Эта статья предназначена для людей, использующих программы чтения с экрана, такие экранный диктор Windows, JAWS или NVDA, с инструментами или компонентами Windows и продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого Помощь и обучение по специальным возможностям, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Чтобы получить справку общего характера, посетите службу поддержки Майкрософт.
Используйте в Microsoft Forms клавиатуру и средство чтения с экрана для ответа на вопросы в форме или тесте. Мы протестировали его с помощью экранного диктора вMicrosoft Edge и JAWS и NVDA в Chrome, но он может работать с другими средствами чтения с экрана и веб-браузерами, если они соответствуют общим стандартам и методам специальных возможностей.
Примечания:
-
Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
-
Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье О работе средств чтения с экрана в Microsoft 365.
Как ответить на вопросы в форме или тесте
-
Доступ к формам и тестам Microsoft Forms предоставлен респондентам в виде веб-ссылки. Чтобы начать отвечать, откройте ссылку.
-
Чтобы просмотреть вопросы в форме или тесте, нажмите клавишу TAB или SHIFT+TAB. Для каждого вопроса вы услышите номер вопроса, его название и тип вопроса. Для обязательных вопросов вы также услышите фразу: "Требуется ответ". Для вопросов, которые позволяют выбрать только один вариант ответа, вы услышите фразу "Единый выбор". На вопросы, которые позволяют выбрать несколько вариантов ответов, вы услышите фразу "Несколько вариантов".
-
Когда вы отвечаете на вопрос, на который хотите ответить, выполните одно из следующих действий в зависимости от типа вопроса:
Примечание: С помощью экранного диктора выключите режим сканирования с вопросами выбора, оценки, Likert и Net Promoter Score.
-
В вопросах с одним выбором, чтобы перейти к и выбрать нужный параметр, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите этот параметр, а затем "Переключатель". Выбран параметр . Чтобы перейти к нужному параметру, нажимайте клавиши TAB или SHIFT+TAB, пока не услышите этот параметр, а затем "Флажок, снят флажок", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Повторите для каждого выбранного параметра.
-
Для однострочных и многострочных текстовых вопросов введите ответ в текстовом поле.
-
Для вопросов об оценке нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО или СТРЕЛКА ВЛЕВО, пока не услышите нужную оценку.
-
В вопросах с датами введите нужную дату в формате ММ/ДД/ГГГГ.
-
Для вопросов ранжирования используйте клавишу TAB или SHIFT+TAB для перехода между элементами в списке ранжирования. Вы услышите имя элемента, за которым следует фраза "Переместить параметр вверх, переместить параметр вниз" и текущее ранжирование элемента. Чтобы переместить элемент вверх в рейтинге, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Переместить параметр вверх", а затем нажмите клавишу ВВОД. Чтобы переместить элемент вниз в рейтинге, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Переместить параметр вниз", а затем нажмите клавишу ВВОД.
-
В вопросах со шкалой Ликерта нажимайте клавишу TAB или SHIFT+TAB для перехода между утверждениями. Для каждого оператора используйте клавиши стрелка вправо и стрелка влево, чтобы перейти к нужному ответу.
-
Для вопросов по отправке файлов нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Отправить файл", а затем нажмите клавишу ВВОД. Откроется диалоговое окно Windows Открыть. Перейдите к файлу, который нужно отправить, и нажмите клавишу ВВОД.
-
Чтобы перейти к нужному значению, используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ.
-
-
Для перехода к следующему вопросу нажимайте клавишу TAB, пока не услышите вопрос. Ответьте на вопрос, следуя инструкциям выше.
-
Когда вы будете готовы отправить ответы, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите "Отправить", а затем нажмите клавишу ВВОД.
См. также
Использование средства чтения с экрана для создания формы в Microsoft Forms
Использование средства чтения с экрана для создания теста в Microsoft Forms
Основные действия в Microsoft Forms с использованием средства чтения с экрана
Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365
Используйте в Microsoft Forms клавиатуру и VoiceOver (встроенное в macOS средство чтения с экрана) в Safari для ответа на вопросы в форме или тесте.
Примечания:
-
Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
-
В этой статье предполагается, что вы используете VoiceOver — средство чтения с экрана, встроенное в macOS. Дополнительные сведения об использовании VoiceOver см. в кратком руководстве по началу работы с VoiceOver.
Как ответить на вопросы в форме или тесте
-
Доступ к формам и тестам Microsoft Forms предоставлен респондентам в виде веб-ссылки. Чтобы начать отвечать, откройте ссылку в Safari.
