Перейти к основному контенту
Поддержка
Войти
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.
Office Accessibility
Microsoft Teams
Microsoft Teams
Краткое руководство по началу работы. Использование Microsoft Teams с помощью средства чтения с экрана

Эта статья предназначена для людей, использующих программы чтения с экрана, например экранный диктор Windows, JAWS или NVDA, с продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого поддержки средства чтения с экрана Microsoft 365, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Чтобы получить справку общего характера, посетите службу поддержки Майкрософт.

Если ваша компания или организация только что переехала в Microsoft Teams или планирует сделать это в ближайшее время, вы находитесь в нужном месте! Возможно, вы никогда не использовали Microsoft Teams и интересно, как он обрабатывает повседневные задачи общения и совместной работы, которые вы уже знаете, как делать с другим приложением. Мы здесь, чтобы помочь вам в этом кратком руководстве по началу работы, чтобы вы легко передвигались по этому инструменту.

Microsoft Teams является частью Microsoft 365 и предназначен для объединения людей, бесед и содержимого в одном удобном интерфейсе. Общайтесь с людьми, делайте видео- и аудиозвонки, а также планируйте и посещайте собрания по сети.

Чат является центром всего, что вы делаете в Microsoft Teams. Эта функция позволяет общаться один на один с одним или несколькими участниками. Вы можете использовать текст, эмодзи, наклейки и GIF-файлы, чтобы выразить себя и поделиться ссылками и файлами. В Teams существует три типа чатов: личные чаты, чаты для индивидуального взаимодействия с людьми, групповые чаты, беседы с группой людей.

Что такое команда в любом случае? Команда — это группа сотрудников, которые совместно работают над проектом. Если вы работаете над несколькими проектами, вы можете в конечном итоге использовать несколько проектов. В каждой команде есть "каналы" для поддержания организации обсуждений. Например, вы работаете в компании с различными клиентами. Каждый клиентский проект может быть настроен с помощью собственной команды. Затем эта команда может иметь общий канал для объявлений и общения, отдельные каналы для людей, которые работают над продуктом A и продуктом B, один канал для случайной болтовне и т. д. Microsoft Teams также хранит файлы, связанные с обсуждениями, чтобы они были легко доступны. Если Боб делится PowerPoint презентацией на своем канале команды, ее можно открыть непосредственно из этого канала — не нужно идти на охоту на сетевой диск или копаться в вашей электронной почте. Это мощное средство позволяет настроить рабочую область и настроить команду наилучшим образом.

Ознакомьтесь с дополнительными сведениями и другими ресурсами, чтобы узнать, как выполнять некоторые из наиболее важных задач в Teams с помощью компьютера или устройства.

WindowsmacOSiOSAndroidИнтернет

Используйте Microsoft Teams с клавиатурой и средством чтения с экрана. Мы протестировали его с помощью экранного диктора, JAWS и NVDA, но он может работать с другими средствами чтения с экрана, если они следуют общим стандартам и методам специальных возможностей. 

Примечание: Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье О работе средств чтения с экрана в Microsoft 365.

В этом разделе

Открытие Microsoft Teams

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows и введите Teams.

  2. Вы услышите сообщение "Microsoft Teams, рабочее или учебное приложение". Чтобы открыть приложение, нажмите клавишу ВВОД.

  3. Введите адрес электронной почты, телефон или имя Skype , когда средство чтения с экрана попросит вас войти в систему.

  4. Нажимайте клавишу TAB , пока не дойдете до кнопки Далее , а затем нажмите клавишу ВВОД.

  5. Вам будет предложено выбрать учетную запись входа и метод, который вы хотите использовать. Нажимайте клавишу TAB , пока не найдете нужный параметр, а затем нажмите клавишу ВВОД.

  6. В зависимости от способа входа следуйте инструкциям, когда средство чтения с экрана озвучит их. Например, введите пароль или выберите сертификат смарт-карты, введите ПИН-код и нажмите клавишу ВВОД. При необходимости нажимайте клавишу TAB , пока не дойдете до кнопки Войти , а затем нажмите клавишу ВВОД.

Отправка и получение приватных чатов

Чаты в Microsoft Teams — это частные беседы между определенными людьми или группами. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как запускать чаты, читать их и отвечать на них.

Чтение чатов

  1. Нажмите клавиши CTRL+2 , чтобы открыть приложение Чат.

    Примечание: Ключевое число "2" означает последовательную позицию приложения чата на панели приложения. Эта позиция может отличаться в зависимости от конкретной настройки.

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не найдете нужный чат.

  3. Нажмите клавишу ПРОБЕЛ или CTRL+M , чтобы прочитатьпоследниесообщения в выбранном чате.

  4. Используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ для перемещения между сообщениями.

  5. Нажмите клавишу ESC или CTRL+L , чтобы вернуться в список чатов.

Ответ на чаты

  1. Нажмите клавиши CTRL+2 , чтобы открыть приложение Чат.

    Примечание: Ключевое число "2" означает последовательную позицию приложения чата на панели приложения. Эта позиция может отличаться в зависимости от конкретной настройки.

  2. Используйте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не услышите имя контакта или группы, с которым вы хотите общаться, а затем и последнее сообщение в чате.

  3. Нажмите клавишу ВВОД или CTRL+R , чтобы переместить фокус в поле Введите сообщение и введите сообщение.

  4. Нажмите клавишу ВВОД еще раз, чтобы отправить сообщение.

  5. Нажмите клавишу ESC или CTRL+L , чтобы вернуться к списку чатов.

Начать новый чат

  1. Чтобы начать новый чат, нажмите клавиши CTRL+N.

  2. Введите имя пользователя, с которым вы хотите пообщаться, в поле Введите имя электронной почты, группы или тега . Предложения будут отображаться в списке, когда вы начнете вводить текст.

  3. Перейдите по предложениям, используя клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ .

  4. Выберите контакт, нажав клавишу ВВОД.

  5. Нажмите клавишу TAB , чтобы перейти к окнулю Введите сообщение .

  6. Введите сообщение и нажмите клавишу ВВОД еще раз, чтобы отправить сообщение.

Запуск и ответ на публикации

Вы можете публиковать сообщения в каналах группы, и эти записи видны всем участникам этой команды.

Чтение публикаций в канале

  1. Нажмите клавиши CTRL+3 , чтобы открыть приложение Teams и канала .

    Примечание: Ключ "3" означает последовательную позицию Teams и приложения канала на панели приложения. Эта позиция может отличаться в зависимости от индивидуальных настроек.

  2. Используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ , чтобы перейти к каналу, на который вы хотите подписаться. Чтобы развернуть или свернуть список каналов команды, нажмите клавишу ВВОД.

  3. Перейдя к нужному каналу, нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть запись.

  4. Чтобы просмотреть сообщения, нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы переместить фокус на последнюю запись, и используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ для перемещения между записями.

Навигация и чтение ответов

При чтении записей средство чтения с экрана озвучивает количество ответов. Если в записи есть хотя бы один ответ, необходимо перейти к записи, чтобы прочитать ответы.

  1. Чтобы открыть запись, нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите основной пост.

  2. Чтобы подключиться к записи, нажмите клавишу ВВОД.  Теперь вы сможете перемещаться по основной записи и ответам.

  3. Чтобы перейти к ответам на публикацию, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ . Средство чтения с экрана считывает сообщение и отвечает по мере его прохождения.

  4. Чтобы переместить фокус обратно в главную запись, нажмите клавишу ESC.

  5. Чтобы покинуть запись, еще раз нажмите клавишу ESC .

