Если антивирусная программа мешает установить Office, вы можете увидеть такую ошибку:
В качестве временного решения попробуйте отключить антивирусную программу и установить Office. Если это не поможет, временно удалите антивирусную программу и еще раз попробуйте выполнить установку.
Чтобы узнать, как отключить антивирусную программу, перейдите на веб-сайт ее производителя. Кроме того, может помочь удаление антивирусной программы. Обязательно переустановите ее после установки Office или включите, если вы отключали ее.
Если вы не знаете, какую антивирусную программу вы используете, вы можете найти ее название в панели управления, выполнив указанные ниже инструкции.
-
В меню Пуск
-
Выполните одно из следующих действий:
-
В представлении Категория выберите Система и безопасность > Безопасность и обслуживание и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.
-
В режиме просмотра Крупные значки или Мелкие значки выберите Безопасность и обслуживание, а затем — стрелку вниз рядом с пунктом Безопасность.
-
Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.
