Некоторые надстройки могут стать причиной проблем совместимости с Office приложениями. Если Office приложение было успешно запущено в Сейф, вы можете отключить надстройки приложений и надстройки COM по одному:
-
Когда приложение Office в режиме Сейф, выберите Файл> Параметры> надстройки
-
В нижней части окна проверьте в списке Управление параметры надстройок, таких как Надстройки Word или надстройки Excel, а затем выберите Перейти. Если вы не можете найти параметр надстройки, Приложение Office в списке Управление, выберите Надстройки COMи выберите Перейти.
-
Когда откроется окно Надстройки COM, выберите один из них, чтобы очистить его, а затем — ОК.
-
Выберите Файл>Выйти и перезапустить Outlook (в этом Сейф режиме).
-
Если Приложение Office запускается, проблема с надстройкой, которая была невыверчена. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки, чтобы проверить, есть ли у вас обновленная версия. Если более новой версии нет или вам не нужно использовать надстройку, вы можете снять ее или удалить с компьютера.
-
Если Приложение Office не начинается, повторите действия, чтобы по одному сойтлись все остальные надстройки. Если все надстройки не были спроверчены и вам по-прежнему не Office открыть приложение, проблема не связана с надстройкой.