Ответ на публикации

  1. При чтении записи, независимо от количества ответов, нажмите клавиши CTRL+R.

    • Нажимайте клавишу ВВОД , а затем используйте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не услышите сообщение "Ответить, кнопка". Нажмите клавишу ВВОД.

  2. Введите ответ и нажмите клавишу ВВОД , чтобы добавить ответ в выбранную запись.

Примечание: Если вы хотите начать новую запись, а не отвечать на текущую, см. статью Начать новую запись.

Запуск новой записи

  1. Нажмите клавиши CTRL+3 , чтобы открыть приложение Teams и каналы .

    Примечание: Ключевое число "3" означает последовательную позицию приложения Teams и каналов на панели приложения. Эта позиция может отличаться в зависимости от индивидуальных настроек.

  2. Используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ для перехода по каналу, на который вы хотите подписаться. Чтобы развернуть или свернуть список каналов команды, нажмите клавишу ВВОД.

  3. Перейдя к нужному каналу, нажмите клавишу ВВОД. Фокус переместится на последнюю запись в этом канале.

  4. Чтобы начать запись, нажмите клавишу TAB , а затем клавишу ВВОД на кнопке Начать запись , чтобы открыть поле редактирования публикации.

    1. Введите тему публикации.

    2. Нажимайте клавишу TAB , пока не дойдете до поля редактирования и не введите сообщение.

    3. Нажмите клавиши CTRL+ВВОД , чтобы опубликовать сообщение в канале.

    • Используйте клавишу TAB , чтобы перейти к кнопке Опубликовать и нажать клавишу ВВОД , чтобы опубликовать сообщение.

  5. Нажмите клавишу ESC , чтобы выйти из канала.

    Примечания: 

    • Для пользователей средства чтения с экрана объявляется информация о том, является ли это новая запись или есть новые ответы, чтобы помочь вам решить, хотите ли вы узнать больше.

    • Если вы хотите ответить на текущую запись, а не начинать новую, см. статью Ответить на публикации.

Изменение состояния

Чтобы изменить состояние, можно выполнить следующие действия:

  1. Нажмите клавиши CTRL+E, чтобы перейти в поле поиска.

  2. Выполните одно из следующих действий:

    1. Чтобы задать состояние доступно, введите/available и нажмите клавишу ВВОД.

    2. Чтобы указать значение "Нет", введите/away и нажмите клавишу ВВОД.

    3. Чтобы задать состояние занято, введите/busyи нажмите клавишу ВВОД.

    4. Чтобы состояние не беспокоить, введите/dnd и нажмите клавишу ВВОД или.

    • Нажимайте клавиши CTRL+E, а затем клавиши TAB, пока не услышите сообщение "Ваше изображение профиля с состоянием отображается как [ваше состояние]".

    • Нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть параметры, и вы перейдете к состоянию.

    • Нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть раскрывающийся список. Используйте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ для перехода по параметрам состояния.

    • Нажмите клавишу ВВОД , чтобы выбрать нужное состояние.

Осуществление и прием звонков

Совершение звонка

  1. Нажмите клавиши CTRL+E , чтобы перейти в поле поиска.

  2. Введите /call, нажмите клавишу ВВОД и введите имя человека , которому вы хотите позвонить. Результаты поиска обновляются по мере ввода.

  3. Чтобы перейти по списку результатов, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ . Когда вы услышите имя человека, которому вы хотите позвонить, чтобы начать аудиозвонок, нажмите клавишу ВВОД. 

Советы: 

  • Если в вашей организации включены звонки, вы также можете просто ввести номера телефонов и нажать клавишу ВВОД , чтобы позвонить.

  • Если у вас есть приложение "Звонки", доступное в Microsoft Teams, вы также можете использовать его параметры для вызова контакта, просмотра журнала звонков и проверки голосовой почты. Чтобы перейти к приложению "Звонки", нажмите клавиши CTRL+5. Ключевое число "5" означает последовательную позицию приложения "Вызовы " на панели приложения. Эта позиция может отличаться в зависимости от индивидуальных настроек.

Ответ на звонок

  1. Когда контакт звонит вам, откроется окно уведомлений Microsoft Teams, и вы услышите звук звонка и имя звонящего.

  2. Выполните одно из следующих действий:

    • Чтобы ответить на звуковой звонок, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+S.

    • Чтобы ответить на видеозвонок, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+A.

    • Чтобы отклонить вызов, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+D.

  3. Чтобы завершить вызов, используйте клавиши CTRL+SHIFT+H.

Присоединение к собранию

После получения приглашения на собрание присоединиться будет просто.

  1. В Microsoft Teams нажмите клавиши CTRL+4 , чтобы перейти к приложению "Календарь". 

    Примечание: Ключевое число "4" — это числовое положение приложения "Календарь " на панели приложения. Эта позиция может отличаться в зависимости от индивидуальных настроек.

  2. Нажмите клавишу TAB , чтобы переместить фокус на следующее собрание в календаре.

    1. Если это не собрание, к которому вы хотите присоединиться, нажимайте клавишу TAB , пока не найдете нужную. Средство чтения с экрана озвучивает свое имя и время.

    2. Если собрание выполняется или начинается, вы можете использовать клавишу TAB к кнопке Присоединиться для собрания.

    • Нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть сведения о собрании, и нажмите клавиши ALT+SHIFT+J , чтобы присоединиться. Фокус переместится на кнопку Присоединиться.

  3. Чтобы присоединиться к собранию с параметрами звука и видео по умолчанию, нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Вы подключены к собранию, и фокус переместится на кнопку Отключить микрофон на панели инструментов элементов управления вызовами.

    • Чтобы отключить микрофон, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+M для отключения звука.

    • Чтобы включить или отключить видео, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+O.

Демонстрация рабочего стола на собрании

  1. Во время звонка на собрание Microsoft Teams нажмите клавиши CTRL+SHIFT+E , чтобы активировать кнопку Поделиться содержимым .

  2. Чтобы предоставить общий доступ, например к рабочему столу, окну программы или файлам, выполните одно из следующих действий:

    Примечание: То, что вы можете предоставить общий доступ и как он работает, зависит от организации, где проводится собрание, поэтому все функции и функции, описанные ниже, могут не применяться к собранию.

    • Чтобы предоставить общий доступ ко всему рабочему столу, нажимайте клавишу TAB , пока не услышите фразу "Выберите список экрана", и нажмите клавишу ВВОД.

    • Чтобы предоставить общий доступ к окну программы, нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Выберите список окон". Нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть раскрывающийся список с параметрами окна. Используйте клавишу TAB, а затем клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ, пока не услышите окно, к которому хотите предоставить общий доступ, и нажмите клавишу ВВОД. 

    • Чтобы предоставить общий доступ к доске, нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Поделиться доской Майкрософт". Затем нажмите Ввод .

    • Чтобы предоставить общий доступ к файлу из OneDrive, нажимайте клавишу TAB , пока не услышите фразу "Обзор OneDrive 1 из 2", и нажмите клавишу ВВОД. Используйте клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ , чтобы перейти к расположению, и нажмите клавишу ВВОД , чтобы выбрать. Найдите файл в выбранном расположении и нажмите клавишу ВВОД.

    • Чтобы предоставить общий доступ к файлу с устройства, нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Обзор компьютера 2 из 2", а затем нажмите клавишу ВВОД. Выберите нужную папку с помощью основных клавиш навигации или введите имя файла в поле редактирования Имя файла . Затем нажмите Ввод .

  3. Чтобы прекратить общий доступ, нажмите клавиши ALT+TAB , чтобы перейти в окно собрания, а затем нажмите клавиши CTRL+SHIFT+E.

