Последнее обновление: 14 ноября 2025 г.
ПРОБЛЕМА
Рассмотрим следующий сценарий.
-
Вы являетесь членом группы Microsoft 365.
-
Вы получите сообщение электронной почты, адресованное группе, и вы хотите ответить на это сообщение.
Вы выполняете следующие действия:
-
В Outlook в Интернете или новом Outlook перейдите на панель навигации, выберите Группы, а затем выберите имя группы в списке.
-
Выберите сообщение электронной почты.
-
Выберите Ответить всем.
-
Введите свой ответ и нажмите кнопку Отправить.
В этом случае появляется следующее сообщение об ошибке:
"Не удалось отправить это сообщение".
Если щелкнуть ссылку Дополнительные сведения , вы получите следующие сведения:
Это сообщение не может быть отправлено, так как оно больше не существует. Его можно только отменить. Обязательно скопируйте содержимое сообщения перед отменой, если вы захотите использовать их позже.
СОСТОЯНИЕ: ИССЛЕДОВАНИЕ
Корпорация Майкрософт изучает эту проблему и опубликует дополнительные сведения в этой статье, когда она станет доступной.
ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Чтобы обойти эту проблему, используйте функцию Ответить , а не Ответить всем.
Дополнительные ресурсы
Общение с экспертами
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.
Поддержка сообщества
Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.
Предложение новых функций
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
См. также
Исправления или обходные пути для последних проблем в новом Outlook для Windows
