Применяется к
Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 для дома Microsoft365.com Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet служба Office 365 для малого бизнеса, предоставляемая 21Vianet — для администраторов Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, — для администраторов нажми и работай Office 365 Germany корпоративный Office 365 Germany корпоративный для администраторов

При установке Office на компьютере с Windows 10 S вы можете получать следующие коды ошибок при попытке установить более раннюю сборку, чем 1902.

  • 31-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version

  • 29-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version

Для исправления этой ошибки выйдите из S-режима или попробуйте установить более новую сборку Office.

Выход из S-режима

Выполните инструкции в статье Отключение S-режима в Windows 10 и попробуйте установить Office еще раз. Это позволит вам установить более раннюю сборку Office.

Установка более новой сборки Office

См. статью Скачивание и установка или переустановка Microsoft 365 или Office 2021 на ПК или Mac. Выполнение этих действий должно помочь установить последнюю сборку.

Примечание:  Только для администраторов   Чтобы узнать, в каких каналах обновления доступна версия 1902 или более поздняя, см. статью Журнал обновлений для Office.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.