См. также

Создание и изменение команд в Microsoft Teams с помощью средства чтения с экрана

Использование средства чтения с экрана для поиска бесед, пользователей или файлов в Microsoft Teams

Сочетания клавиш в Microsoft Teams

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Получение информации и навигация в Microsoft Teams с помощью средства чтения с экрана

Видео. Что такое Microsoft Teams?

Используйте Microsoft Teams для Mac с клавиатурой и VoiceOver, встроенным средством чтения с экрана Mac OS.

Примечание: В этом разделе предполагается, что вы используете встроенное средство чтения с экрана в macOS VoiceOver. Дополнительные сведения об использовании VoiceOver см. в кратком руководстве по началу работы с VoiceOver.

В этом разделе

Открытие Microsoft Teams

  1. Нажмите клавиши COMMAND+ПРОБЕЛ, чтобы открыть Центр внимания.

  2. Введите Teams и нажмите клавишу RETURN. Откроется диалоговое окно Входа .

  3. Введите адрес электронной почты учетной записи, с помощью которой вы хотите войти, и нажмите клавишу RETURN. Откроется страница входа в вашу организацию.

  4. Введите парольв поле редактирования и нажмите клавишу RETURN.

Отправка и получение приватных чатов

Чаты в Microsoft Teams — это частные беседы между определенными людьми или группами. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как запускать чаты, читать их и отвечать на них.

Чтение чатов

  1. Нажмите клавиши COMMAND+2 , чтобы открыть приложение Чат. 

    Примечание:  Ключевое число "2" означает последовательную позицию приложения чата на панели приложения. Эта позиция может отличаться в зависимости от конкретной настройки.

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не найдете чат, который вы хотите прочитать.

  3. Чтобы перейти к последним сообщениям, нажмите клавиши OPT+M или ПРОБЕЛ. 

  4. Используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ для перемещения между сообщениями.

  5. Нажмите клавишу ESC или OPT+L , чтобы вернуться к списку чатов.

Ответ на чаты

  1. Нажмите клавиши COMMAND+2 , чтобы открыть приложение "Чаты".

    Примечание:  Ключевое число "2" означает последовательную позицию приложения чата на панели приложения. Эта позиция может отличаться в зависимости от конкретной настройки.

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не найдете последний чат, на который вы хотите ответить.

  3. Нажмите клавишу RETURN или CONTROL+R, чтобы переместить фокус в поле Введите сообщение и введите сообщение.

  4. Нажмите клавишу RETURN еще раз, чтобы отправить сообщение.

  5. Нажмите клавишу ESC или CTRL+L, чтобы вернуться к списку чатов.

Начать новый чат

  1. Чтобы начать новый чат, нажмите клавиши COMMAND+N.

  2. Введите имя пользователя, с которым вы хотите пообщаться, в поле Введите имя электронной почты, группы или тега. Предложения будут отображаться в списке, когда вы начнете вводить текст.

  3. Перейдите по предложениям, используя клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ.

  4. Выберите контакт, нажав клавишу RETURN.

  5. Нажмите клавишу TAB, чтобы перейти к окнулю Введите сообщение.

  6. Введите сообщение и нажмите клавишу RETURN еще раз, чтобы отправить сообщение.

Запуск и ответ на публикации

Вы можете публиковать сообщения в каналах группы, и эти записи видны всем участникам этой команды.

Чтение и ответ на публикации в канале

  1. Нажмите клавиши COMMAND+3 , чтобы открыть приложение Teams и канала. 

    Примечание: Ключ "3" означает последовательную позицию Teams и приложения канала на панели приложения. Эта позиция может отличаться в зависимости от индивидуальных настроек.

  2. Используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ , чтобы перейти к каналу, на который вы хотите подписаться. Чтобы развернуть или свернуть список каналов команды, нажмите клавишу RETURN.

  3. После того как вы достигнете нужного канала, нажмите клавишу RETURN.

  4. Нажмите клавиши SHIFT+TAB , чтобы переместить фокус на последнюю запись, и используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ для перемещения между записями.

  5. Нажмите клавишу RETURN, чтобы развернуть нужную запись. Прозвучит первое сообщение в цепочке.

  6. Используйте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ для перемещения между сообщениями в записи.

  7. Чтобы ответить на сообщение, нажмите клавиши CONTROL+SHIFT+R.

    • Используйте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , чтобы перемещаться мимо всех сообщений, пока не услышите фразу "Ответить, кнопка" и нажмите клавишу RETURN.

  8. Введите ответ и нажмите клавишу RETURN , чтобы добавить ответ в выбранную запись.

    Примечание:  : Если в записи содержится более нескольких сообщений, по умолчанию не отображаются все сообщения. Чтобы развернуть запись так, чтобы она отображала все сообщения, откройте запись, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , пока VoiceOver не объявит количество ответов и их отправителей, а затем нажмите клавишу RETURN.

  9. Нажмите клавишу ESC , чтобы выйти, а чтобы переместить фокус обратно в канал, нажмите клавишу ESC еще раз.

Запуск новой записи 

  1. Нажмите клавиши COMMAND+3 , чтобы открыть приложение Teams и канала. 

    Примечание: Ключ "3" означает последовательную позицию Teams и приложения канала на панели приложения. Эта позиция может отличаться в зависимости от индивидуальных настроек.

  2. Используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ , чтобы перейти к каналу, на который вы хотите подписаться. Чтобы развернуть или свернуть список каналов команды, нажмите клавишу RETURN.

  3. После того как вы достигнете нужного канала, нажмите клавишу RETURN.

  4. Введите сообщение. Чтобы отправить сообщение, нажмите клавишу RETURN.

Изменение состояния

Чтобы изменить состояние, можно выполнить следующие действия:

  1. Нажмите клавиши COMMAND+E, чтобы перейти в поле поиска.

  2. Выполните одно из следующих действий:

    • Чтобы задать состояние доступно, введите /available и нажмите клавишу RETURN.

    • Чтобы задать состояние "Нет", введите /away и нажмите клавишу RETURN.

    • Чтобы задать состояние занято, введите /busy и нажмите клавишу RETURN.

    • Чтобы состояние не беспокоить, введите /dnd и нажмите клавишу RETURN.

  • Кроме того, нажмите клавиши COMMAND+E, а затем нажимайте клавиши TAB, пока не услышите сообщение "Ваше изображение профиля с состоянием , отображаемое как [ваше состояние]".

  • Нажмите клавишу RETURN , чтобы открыть параметры, и вы начнете работу с состоянием.

  • Нажмите клавишу RETURN, чтобы открыть раскрывающийся список. Используйте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ для перехода по параметрам состояния.

  • Нажмите клавишу RETURN, чтобы выбрать требуемое состояние.

Осуществление и прием звонков

Совершение звонка

  1. В Microsoft Teams нажмите клавиши COMMAND+E , чтобы перейти в поле поиска.

  2. Введите /call, нажмите клавишу RETURN и введите имя человека , которому нужно позвонить. Результаты поиска обновляются по мере ввода.

  3. Чтобы перейти по списку результатов, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ . Когда вы услышите имя человека, которому вы хотите позвонить, чтобы начать аудиозвонок, нажмите клавишу RETURN. Чтобы начать видеозвонок, нажмите клавиши OPTION+SHIFT+V.

  4. Чтобы завершить вызов, нажмите клавиши COMMAND+SHIFT+H.

  • Нажимайте клавишу TAB , пока не дойдете до кнопки Повесить и нажмите клавишу RETURN.

