Некоторые клиенты не могут открывать вложения электронной почты в мобильном приложении OneDrive для Android из-за необходимости доступа. Кроме того, некоторые PDF-запросы не открываются из-за необходимости разрешения.
Исправление сообщения об ошибке "Чтобы прочитать файлы с устройства, перейдите в параметры устройства и OneDrive доступ к хранилищу устройства"
-
На устройстве с Android перейдите в Параметры >разрешения > файлы и мультимедиа
-
Выберите OneDrive в списке приложений и выберите Запретить.
-
Снова откройте OneDrive файл.
-
В оке запроса выберите Разрешить или Разрешить разрешения.
Нужна дополнительная помощь
|
|
Обратитесь в службу поддержки
Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки. |
|
|
|
Администраторы
|
