Примечание: Это руководство применимо только к администраторам Viva Engage.
Администраторы могут управлять обнаружением сообщества, когда спорные или высокоактивные нишевые сообщества доминируют в домашних веб-каналах и сообщениях электронной почты обнаружения для ваших пользователей. Например, если в вашей организации есть очень активное сообщество домашних животных или сообщество, в котором проводятся длительные и спорные обсуждения, люди, которые не являются участниками, могут не захотеть получать эти сообщения.
Что делает отключение звука?
-
Если пользователь не является участником сообщества, беседы из этого сообщества не будут отображаться в домашней ленте или в еженедельных сообщениях об обнаружении.
-
Если пользователь является участником сообщества, беседы отображаются в его домашней ленте и в еженедельных сообщениях обнаружения.
Отключение звука в сообществе
Примечание: Так как это действие не уведомляет владельца сообщества, мы рекомендуем связаться с представителями сообщества, так как отключение звука может негативно повлиять на участие сообщества.
-
Откройте сообщество, которое вы хотите отключить для сети.
-
Выберите параметр ... в заголовке сообщества.
-
Выберите Отключить звук для сети.
-
Нажмите кнопку Продолжить.
Рекомендации
Используйте функцию отключения звука экономно и резервируйте ее для особых случаев. Лучше оставить участие сообщества в руках конечных пользователей, так как они могут отключить нерелевантное сообщество. Лучший способ управления потоком общения — добавлять беседы для усиления положительного содержимого в сети. Особые случаи применяются, когда сообщество, безусловно, должно существовать, но не желательно, чтобы оно отображалось в обнаружении для всех пользователей. В таких случаях рекомендуется отключить звук сообщества.
Вопросы и ответы
Вопрос. Могут ли пользователи по-прежнему искать и просматривать отключенные сообщества?
Ответ. Пользователи по-прежнему могут находить эти сообщества и переходить к ней.
Вопрос. Будет ли владелец сообщества уведомлен?
Ответ. Нет. Мы рекомендуем начать с беседы, прежде чем отключить звук сообщества.
Вопрос. Следует ли использовать эту функцию для отключения звука сообществ, не связанных с работой?
О: Это личное решение, но исследования показывают, что социальные группы полезны в создании чувства принадлежности и социального капитала---бо из которых помогают людям быть более эффективными на работе.