    Советы: 

    • Если в вашей организации включены звонки, можно также ввести номера телефонов и нажать клавишу RETURN, чтобы позвонить.

    • Если у вас есть приложение "Звонки", доступное в Microsoft Teams, вы также можете использовать его параметры для вызова контакта, просмотра журнала звонков и проверки голосовой почты. Чтобы перейти в приложение "Звонки", нажмите клавиши COMMAND+5. Ключевое число "5" означает последовательную позицию приложения "Вызовы" на панели приложения. Эта позиция может отличаться в зависимости от индивидуальных настроек.

Ответ на звонок

  1. Когда контакт звонит вам, откроется окно уведомлений Microsoft Teams, и вы услышите имя звонящего.

  2. Выполните одно из следующих действий:

    • Чтобы ответить на звуковой звонок, нажмите клавиши COMMAND+SHIFT+S.

    • Чтобы ответить на видеозвонок, нажмите клавиши COMMAND+SHIFT+A.

    • Чтобы отклонить вызов, нажмите клавиши COMMAND+SHIFT+D.

  3. Чтобы завершить вызов, нажмите клавиши COMMAND+SHIFT+H.

  • Нажимайте клавишу TAB , пока не дойдете до кнопки Повесить и нажмите клавишу RETURN.

Присоединение к собранию

После получения приглашения на собрание присоединиться будет просто.

  1. В Microsoft Teams нажмите клавиши COMMAND+4 , чтобы перейти к приложению "Календарь".

    Примечание: Ключевое число "4" — это числовое положение приложения "Календарь" на панели приложения. Эта позиция может отличаться в зависимости от индивидуальных настроек.

  2. Нажмите клавишу TAB , чтобы переместить фокус на следующее собрание в календаре.

    1. Если это не собрание, к которому вы хотите присоединиться, нажимайте клавишу TAB , пока не найдете нужную. Средство чтения с экрана озвучивает свое имя и время.

    2. Если собрание выполняется или начинается, вы можете использовать клавишу TAB к кнопке Присоединиться для собрания.

    • Нажмите клавишу RETURN , чтобы открыть сведения о собрании, и нажмите клавиши OPTION+SHIFT+J , чтобы присоединиться. Фокус переместится на кнопку Присоединиться.

  3. Чтобы присоединиться к собранию с параметрами звука и видео по умолчанию, нажмите клавишу ПРОБЕЛ . Вы подключены к собранию, а фокус переместится на кнопку Отключить микрофон в области элементов управления вызовами.

    • Чтобы отключить микрофон, используйте Windows+ALT+K или COMMAND+SHIFT+M для отключения звука.

    • Чтобы включить или отключить видео, нажмите клавиши COMMAND+SHIFT+O.

Демонстрация рабочего стола на собрании

  1. Во время звонка на собрание Microsoft Teams нажмите клавиши COMMAND+SHIFT+E, чтобы активировать кнопку Поделиться содержимым.

  2. Чтобы предоставить общий доступ, например к рабочему столу, окну программы или файлам, выполните одно из следующих действий:

    Примечание: То, что вы можете предоставить общий доступ и как он работает, зависит от организации, где проводится собрание, поэтому все функции и функции, описанные ниже, могут не применяться к собранию.

    • Чтобы предоставить общий доступ ко всему рабочему столу, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Выберите список экрана", и нажмите клавишу RETURN.

    • Чтобы предоставить общий доступ к окну программы, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Выберите список окон". Нажмите клавишу RETURN, чтобы открыть раскрывающийся список с параметрами окна. Используйте клавишу TAB, а затем клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ, пока не услышите окно, к которому хотите предоставить общий доступ, и нажмите клавишу RETURN. 

    • Чтобы предоставить общий доступ к доске, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Поделиться доской Майкрософт". Затем нажмите клавишу RETURN.

    • Чтобы предоставить общий доступ к файлу из OneDrive, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Обзор OneDrive 1 из 2", а затем нажмите клавишу RETURN. Используйте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ, чтобы перейти к расположению и нажмите клавишу RETURN, чтобы выбрать. Найдите файл в выбранном расположении и нажмите клавишу RETURN.

    • Чтобы предоставить общий доступ к файлу с устройства, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Обзор компьютера 2 из 2", а затем нажмите клавишу RETURN. Выберите правильную папку с помощью основных клавиш навигации или введите имя файла в поле Имя файла. Затем нажмите клавишу RETURN.

  3. Чтобы прекратить общий доступ, нажимайте клавиши COMMAND+SHIFT+ПРОБЕЛ, а затем нажимайте клавишу TAB , пока не дойдете до кнопки Остановить презентацию и нажмите клавишу RETURN.

См. также

Создание и изменение команд в Microsoft Teams с помощью средства чтения с экрана

Использование средства чтения с экрана для поиска бесед, пользователей или файлов в Microsoft Teams

Сочетания клавиш в Microsoft Teams

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Получение информации и навигация в Microsoft Teams с помощью средства чтения с экрана

Видео. Что такое Microsoft Teams?

Используйте Microsoft Teams для iOS с клавиатурой и VoiceOver, встроенным средством чтения с экрана iOS.

Примечание: В этой статье предполагается, что вы используете VoiceOver — средство чтения с экрана, встроенное в iOS. Дополнительные сведения об использовании VoiceOver см. на странице Универсальный доступ в продуктах Apple.

В этом разделе

Открытие Microsoft Teams

  1. На телефоне перейдите на начальный экран, где находится Microsoft Teams приложение, проведите пальцем вправо, пока не услышите "Teams", и дважды коснитесь экрана, чтобы открыть приложение.

  2. Откроется экран входа. Выполните одно из следующих действий:

    • Проведите пальцем вправо, пока не найдете нужную учетную запись, и дважды коснитесь экрана.

    • Если вы еще не вошли в свою учетную запись, нажимайте пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Вход с другой учетной записью", а затем дважды коснитесь экрана. Используйте экранную клавиатуру, чтобы ввести адрес электронной почты учетной записи, с помощью которой вы хотите войти. По завершении проводите пальцем вправо , пока не дойдете до кнопки Войти, и дважды коснитесь экрана.

      Примечание: Если поле адреса электронной почты уже содержит ранее использованный адрес, сначала удалите его.

  3. Откроется страница входа в вашу организацию с фокусом на поле пароля. Дважды коснитесь экрана и введите пароль с помощью экранной клавиатуры. По завершении проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Вход", и дважды коснитесь экрана.

  4. Если приложение запрашивает у вас разрешение на использование микрофона для звонков, нажимайте пальцем вправо, пока не услышите фразу "ОК, кнопка", и дважды коснитесь экрана.

Отправка и получение приватных чатов

Чаты видны только определенным пользователям в этом чате.

Создание чата

  1. Коснитесь четырьмя пальцами в нижней части экрана, проведите пальцем влево, пока не услышите фразу "Чат, вкладка", и дважды коснитесь экрана.

  2. Проводите пальцем влево, пока не услышите сообщение "Новый чат, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Откроется окно Новый чат с выбранным полем Кому.

  3. Чтобы найти контакт, введите имя контакта с помощью экранной клавиатуры.

    Совет: Если контакт, который вы ищете, имеет общее имя, введите его, пока не перейдете к части, которая отделяет его от остальных. Например, если вы введете John, вы можете получить десятки результатов, поэтому попробуйте ввести его полное имя перед просмотром результатов.

  4. Результаты поиска отображаются над экранной клавиатурой по мере ввода. Чтобы перейти к результатам, щелкайте влево, пока не услышите имя контакта, и продолжайте щелкать, пока не найдете нужный результат. Чтобы выбрать контакт, дважды коснитесь экрана.

