Последнее обновление: 15 апреля 2022 г.
ПРОБЛЕМА
При попытке создать собрание Teams в классическом приложении Outlook возникает ошибка:
"Перед планированием собрания необходимо выйти из Teams и снова войти"
РАЗРЕШЕНИЕ
Эта проблема возникает по следующей причине:
-
Надстройка "Собрание Teams", установленная Teams для работы или учебы, не работает с учетной записью Outlook.com. Она работает только с рабочими учетными записями Microsoft 365 Exchange.
-
Надстройка "Собрание Teams" в классическом приложении Outlook в настоящее время недоступна в Teams для дома или малого бизнеса, использующих учетную запись Outlook.com. Почему я не могу использовать надстройку "Собрание Teams" в Teams для личного пользования и малого бизнеса?
Если ваша подписка на Office предназначена для личного пользования или малого бизнеса, вы по-прежнему можете создавать собрания Teams с помощью веб-приложения Teams или классического приложения Teams для дома или малого бизнеса. Чтобы получить доступ к веб-приложению или установить классическое приложение, перейдите по адресу https://teams.live.com и войдите с учетной записью Outlook.com. Используйте это приложение для создания собраний Teams и отправки приглашений на собрания. Создайте собрание в Teams для личного пользования и малого бизнеса. Собрания, созданные в этом приложении, синхронизируются с календарем классического приложения Outlook.
Примечание: Другая точка установки для классического приложения, скачайте Teams для дома или малого бизнеса. Скачать классическое и мобильное приложение Microsoft Teams | Microsoft Teams.
Если вам нужна возможность для создания собраний Teams из классического приложения Outlook, вам потребуется план подписки с рабочими учетными записями на основе Exchange. Ниже перечислены планы, которые соответствуют этому требованию.
Сравнение бизнес-планов Microsoft 365 | Microsoft
Microsoft 365 бизнес стандарт
Microsoft 365 бизнес премиум
Сравнение корпоративных планов Microsoft 365 | Microsoft
Office 365 E5
Примечание: Если у вас есть учетная запись из одного из указанных выше планов и вы видите ошибку при создании собраний команд из Outlook, выполните действия по устранению неполадок, описанные в этой статье — Использование надстройки "Собрания Microsoft Teams" в Outlook — Microsoft Teams | Документация Майкрософт.
Дополнительные ресурсы
Общение с экспертами
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.
Поддержка сообщества
Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.
Предложение новых функций
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
См. также
Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Outlook для ПК
