Важно: Outlook Mobile прекратит поддержку функции "Воспроизведение писем" в июне 2024 года. Дополнительные сведения см. в разделе Прекращение поддержки Кортаны.
Если вы используете "Воспроизведение писем" на нескольких устройствах, у вас должны быть одинаковые учетные записи на каждом из них. В противном случае "Воспроизведение писем" не будет работать.
Вот как можно это исправить.
-
Откройте Параметры в Outlook Mobile.
-
Выберите Воспроизведение писем.
-
Убедитесь, что переключатели для учетных записей электронной почты, которые вы хотите использовать, включены.
Если этим способом проблема не решена, обратитесь в службу поддержки Outlook.
-
Откройте Параметры в Outlook Mobile.
-
Перейдите в Справка и отзывы.
-
Выберите Обратиться в службу поддержки.
-
Опишите проблему, а затем нажмите Отправить.