  5. Проведите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Введите новое сообщение", а затем дважды коснитесь экрана.

  6. Введите текст с помощью экранной клавиатуры. Чтобы отправить сообщение, щелкайте влево мимо первой клавиши экранной клавиатуры, пока не услышите сообщение "Отправить, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  7. Чтобы закрыть клавиатуру и вернуться в представление Чат , коснитесь 4 пальцами в верхней части экрана. Вы услышите сообщение "Чат, кнопка "Назад". Дважды коснитесь экрана.

Чтение чатов и ответ на эти чаты

  1. Коснитесь четырьмя пальцами в нижней части экрана, проведите пальцем влево, пока не услышите фразу "Чат, вкладка", а затем дважды коснитесь экрана.

  2. Проведите пальцем влево, пока не найдете чат, который хотите прочитать, а затем дважды коснитесь экрана, чтобы открыть его.

  3. Проведите пальцем вправо, пока VoiceOver не прочитает одно из сообщений в чате, а затем проведите пальцем влево или вправо, чтобы перейти к более ранним или более поздним сообщениям.

  4. Чтобы ответить на чат, нажимайте пальцем вправо, пока не услышите фразу "Введите новое сообщение", а затем дважды коснитесь экрана.

  5. Введите текст с помощью экранной клавиатуры. Чтобы отправить сообщение, щелкайте влево мимо первой клавиши экранной клавиатуры, пока не услышите сообщение "Отправить, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  6. Чтобы закрыть клавиатуру и вернуться к приложению Чат, коснитесь четырьмя пальцами в верхней части экрана. Вы услышите сообщение "Чат, кнопка "Назад". Дважды коснитесь экрана.

Запуск и ответ на публикации

Вы можете публиковать сообщения в каналах группы, и эти записи видны всем участникам этой команды.

Запуск публикации

  1. Коснитесь четырьмя пальцами в нижней части экрана, проведите пальцем влево, пока не услышите фразу "Teams, tab", а затем дважды коснитесь экрана.

  2. Проведите пальцем влево, пока не найдете нужную команду. Если команда находится в свернутом представлении, дважды коснитесь экрана, чтобы развернуть его, чтобы просмотреть каналы.

  3. Проведите пальцем влево или вправо, пока не найдете нужный канал, и дважды коснитесь экрана, чтобы открыть канал.

  4. Коснитесь четырьмя пальцами в нижней части экрана. Вы услышите сообщение "Новая запись". Дважды коснитесь экрана. Прозвучит сообщение "Введите новое сообщение".

  5. Введите сообщение с помощью экранной клавиатуры.

  6. Чтобы отправить сообщение, щелкайте влево мимо первой клавиши экранной клавиатуры, пока не услышите сообщение "Отправить, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  7. Чтобы закрыть клавиатуру и вернуться к приложению Teams, коснитесь четырьмя пальцами в верхней части экрана. Вы услышите фразу "Назад, кнопка". Дважды коснитесь экрана, а затем коснитесь четырьмя пальцами в верхней части экрана. Вы услышите фразу "Назад, кнопка". Дважды коснитесь экрана.

Чтение и ответ на публикации

  1. Коснитесь четырьмя пальцами в нижней части экрана, проведите пальцем влево, пока не услышите фразу "Teams, tab", а затем дважды коснитесь экрана.

  2. Проведите пальцем влево или вправо, пока не найдете нужную команду и канал, и дважды коснитесь экрана, чтобы открыть канал. Если команда находится в свернутом представлении, дважды коснитесь экрана, чтобы развернуть его, чтобы просмотреть каналы.

  3. Чтобы перейти к сообщениям канала, щелкайте вправо, пока не услышите сообщение. Чтобы перейти к другим беседам, проведите пальцем вправо или влево. VoiceOver объявляет записи по мере перемещения.

  4. Если публикация содержит более нескольких сообщений, все они не отображаются в приложении канала. Чтобы открыть запись, когда VoiceOver сообщит о количестве ответов и их отправителях, дважды коснитесь экрана. Откроется запись.

  5. Проведите пальцем вправо, пока VoiceOver не прочитает первое сообщение в записи. Чтобы прочитать последующие сообщения, продолжайте щелкать вправо.

  6. Чтобы ответить на сообщение, пролистывайте все сообщения, пока не услышите фразу "Ответ, текстовое поле", а затем дважды коснитесь экрана. Введите сообщение с помощью экранной клавиатуры. Чтобы отправить сообщение, проведите влево мимо первой клавиши экранной клавиатуры, пока не услышите фразу "Отправить, кнопка", и дважды коснитесь экрана.

  7. Чтобы закрыть клавиатуру и вернуться к приложению Teams, коснитесь 4 пальцами в верхней части экрана. Вы услышите фразу "Назад, кнопка". Дважды коснитесь экрана.

Изменение состояния

  1. Коснитесь четырьмя пальцами в верхней части экрана. Прозвучит фраза "Дополнительно, кнопка". Дважды коснитесь экрана.

  2. Проведите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Ваше текущее состояние присутствия", за которым следует текущее состояние. Дважды коснитесь экрана, проведите пальцем вправо, пока не найдете нужное состояние, а затем дважды коснитесь экрана для подтверждения.

  3. Чтобы закрыть меню Дополнительно , нажимайте влево, пока не услышите сообщение "Закрыть дополнительное меню", а затем дважды коснитесь экрана.

Осуществление и прием звонков

Совершение звонка

  1. Коснитесь четырьмя пальцами в верхней части экрана, проведите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Поиск, кнопка", и дважды коснитесь экрана.

    Примечание: Если вы услышите фразу "Teams хочет получить доступ к вашим контактам", щелкайте вправо, пока не услышите фразу "ОК, кнопка", и дважды коснитесь экрана.

  2. Чтобы найти контакт, введите имя контакта с помощью экранной клавиатуры.

    Совет: Если контакт, который вы ищете, имеет общее имя, введите его, пока не перейдете к части, которая отделяет его от остальных. Например, если вы введете John, вы можете получить десятки результатов, поэтому попробуйте ввести его полное имя перед просмотром результатов.

  3. Результаты поиска отображаются над экранной клавиатурой по мере ввода. Чтобы перейти к результатам, проводите пальцем по экрану, пока не услышите имя контакта, и проводите пальцем вправо или влево, пока не услышите нужное имя. Чтобы выбрать контакт, дважды коснитесь экрана.

  4. Нажимайте пальцем вправо, пока не услышите фразу "Позвонить, кнопка", и дважды коснитесь экрана.

  5. Чтобы завершить звонок, нажимайте вправо, пока не услышите фразу "Повесить звонок, кнопка", и дважды коснитесь экрана. Вы услышите фразу "Назад, кнопка". Дважды коснитесь экрана.

  6. Чтобы закрыть представление поиска, коснитесь четырьмя пальцами в верхней части экрана, проведите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Отмена, кнопка", и дважды коснитесь экрана.

Совет: Если у вас есть приложение "Звонки", доступное в Microsoft Teams, вы можете использовать его параметры для прямого вызова контакта, просмотра журнала звонков и проверки голосовой почты. Чтобы перейти к приложению "Звонки", коснитесь четырьмя пальцами в нижней части экрана. Вы услышите фразу "Еще, вкладка". Дважды коснитесь экрана, проведите пальцем влево, пока не услышите "Звонки, кнопка", и дважды коснитесь экрана. Если вы не можете найти кнопку Звонки в меню Дополнительно, приложение "Звонки" недоступно.

