При установке Office на компьютере с Windows 10 S вы можете получать следующие коды ошибок при попытке установить более раннюю сборку, чем 1902.
-
31-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version
-
29-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version
Для исправления этой ошибки выйдите из S-режима или попробуйте установить более новую сборку Office.
Выход из S-режима
Выполните инструкции в статье Отключение S-режима в Windows 10 и попробуйте установить Office еще раз. Это позволит вам установить более раннюю сборку Office.
Установка более новой сборки Office
См. Загрузка и установка или переустановка Microsoft 365 или Office 2019 на ПК или Mac. Выполнение этих действий должно помочь установить последнюю сборку.
Примечание: Только для администраторов Чтобы узнать, в каких каналах обновления доступна версия 1902 или более поздняя, см. статью Журнал обновлений для Office.