобы прочитать сообщение в виртуальном режиме или режиме просмотра, выполните следующее: 

  1. Перейдите к сообщению, которое нужно прочитать, и нажмите клавиши CTRL+ВВОД.Сообщение открывается в виртуальном режиме или режиме обзора. Экранный диктор начинает объявлять о сосредоточенном сообщении слово за словом.

    Примечание: Теперь вы можете читать сообщение так, как если бы вы читали документ с помощью клавиш со стрелками .

  2. Чтобы переместить фокус в список сообщений, нажмите клавишу ESC.

Ответ на сообщения в Teams

Вы можете ответить в кавычках на полученное или отправленное сообщение.

Ответ на полученное сообщение

  1. Перейдите к сообщению, на которое вы хотите ответить, а затем нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть панель инструментов действий сообщения.

  2. С помощью клавиш со стрелками выберите Пункт меню "Ответить с кавычками ", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  3. Введите ответ, а затем нажмите клавишу ВВОД для отправки.

Ответ на отправленное сообщение

  1. Перейдите к нужному отправлению сообщения и нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть панель инструментов действий с сообщением.

  2. С помощью клавиш со стрелками переместите фокус на кнопку Дополнительные параметры и нажмите клавишу ВВОД.

  3. Используйте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ , чтобы выбрать пункт меню "Ответить с кавычками ", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  4. Введите ответ, а затем нажмите клавишу ВВОД для отправки.

Ответить на сообщения и пометить их

  1. Чтобы ответить на сообщение, перейдите к нужному сообщению и нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть панель инструментов действий сообщения.

  2. С помощью клавиш со стрелками выберите Ответить с кавычками и нажмите клавишу ВВОД. Введите ответ, а затем нажмите клавишу ВВОД для отправки.

    Примечание: Вы также можете использовать shift+F10 (клавиша контекстного меню), чтобы открыть контекстное меню сообщения, а затем использовать клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ , чтобы перейти к разделу Ответить с кавычками и нажать клавишу ВВОД.

Форматирование сообщения

Если фокус находится на поле Введите изменение сообщения , можно использовать панель инструментов Форматирование и сочетания клавиш: 

  • Когда фокус находится на поле "Введите сообщение", нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Показать параметры форматирования", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  • Перейдите на панель инструментов форматирования с помощью клавиш SHIFT+TAB, а затем используйте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО или СТРЕЛКА ВЛЕВО для перемещения по доступным параметрам, таким как Полужирный, Курсив, Подчеркивание, Маркированные списки и многое другое.

  • Нажмите клавишу ВВОД или ПРОБЕЛ , чтобы применить нужный параметр.

    Совет: Помимо параметров форматирования, панель инструментов также включает такие действия, как эмодзи и GIF-файлы, перезапись с помощью Copilot и компоненты Loop.

  • Вы также можете использовать сочетания клавиш непосредственно при вводе: 

    1. Нажмите клавиши CTRL+SHIFT+X , чтобы открыть параметры форматирования.

    2. Нажмите клавиши CTRL+B , чтобы полужирный текст.

    3. Нажмите клавиши CTRL+I , чтобы замечать текст курсивом.

    4. Нажмите клавиши CTRL+U , чтобы подчеркнуть текст.

  • После применения форматирования или добавления других элементов нажмите клавиши CTRL+ВВОД для отправки.

Добавление файлов, эмодзи, наклеек и клипов

Вставьте эмодзи, наклейки, GIF-файлы, вложения, изображения и короткие видеоклипы с помощью панели инструментов создания.

Добавление вложения

Если фокус находится в поле Введите изменение сообщения , выполните одно из следующих действий: 

  • Нажмите клавиши ALT+SHIFT+O , чтобы открыть меню Вложить файл напрямую.

  • Кроме того, нажмите клавишу TAB один раз, используйте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО , пока не услышите фразу "Действия и приложения, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Вложить пункт меню файла", а затем нажмите клавишу ВВОД.

Выполните одно из следующих действий:

  • Из облачных расположений: Используйте клавишу TAB , чтобы выбрать параметр Вложить облачные файлы , а затем нажмите клавишу ВВОД. Используйте клавиши TAB и стрелки для просмотра папок. Когда фокус находится на файле, нажимайте клавишу TAB , пока не услышите "Вложить, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  • На устройстве: Используйте клавишу TAB, чтобы перейти к параметру Присоединить облачные файлы, а затем нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Отправить с этого устройства", и нажмите клавишу ВВОД. В диалоговом окне Открыть используйте клавиши TAB и стрелки , чтобы найти файл, а затем нажмите клавишу ВВОД или ALT+O , чтобы вложить его.