Ответ на звонок

  1. Когда контакт звонит вам, вы услышите звук звонка. Выполните одно из следующих действий:

    • Чтобы ответить на звонок, проведите пальцем вправо или влево, пока не услышите фразу "Принять", а затем дважды коснитесь экрана.

    • Чтобы отклонить вызов, щелкайте вправо или влево, пока не услышите сообщение "Отклонить", а затем дважды коснитесь экрана.

  2. Чтобы завершить звонок, нажимайте вправо или влево, пока не услышите сообщение "Повесить звонок, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

Дополнительные сведения

Использование средства чтения с экрана для поиска бесед, пользователей или файлов в Microsoft Teams

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Получение информации и навигация в Microsoft Teams с помощью средства чтения с экрана

Видео. Что такое Microsoft Teams?

Используйте Microsoft Teams для Android с TalkBack, встроенным средством чтения с экрана Android.

Примечание: В этой статье предполагается, что вы используете TalkBack — средство чтения с экрана, встроенное в Android. Дополнительные сведения об использовании TalkBack см. на странице Специальные возможности в Android.

В этом разделе

Открытие Microsoft Teams

  1. На телефоне перейдите на начальный экран, где находится приложение, проведите пальцем вправо, пока TalkBack не объявит приложение, и дважды коснитесь экрана, чтобы открыть его.

  2. Откроется экран входа. Нажимайте пальцем вправо, пока не услышите фразу "Войти, кнопка", дважды коснитесь экрана и выполните одно из следующих действий:

    • Проведите пальцем вправо, пока не найдете нужную учетную запись, и дважды коснитесь экрана.

    • Если вы еще не вошли в свою учетную запись, щелкайте влево, пока не услышите сообщение "Вход с другой учетной записью", а затем дважды коснитесь экрана. Используйте экранную клавиатуру, чтобы ввести адрес электронной почты учетной записи, с помощью которой вы хотите войти. По завершении проводите пальцем вправо , пока не дойдете до кнопки Войти, и дважды коснитесь экрана.

      Примечание: Если поле адреса электронной почты уже содержит ранее использованный адрес, сначала удалите его.

  3. Откроется страница входа в вашу организацию. Проведите пальцем вправо, чтобы перейти к полю Пароль . Дважды коснитесь экрана и введите пароль с помощью экранной клавиатуры. По завершении проводите пальцем вправо , пока не дойдете до кнопки Войти, и дважды коснитесь экрана.

  4. Откроется страница Добро пожаловать в Microsoft Teams . Чтобы прослушать содержимое страницы, проведите пальцем вправо. Чтобы перейти к следующей странице, проведите двумя пальцами влево. При достижении последней страницы проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Получил, кнопка", и дважды коснитесь экрана.

Отправка и получение приватных чатов

Чаты в Microsoft Teams — это частные беседы между определенными людьми или группами. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как запускать чаты, читать их и отвечать на них.

Создание чата

  1. Проведите пальцем вправо или влево, пока не услышите сообщение "Вкладка чата", а затем дважды коснитесь экрана.

  2. Проведите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Новая кнопка чата", а затем дважды коснитесь экрана. Прозвучат слова "Edit box, To, Search for contacts here" (Поле ввода, Кому, поиск контактов). Экранная клавиатура откроется в нижней части экрана. Чтобы перейти к клавиатуре, ведите пальцем по экрану, пока не услышите название элемента на клавиатуре.

  3. Используйте экранную клавиатуру, чтобы ввести поисковые слова в поле Кому . Количество результатов поиска будет объявлено по мере ввода. Проведите пальцем вправо, пока не достигнете первого результата поиска. Чтобы переместиться по списку, щелкайте вправо или влево, пока не услышите нужное имя контакта. Чтобы выбрать контакт, дважды коснитесь экрана.

    Совет: Если контакт, который вы ищете, имеет общее имя, введите его, пока не перейдете к части, которая отделяет его от остальных. Например, если вы введете John, вы можете получить десятки результатов, поэтому попробуйте ввести его полное имя перед просмотром результатов.

  4. Проведите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Введите новое сообщение", а затем дважды коснитесь экрана.

  5. Введите текст с помощью экранной клавиатуры. Чтобы отправить сообщение, нажимайте пальцем вправо, пока не услышите фразу "Отправить сообщение, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Фокус возвращается в поле Введите новое сообщение .

  6. Когда пользователь отвечает на ваше сообщение, вы услышите сообщение "Сообщение получено, отображает элементы", за которым следует номер текущего элемента и его положение в списке элементов.

Чтение чатов и ответ на эти чаты

  1. Проведите пальцем вправо или влево, пока не услышите сообщение "Вкладка чата", а затем дважды коснитесь экрана.

  2. Проведите пальцем влево, пока не найдете чат, который хотите прочитать, а затем дважды коснитесь экрана.

  3. Проведите пальцем вправо или влево, пока TalkBack не прочитает одно из сообщений в чате, а затем проведите пальцем влево или вправо, чтобы перейти к более ранним или более поздним сообщениям.

  4. Чтобы ответить в чате, нажимайте пальцем вправо, пока не услышите фразу "Введите здесь сообщение", а затем дважды коснитесь экрана. Экранная клавиатура откроется в нижней части экрана. Чтобы перейти к клавиатуре, ведите пальцем по экрану, пока не услышите название элемента на клавиатуре.

  5. Введите текст с помощью экранной клавиатуры. Чтобы отправить сообщение, нажимайте пальцем вправо, пока не услышите фразу "Отправить сообщение, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Фокус возвращается в поле Введите здесь сообщение .

Запуск и ответ на публикации

Публикации происходят в каналах команды и видны всем участникам этой команды.

Запуск публикации

  1. Щелкайте вправо или влево, пока не услышите фразу "Вкладка Teams". Дважды коснитесь экрана, чтобы нажать кнопку. Откроется приложение Teams. Чтобы просмотреть каналы, щелкните влево. При перемещении TalkBack объявляет названия каналов.

    Совет: Если в вашей команде много каналов, все они могут не помещаться на экране одновременно. Чтобы прокрутить список, проведите двумя пальцами вверх или вниз.

  2. Дважды коснитесь экрана в нужном канале. Откроется канал.

  3. Проведите пальцем влево, пока не услышите фразу "Новая беседа, кнопка". Дважды коснитесь экрана.

  4. Дважды коснитесь экрана, чтобы открыть экранную клавиатуру в нижней части экрана. Чтобы перейти к клавиатуре, ведите пальцем по экрану, пока не услышите название элемента на клавиатуре.

  5. Введите текст с помощью экранной клавиатуры. После этого проведите пальцем вниз и влево, чтобы закрыть клавиатуру, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Отправить сообщение, кнопка", и дважды коснитесь экрана.

Чтение и ответ на публикации

  1. Щелкайте вправо или влево, пока не услышите фразу "Вкладка Teams". Дважды коснитесь экрана, чтобы нажать кнопку. Откроется приложение Teams. Чтобы просмотреть каналы, щелкните влево. При перемещении TalkBack объявляет названия каналов.

    Совет: Если в вашей команде много каналов, все они могут не помещаться на экране одновременно. Чтобы прокрутить список, проведите двумя пальцами вверх или вниз.

  2. Дважды коснитесь экрана в нужном канале. Откроется канал.

  3. Чтобы перейти к последней записи, щелкайте вправо, пока не услышите сообщение. Чтобы перейти к старым публикациям, щелкните влево. TalkBack объявляет записи по мере перемещения.

  4. Чтобы открыть запись, дважды коснитесь экрана при появлении сообщения в беседе. Откроется представление Post .

