Последнее обновление: 28 августа 2025 г.
ПРОБЛЕМА
Каналы Office Dogfood и insider не обновлялись автоматически для некоторых сборок в августе 2025 г.
При обновлении Office вручную из любого приложения Office, выбрав Файл > учетная запись > параметры обновления > Обновить сейчас, может появиться код ошибки:
"Код ошибки: 30094-27"
СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Команда Office исправила проблему, но некоторые пользователи по-прежнему не обновлялись автоматически.
Чтобы обойти проблему, выполните одно из следующих действий.
Решение 1. Перезапустите Windows и обновите вручную.
-
Перезапустите Windows.
-
Откройте Word и выберите Файл > учетная запись > Параметры обновления > Обновить сейчас. Возможно, Office был обновлен автоматически. В этом случае вы получите сообщение "Вы обновлены".
Обходной путь 2. Перезапустите службы "нажми и работай" и обновите вручную.
-
Закройте все открытые программы Office.
-
Откройте окно командной строки в контексте администратора (щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите Запуск от имени администратора), а затем введите или вставьте следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:net stop clicktorunsvc & net start clicktorunsvc.
-
Откройте Word и выберите Файл > учетная запись > Параметры обновления > Обновить сейчас.
Дополнительные ресурсы
Дополнительные ресурсы
Общение с экспертами
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.
Поддержка сообщества
Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.
Предложение новых функций
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
См. также
Исправления или обходные пути для недавних проблем в классической версии Outlook для Windows