-
Нажмите клавишу TAB или SHIFT+TAB, чтобы перейти в форму или тест. Для каждого вопроса вы услышите номер вопроса, его название и тип вопроса. Для обязательных вопросов вы также услышите фразу: "Требуется ответ". Для вопросов, которые позволяют выбрать только один вариант ответа, вы услышите фразу "Единый выбор". На вопросы, которые позволяют выбрать несколько вариантов ответов, вы услышите фразу "Несколько вариантов".
-
Когда вы отвечаете на вопрос, на который хотите ответить, выполните одно из следующих действий в зависимости от типа вопроса:
-
Чтобы перейти к нужному параметру, нажмите клавиши CONTROL+OPTION+СТРЕЛКА ВПРАВО или СТРЕЛКА ВЛЕВО, а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ.
-
Для однострочных и многострочных текстовых вопросов введите ответ в текстовом поле.
-
Для вопросов об оценке нажимайте клавиши CONTROL+OPTION+СТРЕЛКА ВПРАВО или СТРЕЛКА ВЛЕВО, пока не услышите нужную оценку, а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ, чтобы выбрать.
-
Для вопросов о дате введите нужную дату в формате ММ/ДД/ГГГГ.
-
Для вопросов ранжирования нажмите клавиши CONTROL+OPTION+СТРЕЛКА ВПРАВО или СТРЕЛКА ВЛЕВО, чтобы перемещаться между элементами в списке ранжирования. Вы услышите имя элемента, за которым следует фраза "Переместить параметр вверх, переместить параметр вниз" и текущее ранжирование элемента. Чтобы переместить элемент вверх в рейтинге, нажмите клавишу TAB один раз. Фокус находится на кнопке Переместить вверх. Нажмите клавишу RETURN. Чтобы переместить элемент вниз в рейтинге, дважды нажмите клавишу TAB. Фокус находится на кнопке Переместить вниз. Нажмите клавишу RETURN.
-
Для вопросов о масштабировании Likert нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ, чтобы просмотреть инструкции. Для каждой инструкции нажмите клавиши CONTROL+OPTION+СТРЕЛКА ВПРАВО или СТРЕЛКА ВЛЕВО, чтобы перейти к нужному ответу, а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ для выбора.
-
Для вопросов по отправке файлов нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Отправить файл", а затем нажмите клавишу RETURN. Откроется диалоговое окно Выбор файлов для отправки в macOS. Перейдите к файлу, который нужно отправить, и нажмите клавишу RETURN.
-
Для вопросов net Promoter Score нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО или СТРЕЛКА ВЛЕВО, пока не услышите нужное значение.
-
-
Для перехода к следующему вопросу нажимайте клавишу TAB, пока не услышите вопрос. Ответьте на вопрос, следуя инструкциям выше.
-
Когда вы будете готовы отправить ответы, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Отправить", а затем нажмите клавишу RETURN.
См. также
Использование средства чтения с экрана для создания формы в Microsoft Forms
Использование средства чтения с экрана для создания теста в Microsoft Forms
Основные действия в Microsoft Forms с использованием средства чтения с экрана
Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365
Используйте в Microsoft Forms VoiceOver (встроенное в iOS средство чтения с экрана) в Safari для ответа на вопросы в форме или тесте.
Примечания:
-
Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
-
В этой статье предполагается, что вы используете VoiceOver — средство чтения с экрана, встроенное в iOS. Дополнительные сведения об использовании VoiceOver см. на странице Универсальный доступ в продуктах Apple.
Как ответить на вопросы в форме или тесте
-
Доступ к формам и тестам Microsoft Forms предоставлен респондентам в виде веб-ссылки. Чтобы начать отвечать, откройте ссылку в Safari.
-
Проведите пальцем влево или вправо для перемещения внутри формы или теста. Вы услышите номер и заголовок каждого вопроса. Для обязательных вопросов вы также услышите фразу: "Требуется ответ".
-
Проведите пальцем вправо, чтобы переместить фокус на текст вопроса.
-
В зависимости от типа вопроса выполните одно из указанных ниже действий.
-
Для вопросов с одним выбором вы услышите каждый вариант, за которым следует "Переключатель". Для вопросов с несколькими вариантами вы услышите каждый вариант, за которым следует "Флажок". Проведите пальцем вправо или влево, чтобы просмотреть параметры, а затем дважды коснитесь экрана, чтобы выбрать нужный.
-
Для однострочных и многострочных текстовых вопросов дважды коснитесь экрана, а затем введите ответ с помощью экранной клавиатуры. По завершении проводите пальцем влево, пока не услышите сообщение "Готово", а затем дважды коснитесь экрана, чтобы закрыть экранную клавиатуру.
-
Для вопросов об оценке проводите пальцем вправо или влево, пока не услышите нужную оценку, а затем дважды коснитесь экрана, чтобы выбрать.