  5. Проведите пальцем вправо, пока TalkBack не прочитает первое сообщение в беседе. Чтобы прочитать последующие сообщения, продолжайте пальцем вправо.

  6. Чтобы ответить на беседу, щелкайте мимо всех сообщений, пока не услышите фразу "Ответить, поле редактирования" и дважды коснитесь экрана. Экранная клавиатура откроется в нижней части экрана. Чтобы перейти к клавиатуре, ведите пальцем по экрану, пока не услышите название элемента на клавиатуре.

  7. Введите сообщение с помощью экранной клавиатуры. Чтобы отправить сообщение, проведите пальцем вниз и влево, чтобы закрыть клавиатуру, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Отправить сообщение, кнопка", и дважды коснитесь экрана.

  8. Чтобы закрыть приложение Post, проведите пальцем вниз и влево. Фокус возвращается в выбранный канал.

Совершение звонков

  1. Щелкайте вправо или влево, пока не услышите фразу "Поиск", а затем дважды коснитесь экрана.

  2. Чтобы найти контакт, введите имя контакта с помощью экранной клавиатуры.

    Совет: Если контакт, который вы ищете, имеет общее имя, введите его, пока не перейдете к части, которая отделяет его от остальных. Например, если вы введете John, вы можете получить десятки результатов, поэтому попробуйте ввести его полное имя перед просмотром результатов.

  3. Результаты поиска отображаются на экране по мере ввода символов. Чтобы перейти к результатам, щелкайте вправо, пока не услышите имя контакта, и продолжайте щелкать, пока не услышите нужное имя. Чтобы выбрать контакт, дважды коснитесь экрана.

  4. Нажимайте пальцем вправо, пока не услышите фразу "Сделать звуковой звонок, кнопка", и дважды коснитесь экрана.

  5. Чтобы завершить вызов, нажимайте пальцем вправо, пока не услышите фразу "Повесить трубку", и дважды коснитесь экрана.

Дополнительные сведения

Использование средства чтения с экрана для поиска бесед, пользователей или файлов в Microsoft Teams

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Получение информации и навигация в Microsoft Teams с помощью средства чтения с экрана

Видео. Что такое Microsoft Teams?

Используйте Microsoft Teams в Интернете с клавиатурой и средством чтения с экрана. Мы протестировали его с помощью экранного диктора, JAWS и NVDA, но он может работать с другими средствами чтения с экрана, если они следуют общим стандартам и методам специальных возможностей.

Примечание: Дополнительные сведения о средстве чтения с экрана см. в статье Как средства чтения с экрана работают с Microsoft 365.

В этом разделе

Открытие Microsoft Teams

  1. Откройте браузер и перейдите к https://teams.microsoft.com.

  2. Откроется страница входа с фокусом на поле Электронная почта, телефон или Skype .

    1. Если ранее используемые сведения об учетной записи отсутствуют, введите свои данные в поле редактирования.

    2. Если нужно выбрать несколько учетных записей, нажмите клавишу TAB , чтобы просмотреть параметры. Чтобы выбрать вариант, нажмите клавишу ВВОД.

  3. Откроется страница входа в вашу организацию. Чтобы перейти между параметрами, нажмите клавишу TAB . Чтобы выбрать вариант, нажмите клавишу ВВОД.

  4. Чтобы перейти в поле пароля, нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Пароль", и введите пароль. По завершении нажмите клавишу ВВОД.

Отправка и получение приватных чатов

Чаты в Microsoft Teams — это частные беседы между определенными людьми или группами. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как запускать чаты, читать их и отвечать на них.

Чтение чатов и ответ на эти чаты

  1. Нажмите клавиши CTRL+SHIFT+2 , чтобы открыть приложение Чат.

    Примечание: Ключевое число "2" означает последовательную позицию приложения чата на панели приложения. Эта позиция может отличаться в зависимости от конкретной настройки.

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не найдете нужный чат.

  3. Нажмите клавиши ALT+SHIFT+M , чтобы прочитать последнее сообщение в выбранном чате.

  4. Используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ для перемещения между сообщениями.

  5. Чтобы переместить фокус обратно в поле Введите сообщение , нажимайте клавиши CTRL+F6 или F6 , пока не услышите фразу "Введите новое сообщение".

  6. Чтобы ответить на чат, введите сообщение в поле и нажмите клавишу ВВОД.

Начать новый чат

  1. Нажмите клавиши CTRL+SHIFT+2 , чтобы открыть приложение Чат .

    Примечание: Ключевое число "2" означает последовательную позицию приложения чата на панели приложения. Эта позиция может отличаться в зависимости от конкретной настройки.

  2. Нажмите клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ , чтобы найти контакт или группу, с которыми вы хотите пообщаться, а затем — последнее сообщение в чате.

  3. Нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите сообщение "Введите новое сообщение".

  4. Введите сообщение и нажмите клавишу ВВОД , чтобы отправить его.

  5. Когда пользователь ответит на ваше сообщение, прозвучат слова "Message from" ("Сообщение от"), за которым следует имя человека и текст в сообщении.

  6. Нажмите клавишу ESC или ALT+SHIFT+L , чтобы вернуться к списку чатов.

Запуск и ответ на публикации

Вы можете публиковать сообщения в каналах группы, и эти записи видны всем участникам этой команды.

Чтение публикаций в канале

  1. Нажмите клавиши CTRL+SHIFT+3 , чтобы открыть приложениеTeams и каналы.

    Примечание: Ключ "3" означает последовательную позицию приложения Teams и каналов на панели приложения. Эта позиция может отличаться в зависимости от индивидуальных настроек.

  2. Используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ , чтобы перейти к каналу, на который вы хотите подписаться. Чтобы развернуть или свернуть список каналов команды, нажмите клавишу ВВОД.

  3. Перейдя к нужному каналу, нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть запись. 

  4. Чтобы просмотреть сообщения, нажмите клавиши SHIFT+TAB, чтобы переместить фокус на последнюю запись, и используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ для перемещения между записями.

Навигация и чтение ответов в записи

  1. При чтении записей средство чтения с экрана озвучивает количество ответов. Если в беседе есть хотя бы один ответ, необходимо перейти в поток беседы, чтобы прочитать ответы.

  2. Чтобы открыть эту цепочку бесед, нажмите клавишу ВВОД. Прозвучит первое сообщение в цепочке.

  3. Чтобы перемещаться между сообщениями в потоке беседы, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ . Средство чтения с экрана считывает сообщения по мере их перемещения.

  4. Чтобы открыть сообщение для дальнейших действий, нажмите клавишу ВВОД.

  5. Чтобы переместить фокус обратно в главную запись, нажмите клавишу ESC.

  6. Чтобы покинуть запись, еще раз нажмите клавишу ESC.

Ответ на публикации

  1. При чтении записи, независимо от количества ответов, нажмите клавиши CTRL+R.

    • Нажимайте клавишу ВВОД, а затем используйте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Ответить, кнопка". Нажмите клавишу ВВОД.

  2. Введите ответ и нажмите клавишу ВВОД , чтобы добавить ответ в выбранную запись.

Запуск новой записи

  1. Нажмите клавиши CTRL+SHIFT+3 , чтобы открыть приложение Teams и каналы. 

    Примечание: Ключ "3" означает последовательную позицию Teams и приложения канала на панели приложения. Эта позиция может отличаться в зависимости от индивидуальных настроек.

  2. Используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ для перехода по каналу, на который вы хотите подписаться. Чтобы развернуть или свернуть список каналов команды, нажмите клавишу ВВОД.

  3. Перейдя к нужному каналу, нажмите клавишу ВВОД. Фокус переместится в поле создания сообщения.

