При наличии микрофона и колонок можно использовать ПО Microsoft® Lync™ 2010 для голосовой связи. Кроме того, можно подключить к компьютеру любое устройство, рекомендованное организацией (например, USB-гарнитуру или USB-телефон). Приложение Lync 2010 автоматически настраивает параметры в зависимости от подключаемого устройства.
Требуемое действие
Выбор звукового устройства
Для выбора звукового устройства выполните следующие действия:
-
В левом нижнем углу главного окна Lync перейдите в меню звуковых устройств и выберите пункт
-
Выберите используемое звуковое устройство или щелкните элемент Параметры звукового устройства для настройки нового устройства.
Поиск необходимого пользователя
Поле поиска является основным средством для поиска пользователей.
-
В списке контактов главного окна Lync начните вводить имя пользователя в поле поиска. Результаты будут отображаться под строкой поиска.
-
(Необязательно) Выполните одно из следующих действий.
-
Если нужный пользователь найден, дважды щелкните контакт для отправки мгновенного сообщения.
-
Чтобы добавить контакт в список контактов, наведите на него указатель, нажмите кнопку Добавить в список контактов, а затем выберите соответствующую группу контактов.
Выполнение голосового звонка
Для начала голосового звонка достаточно один раз щелкнуть мышью.
-
В списке контактов или результатов поиска наведите указатель мыши на контакт и нажмите кнопку Позвонить.
Откроется новое окно беседы.
Начало конференции
Чтобы позвонить нескольким контактам, выполните следующие действия:
-
Удерживая нажатой клавишу CTRL, выделите в списке контактов несколько контактов, которым нужно позвонить.
-
Щелкните любой контакт правой кнопкой мыши и выберите команду Начать конференцию.
Ответ на звонок
Если видеозвонок поступает от другого контакта программы Communicator, в правом нижнем углу экрана компьютера появляется уведомление о входящем звонке. Выполните одно из следующих действий.
-
Чтобы ответить на звонок, щелкните уведомление о входящем звонке.
-
Чтобы перенаправить звонок на другой номер, щелкните команду Перенаправить, а затем выберите номер.
-
Чтобы направить звонок в голосовую почту, щелкните команду Отклонить.
Приглашение других пользователей в беседу
Чтобы пригласить других участников в уже начатую беседу, выполните следующие действия.
-
В окне бесед щелкните меню Параметры пользователей .
-
Щелкните команду Пригласить по имени или по номеру телефона, щелкните контакт, который необходимо найти, а затем нажмите кнопку ОК. Если какой-либо участник доступен только по телефону, введите номер телефона.
Добавление голосовой связи в сеанс обмена мгновенными сообщениями
Чтобы добавить голосовую связи в сеанс обмена мгновенными сообщениями, выполните следующие действия:
-
В окне беседы нажмите кнопку Позвонить.
Lync добавляет голосовую связь и аудиосигнал в беседу. В ходе разговора пользователи могут продолжать набор текста.
Использование элементов управления звонками
В ходе звонка Lync используйте элементы управления звонками для выполнения следующих действий:
-
Чтобы удерживать звонок, нажмите кнопку Удержать
-
Чтобы направить звонок на другой телефон или объединить звонок с другой беседой, щелкните меню Переключить
-
Чтобы завершить звонок, нажмите кнопку Выйти из звонка.
Другие элементы управления позволяют отключать свой микрофон или колонки, отображать панель набора номера и менять устройства.
Подключение веб-камеры
Для живой беседы с видеосигналом подключение веб-камеру к компьютеру. Lync автоматически обнаруживает веб-камеру и использует ее при следующем звонке.
Чтобы просмотреть параметры веб-камеры, выполните следующие действия:
-
В правом верхней углу главного окна Lync нажмите кнопку Параметры
-
В диалоговом окне Lync — параметры выберите элемент Видеоустройство
Добавление видеосигнала к беседе
Если веб-камера настроена, то пользователь может разрешить передачу видеосигнала собеседнику. Чтобы настроить веб-камеру, обратитесь к предыдущему разделу «Подключение веб-камеры».
-
В окне беседы нажмите кнопку Видео.
Будет запущен видеозвонок. В ходе звонка можно отправлять мгновенные сообщения собеседнику и другим контактам.
Примечание: При приеме входящего видеозвонка от другого пользователя он не будет видеть видеосигнал, если видеосвязь не будет разрешена на вашей стороне.
