Если у вас возникли неполадки с подключением к почте из классической версии Outlook, выполните указанные ниже действия, чтобы выявить и исправить ошибки в профиле электронной почты Outlook, которые могли вызвать проблему.
Восстановление профиля в Outlook
-
В Outlook выберите Файл.
-
Выберите Настройка учетных записей > Настройка учетных записей.
-
На вкладке Электронная почта выберите свою учетную запись (профиль) и нажмите кнопку Восстановить.
Примечание: Параметр Восстановить недоступен, если для подключения к учетной записи Exchange используется Outlook 2016.
-
Следуйте инструкциям мастера и, когда все будет готово, перезапустите Outlook.
Вы также можете запустить обновление Office, чтобы убедиться, что у вас установлены последние обновления для Outlook и других классических приложений для Microsoft 365: установка обновлений Office.