  4. Введите сообщение и нажмите клавишу ВВОД, чтобы отправить его на канал.

Изменение состояния

Чтобы изменить состояние, можно выполнить следующие действия:

  1. Нажмите клавиши CTRL+ALT+E, чтобы перейти в поле поиска.

  2. Выполните одно из следующих действий:

    1. Чтобы задать состояние доступно, введите /availableи нажмите клавишу ВВОД.

    2. Чтобы указать значение "Нет", введите /awayи нажмите клавишу ВВОД.

    3. Чтобы задать состояние занято, введите /busy и нажмите клавишу ВВОД.

    4. Чтобы состояние не беспокоить, введите /dnd и нажмите клавишу ВВОД или.

  • Нажимайте клавиши CTRL+ALT+E, а затем клавиши TAB, пока не услышите фразу "Ваше изображение профиля с состоянием отображается как [ваше состояние]".

  • Нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть параметры, и вы перейдете к состоянию.

  • Нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть раскрывающийся список. Используйте клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ для перехода по параметрам состояния.

  • Нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать нужное состояние.

Осуществление и прием звонков

Совершение звонка

  1. Нажмите клавиши CTRL+ALT+E , чтобы перейти в поле поиска.

  2. Введите /call, нажмите клавишу ВВОД и введите имя человека , которому вы хотите позвонить. Результаты поиска обновляются по мере ввода.

  3. Чтобы перейти по списку результатов, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ . Услышав человека, которого вы хотите позвонить, нажмите клавишу ВВОД, чтобы начать аудиозвонок. Чтобы начать видеозвонок, нажмите клавиши ALT+SHIFT+V.

    • Если появится всплывающее окно (в Chrome) с запросом разрешения на использование микрофона, нажимайте клавишу TAB, пока не дойдете до кнопки Разрешить и нажмите клавишу ВВОД.

  4. Чтобы завершить вызов, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+H.

    • Кроме того, нажимайте клавишу TAB , пока не услышите "Повесить трубку", а затем нажмите клавишу ВВОД.

Советы: 

  • Если в вашей организации включены звонки, вы можете просто ввести номера телефонов и нажать клавишу ВВОД, чтобы позвонить.

  • Если у вас есть приложение "Звонки", доступное в Microsoft Teams, вы также можете использовать его параметры для вызова контакта, просмотра журнала звонков и проверки голосовой почты. Чтобы перейти в приложение "Звонки", нажмите клавиши CTRL+SHIFT+5. Ключевое число "5" означает последовательную позицию приложения "Вызовы" на панели приложения. Эта позиция может отличаться в зависимости от индивидуальных настроек.

Ответ на звонок

Чтобы узнать, что кто-то звонит вам, убедитесь, что в параметрахMicrosoft Teams включено звуковое уведомление. Дополнительные сведения об изменении параметров уведомлений см. в разделе "Настройка параметров уведомлений" статьи Использование средства чтения с экрана для проверки недавних действий в Microsoft Teams.

  1. Когда контакт звонит вам, откроется окно уведомлений Microsoft Teams, вы услышите звук звонка и имя вызывающего абонента.

  2. Выполните одно из следующих действий:

    • Чтобы ответить на звуковой звонок, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+S.

    • Чтобы ответить на видеозвонок, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+A.

    • Чтобы отклонить вызов, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+D.

  3. Чтобы завершить вызов, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+H.

    • Кроме того, нажимайте клавишу TAB , пока не услышите "Повесить трубку", а затем нажмите клавишу ВВОД.

Присоединение к собранию

  1. В Microsoft Teams нажмите клавиши CTRL+SHIFT+4 , чтобы перейти к приложению "Календарь".

    Примечание: Ключевое число "4" — это числовое положение приложения "Календарь" на панели приложения. Эта позиция может отличаться в зависимости от индивидуальных настроек.

  2. Нажмите клавишу TAB один раз, чтобы переместить фокус на следующее собрание в календаре.

    1. Если это не собрание, к которому вы хотите присоединиться, нажимайте клавишу TAB , пока не найдете нужную. Средство чтения с экрана озвучивает свое имя и время.

    2. Если собрание выполняется или начинается, нажмитекнопку Присоединиться к собранию.

    • Нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть сведения о собрании, и нажмите клавиши ALT+SHIFT+J , чтобы присоединиться. Фокус переместится на кнопку Присоединиться.

  3. Чтобы присоединиться к собранию с параметрами звука и видео по умолчанию, нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Вы подключены к собранию, и фокус переместится на кнопку Отключить микрофон на панели инструментов элементов управления вызовами.

    • Если появится всплывающее окно (в Chrome) с запросом разрешения на использование микрофона, нажимайте клавишу TAB , пока не дойдете до кнопки Разрешить и нажмите клавишу ВВОД.

    • Чтобы отключить микрофон, используйте Windows+ALT+K или CTRL+SHIFT+M, чтобы отключить звук.

    • Чтобы включить или отключить видео, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+O.

Предоставление общего доступа к экрану на собрании

  1. Во время собрания Microsoft Teams нажмите клавиши CTRL+SHIFT+E, чтобы активировать кнопку Поделиться содержимым.

  2. Выполните одно из следующих действий:

    Примечание: То, что вы можете предоставить общий доступ и как он работает, зависит от организации, где проводится собрание, поэтому все функции и функции, описанные ниже, могут не применяться к собранию.

    • Чтобы предоставить общий доступ ко всему рабочему столу, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Выберите список экрана", и нажмите клавишу ВВОД.

    • Чтобы предоставить общий доступ к окну программы, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Выберите список окон". Нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть раскрывающийся список с параметрами окна. Используйте клавишу TAB, а затем клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ, пока не услышите окно, к которому хотите предоставить общий доступ, и нажмите клавишу ВВОД. 

    • Чтобы предоставить общий доступ к доске, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Поделиться доской Майкрософт". Затем нажмите Ввод .

    • Чтобы предоставить общий доступ к файлу из OneDrive, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Обзор OneDrive 1 из 2", и нажмите клавишу ВВОД. Используйте клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ, чтобы перейти к расположению, и нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать. Найдите файл в выбранном расположении и нажмите клавишу ВВОД.

    • Чтобы предоставить общий доступ к файлу с устройства, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Обзор компьютера 2 из 2", а затем нажмите клавишу ВВОД. Выберите нужную папку с помощью основных клавиш навигации или введите имя файла в поле редактирования Имя файла. Затем нажмите Ввод .

  3. Чтобы прекратить общий доступ, выполните одно из следующих действий.

    • Если вы предоставляете общий доступ ко всему рабочему столу, окну приложения или вкладке Chrome, перейдите в окно собрания Teams, нажимайте клавишу TAB , пока не услышите фразу "Прекратить общий доступ" и нажмите клавишу ВВОД.

    • Если вы предоставляете общий доступ к презентации PowerPoint, нажимайте клавишу TAB , пока не дойдете до кнопки Остановить презентацию , и нажмите клавишу ВВОД.

См. также

Создание и изменение команд в Microsoft Teams с помощью средства чтения с экрана

Использование средства чтения с экрана для поиска бесед, пользователей или файлов в Microsoft Teams

Видео. Что такое Microsoft Teams?

Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.

Facebook LinkedIn Электронная почта

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Обнаружение Сообщества

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

Преимущества подписки на Microsoft 365

Обучение работе с Microsoft 365

Microsoft Security

Центр специальных возможностей

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Вопросы сообществу Microsoft

Сообщество Microsoft Tech Community

Участники программы предварительной оценки Windows

Участники программы предварительной оценки Microsoft 365

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×