-
Для вопросов о дате проводите пальцем вправо, пока не услышите "Пожалуйста, введите дату", а затем дважды коснитесь экрана. Откроется средство выбора даты. Проведите пальцем вправо или влево, чтобы найти нужную дату, а затем дважды коснитесь экрана, чтобы выбрать.
-
Для вопросов ранжирования проводите пальцем вправо или влево, чтобы перейти между элементами в списке ранжирования. Чтобы изменить порядок элементов, дважды коснитесь экрана, когда вы услышите элемент, который нужно переместить, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Переместить параметр вверх" или "Переместить параметр вниз", а затем дважды коснитесь экрана, чтобы переместить элемент вверх или вниз на один элемент.
-
Для вопросов масштабирования Likert вы услышите каждое утверждение, а затем переключатели для параметров ответа. Проведите пальцем вправо или влево, чтобы найти нужный ответ, а затем дважды коснитесь экрана.
-
В разделе Net Promoter Score questions проводите пальцем вправо или влево, пока не услышите нужное значение, а затем дважды коснитесь экрана, чтобы выбрать его.
-
-
Проведите пальцем вправо, чтобы перейти к следующему вопросу, а затем повторите шаги 3 и 4.
-
Когда вы будете готовы отправить ответы, проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Отправить", а затем дважды коснитесь экрана.
См. также
Использование средства чтения с экрана для создания формы в Microsoft Forms
Использование средства чтения с экрана для создания теста в Microsoft Forms
Основные действия в Microsoft Forms с использованием средства чтения с экрана
Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365
Используйте Microsoft Forms с TalkBack (встроенным в Android средством чтения с экрана) в Chrome для ответа на вопросы в формах и тестах.
Примечания:
-
Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
-
В этой статье предполагается, что вы используете TalkBack — средство чтения с экрана, встроенное в Android. Дополнительные сведения об использовании TalkBack см. на странице Специальные возможности в Android.
Как ответить на вопросы в форме или тесте
-
Доступ к формам и тестам Microsoft Forms предоставлен респондентам в виде веб-ссылки. Чтобы начать отвечать, откройте ссылку в Chrome.
-
Проведите пальцем влево или вправо для перемещения внутри формы или теста. Вы услышите номер и заголовок каждого вопроса. Для обязательных вопросов вы также услышите фразу: "Требуется ответ".
-
Проведите пальцем вправо, чтобы переместить фокус на текст вопроса. Вы услышите тип вопроса.
-
В зависимости от типа вопроса выполните одно из указанных ниже действий.
-
Для вопросов с одним выбором вы услышите каждый вариант, за которым следует "Переключатель". Для вопросов с несколькими вариантами вы услышите каждый вариант, за которым следует "Флажок". Проведите пальцем вправо или влево, чтобы просмотреть параметры, а затем дважды коснитесь экрана, чтобы выбрать нужный.
-
Для однострочных и многострочных текстовых вопросов проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Поле редактирования", дважды коснитесь экрана, а затем введите ответ в текстовое поле с помощью экранной клавиатуры. Проведите пальцем вниз, а затем влево, чтобы закрыть экранную клавиатуру.
-
Для вопросов об оценке проводите пальцем вправо или влево, пока не услышите нужную оценку, а затем дважды коснитесь экрана, чтобы выбрать.
-
Для вопросов о дате проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Свернуто, введите дату", а затем дважды коснитесь экрана. Откроется средство выбора даты. Проведите пальцем вправо или влево, чтобы найти нужную дату, и дважды коснитесь экрана, чтобы выбрать.
-
Для вопросов ранжирования проводите пальцем вправо или влево, чтобы перейти между элементами в списке ранжирования. Чтобы изменить порядок элементов, дважды коснитесь экрана, когда вы услышите элемент, который нужно переместить, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Переместить параметр вверх" или "Переместить параметр вниз", а затем дважды коснитесь экрана, чтобы переместить элемент вверх или вниз на один элемент.
-
Для вопросов масштабирования Likert вы услышите каждое утверждение, а затем переключатели для параметров ответа. Проведите пальцем вправо или влево, чтобы найти нужный ответ, а затем дважды коснитесь экрана.
-
На странице Net Promoter Score вопросы проводите пальцем вправо или влево, пока не услышите нужное значение, а затем дважды коснитесь экрана для выбора.
-
-
Проведите пальцем вправо, чтобы перейти к следующему вопросу, а затем повторите шаги 3 и 4.
-
Когда вы будете готовы отправить ответы, проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Отправить", а затем дважды коснитесь экрана.
См. также
Использование средства чтения с экрана для создания формы в Microsoft Forms
Использование средства чтения с экрана для создания теста в Microsoft Forms
Основные действия в Microsoft Forms с использованием средства чтения с экрана
Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365
Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями
Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.
Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.
