Последнее обновление: 24 февраля 2020 г.
ПРОБЛЕМА
Если учетная запись электронной почты настроена на использование IMAP, при попытке сохранить черновик сообщения выводится следующее сообщение об ошибке.
"Не удалось сохранить элемент, так как он был изменен другим пользователем или в другом окне. Создать копию в папке для элемента по умолчанию?"
СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Команда Outlook изучает эту проблему. Когда у нас появится больше информации, мы дополним эту статью.
В качестве временного решения для этой проблемы выполните следующие действия.
-
Нажмите кнопку Да, чтобы сохранить копию черновика сообщения в папке "Входящие".
-
Выберите папку "Черновики".
-
Откройте черновик сообщения.
-
Измените сообщение и нажмите кнопку "Сохранить". Изменения в черновике сообщения будут сохранены.
Дополнительные ресурсы
Общение с экспертами
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.
Поддержка сообщества
Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.
Предложение новых функций
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
См. также
Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Outlook для ПК
