Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Магазин устройств Teams — это новая функция в Microsoft Teams, которая позволяет обнаруживать и приобретать сертифицированные устройства Teams в приложении. Сертифицированные устройства Teams — это устройства, которые были протестированы и проверены для обеспечения высококачественного звука и видео в Teams. Вы можете просматривать различные устройства, такие как гарнитуры, динамики, веб-камеры, настольные телефоны, а также узнать больше об их функциях и ценах. Вы также можете добавить устройства в корзину и безопасно проверка с помощью предпочтительного метода оплаты.

  • Узнайте о последних и лучших сертифицированных устройствах Teams для звонков и собраний Teams в одном знакомом месте в продукте.

  • Просматривайте устройства по функциям, ценам и легко находите нужный на основе фильтров.

  • При покупке любого устройства Teams Room в магазине вы также получаете бесплатную экспертную поддержку в течение 90 дней после доставки, чтобы помочь вам настроить и управлять ими.

  • Возврат без простой функции. Возвращает почти любое устройство в течение 30 дней.

Использование хранилища устройств Teams

Магазин устройств Teams похож на интернет-магазин, в котором можно выполнять поиск, сортировку или фильтрацию устройств по различным критериям, таким как категория, бренд, цена или место. Вы также можете просмотреть подробные сведения о каждом устройстве, например его спецификации, функции, доступность и цены.

В классическом приложении или веб-браузере:

  1. Выберите Приложения в области слева в Teams, чтобы открыть магазин.

  2. Выберите Устройства, чтобы просмотреть хранилище сертифицированных устройств Teams.

    Устройства в приложениях Teams

  3. Используйте поле поиска или фильтры в правой части страницы, чтобы найти устройства, которые соответствуют вашим потребностям.

  4. Выберите устройство, о которое вы хотите узнать больше или приобрести.

  5. На странице устройства можно просмотреть имя устройства, цену, описание и изображения.

  6. Если вы хотите приобрести устройство, нажмите кнопку Добавить в корзину . В корзину можно добавить несколько устройств.

  7. Когда вы будете готовы проверка, выберите корзину в правом верхнем углу страницы. Здесь вы можете просмотреть заказ, изменить корзину или удалить товары из корзины.

  8. Чтобы перейти на страницу оплаты, нажмите кнопку Оформления заказа. Затем выберите предпочтительный способ оплаты, например кредитную карта или дебетовую карта. Вы также можете ввести сведения о выставлении счетов и доставке.

  9. Выберите Разместить заказ , чтобы завершить покупку. Вы получите электронное письмо с подтверждением со сведениями о заказе и сведениями об отслеживании.

Оплата и выполнение 

При покупке устройств в магазине устройств оплата и выполнение, включая доставку и доставку, обрабатываются UnifiedCommunications.com (сторонним партнером Майкрософт по выполнению заказов) в соответствии с их условиями обслуживания и политикой конфиденциальности

Что делать, если не удается просмотреть хранилище устройств Teams? 

Сейчас магазин устройств Teams доступен только для коммерческих клиентов в США и Канаде.  Клиенты EDU не увидят это хранилище. Кроме того, она ограничена клиентами с пользовательскими лицензиями, которые не превышают триста. 

Продолжая расширять предложение, вы можете ознакомиться с общедоступным веб-магазином всех сертифицированных устройств Teams здесь: Устройства с поддержкой Microsoft Teams.

Что делать, если я не могу сделать покупку в магазине?

Если вы можете просмотреть магазин устройств, но не можете приобрести, возможно, что вы отключили дополнительные возможности подключения в Teams или они могут быть отключены ИТ-отделом. 

Чтобы проверка первом случае, можно включить дополнительные возможности подключения, перейдя в параметры конфиденциальности в Teams. И обязательно включите переключатель. Дополнительные сведения см. в статье Обзор дополнительных возможностей подключения в Microsoft Teams.

Переключение для включения дополнительных подключенных интерфейсов в Teams

Если это не включает покупку в магазине устройств, это означает, что покупка была отключена ИТ-отделом. 

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×