Важно: Outlook Mobile прекратит поддержку функции "Воспроизведение писем" в июне 2024 года. Дополнительные сведения см. в разделе Прекращение поддержки Кортаны.

Если вы используете "Воспроизведение писем" на нескольких устройствах, у вас должны быть одинаковые учетные записи на каждом из них. В противном случае "Воспроизведение писем" не будет работать.

Вот как можно это исправить.

  1. Откройте Параметры в Outlook Mobile.

  2. Выберите Воспроизведение писем.

  3. Убедитесь, что переключатели для учетных записей электронной почты, которые вы хотите использовать, включены.

Если этим способом проблема не решена, обратитесь в службу поддержки Outlook.

  1. Откройте Параметры в Outlook Mobile.

  2. Перейдите в Справка и отзывы.

  3. Выберите Обратиться в службу поддержки.

  4. Опишите проблему, а затем нажмите Отправить.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.