Эта ошибка может возникнуть во время обновления Office, если у вас плохое подключение к Интернету. Ниже описаны действия, с помощью которых можно попробовать устранить проблему.

Перезапустите и обновите Office

  1. Сохраните результаты вашей работы, закройте все открытые программы и перезапустите компьютер.

  2. Откройте любое приложение Office, например Word или Excel, и создайте новый документ или откройте существующий.

  3. Выберите Файл > Учетная запись (или Учетная запись Office в Outlook).

  4. В разделе "Сведения о продукте" выберите Параметры обновления > Обновить.

Используйте проводное подключение

Если вы не используете проводное подключение к Интернету, подключите устройство к сети и выполните указанные выше действия, чтобы обновить Office.

Нужна дополнительная помощь?

Присоединиться к обсуждению
Задать вопрос сообществу
Поддержка
Свяжитесь с нами

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?

Что повлияло на вашу оценку?

Добавите что-нибудь? Это необязательно

Спасибо за ваш отзыв!

×