Примечание: При первом открытии меню Вложить файл в Teams отображается список рекомендуемых облачных файлов. Вы можете нажать клавишу TAB один раз, а затем использовать клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ для перемещения по списку. Если вы найдете нужный файл, нажмите клавишу ВВОД , чтобы вложить его напрямую без просмотра или отправки.

Добавление эмодзи, GIF-файлов и наклейки

  • В поле Введите изменение сообщения нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Показать параметры форматирования, кнопка".

  • Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО , пока не услышите фразу "Эмодзи, GIF-файлы и наклейки, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Откроется диалоговое окно, а фокус переместится в поле Поиска .

  • Введите условия поиска, затем нажмите клавишу TAB и используйте клавиши со стрелками для просмотра эмодзи, GIF-файлов и стикеров, а затем нажмите клавишу ВВОД для вставки.

Примечание: Вы также можете вводить распространенные сочетания символов для создания эмодзи, например ":)" для улыбки.

Запись видеоклипа

  • В поле Введите изменение сообщения перейдите к кнопке Действие и приложения и нажмите клавишу ВВОД.

  • Нажмите клавишу TAB , чтобы выбрать параметр Вложить файл , а затем используйте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не услышите фразу "Запись пункта меню видеоклипа", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  • Следуйте инструкциям, чтобы записать и вставить клип.

Фильтрация чатов

Когда фокус находится в списке Чат , нажмите клавиши CTRL+SHIFT+F. Вы услышите сообщение "Фильтровать по имени или имени группы изменить". 

Фильтровать можно двумя способами: 

  1. Фильтрация по имени

    1. Начните вводить нужное имя.

    2. В списке отображаются соответствующие чаты.

    3. Нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ для перемещения по результатам, а затем нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть нужный чат.

  2. Фильтрация: раздел или тип содержимого

    1. Чтобы быстро включить или отключить фильтр Непрочитанных данных, нажмите клавиши CTRL+ALT+U.

    2. Кроме того, нажимайте клавишу TAB , пока не услышите фразу "Дополнительные фильтры, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД.

      • Используйте клавиши со стрелками для перемещения по доступным фильтрам, таким как Непрочитанные, Отключенные, Unmuted, Чаты, Каналы и Сообщества.

      • Нажмите клавишу ВВОД в нужном фильтре, чтобы выбрать или снять выбор.

      • Нажимайте клавишу TAB, пока не дойдете до отфильтрованного списка результатов, а затем используйте стрелку ВВЕРХ или ВНИЗ для перемещения по результатам.

Настройка параметров чата

Следуйте инструкциям, чтобы изменить поведение предварительного просмотра сообщений и плотность чата.

Отключение предварительного просмотра сообщений в баннерах уведомлений

Нажмите клавиши CTRL+Запятая (,), чтобы открыть параметры. Откроется окно Параметры с выбранной вкладкой Общие , а фокус будет сосредоточен на поле редактирования Найти в параметрах .

Примечание: В новом интерфейсе "Чаты и каналы" предварительные просмотры сообщений по умолчанию отключены. Если вы хотите включить их, перейдите в поле со списком Уведомления о сообщениях чата и используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ , чтобы выбрать параметр Показать в баннере , а затем нажмите клавишу ВВОД или ПРОБЕЛ.

Чтобы отключить предварительный просмотр сообщений, выполните приведенные далее действия.

  • Нажимайте клавишу СТРЕЛКАВНИЗ, пока не услышите сообщение "Уведомления и вкладка действий", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  • Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Сообщение чата", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  • Чтобы отключить предварительный просмотр сообщений, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не услышите сообщение "Выкл. 1 из 2", а затем нажмите клавишу ВВОД или ПРОБЕЛ.

Изменение плотности сообщений

  • Нажмите клавиши CTRL+Запятая (,), чтобы открыть окно Параметры.

  • Нажмите клавишу TAB , чтобы выбрать раздел Общие , а затем используйте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не услышите сообщение "Вкладка "Чаты и каналы", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  • Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Плотность сообщений" и текущее значение (Comfy или Compact).

  • Используйте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО или СТРЕЛКА ВЛЕВО, чтобы выбрать нужную плотность.

Дополнительные сведения

Использование средства чтения с экрана для поиска бесед, пользователей или файлов в Microsoft Teams

Использование средства чтения с экрана для проверка недавних действий в Microsoft Teams

Сочетания клавиш в Microsoft Teams

Выполнение основных задач с помощью средства чтения с экрана в Microsoft Teams

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Получение информации и навигация в Microsoft Teams с помощью средства чтения с экрана

Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.

Facebook LinkedIn Электронная почта

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

Преимущества подписки на Microsoft 365

Обучение работе с Microsoft 365

Microsoft Security

Центр специальных возможностей