Применяется к
Outlook 2016

Важно: Поддержка Office 2016 и Office 2019 была прекращена 14 октября 2025 года. Перейдите на Microsoft 365, чтобы работать удаленно с любого устройства и продолжать получать поддержку. Получить Microsoft 365

При экспорте электронной почты из учетной записи IMAP в Outlook в PST-файл сообщения могут не отображаться после импорта файла обратно в Outlook.

Примечание: Сообщения электронной почты не теряются, но они скрыты от просмотра.

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.

  1. В папке "Входящие" Outlook выберите Вид > Изменить представление.

  2. Выберите папку Сообщения IMAP .

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.