Если вам не удается открыть документ Word, который был создан в более ранней версии, сначала проверьте, установлены ли последние обновления для Office. Затем откройте документ с помощью меню "Файл". Если это не поможет, попробуйте открыть документ в Apple TextEdit или более ранней версии Word. Кроме того, теперь в Word 2016 для Mac можно открывать Word файлы, сохраненные в формате OpenDocument (.odt, .ods, ODP), и преобразовывать их в редактируемые файлы Microsoft OOXML (.docx, .xlsx, .pptx ). Для открытия ODF-файлов и их преобразования в формат OOXML необходимо подключение к Интернету. Дополнительные сведения о процессе преобразования см. в разделах Просмотр файлов OPENDocument Format (ODF) в Office 2016 для Mac и Почему веб-служба Майкрософт должна открывать некоторые файлы Office?.
Примечание: В некоторых случаях документ, который вы пытаетесь открыть, находится в Word версии, которая настолько старая, что документ не может открыть в Word 2016 для Mac.
Установка последних обновлений
-
В меню Справка любого приложения Office выберите пункт Проверить наличие обновлений.
-
В разделе Выберите режим проверки обновлений программного обеспечения выберите вариант Автоматически.
-
Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.
-
Установите все доступные обновления и попробуйте снова открыть документ Word.
Для этого воспользуйтесь меню "Файл".
-
В меню Файл приложения Word выберите команду Открыть.
-
Щелкните документ один раз, чтобы выделить его.
-
В раскрывающемся меню Открыть выберите пункт Восстановление текста, а затем нажмите кнопку Открыть.
Если появится предупреждение, нажмите кнопку ОК.
Примечание: При открытии файла часть форматирования может измениться.
-
В меню Файл выберите пункт Сохранить как.
-
В раскрывающемся списке Формат файла выберите пункт Документ Word (.docx) и нажмите кнопку Сохранить.
Открытие документа в Apple TextEdit или более ранней версии Word
Если у вас более ранняя версия Word, например Word 2011, используйте ее для открытия документа. Если у вас нет более ранней версии Word, можно попробовать приложение Apple TextEdit, чтобы открыть документ с базовыми возможностями форматирования.
Преобразование файлов с помощью OneDrive
-
В веб-браузере войдите в OneDrive.
-
Нажмите кнопку Отправить и выберите нужный файл.
-
После отправки файла выберите его. Появится сообщение о том, что файл преобразуется.
-
Выберите Файл.
-
Выберите Сохранить как > Скачать копию.
-
Сохраните файл на компьютере MAC или пк.
Другие возможности
Если после всех описанных действий у вас так и не получилось открыть документ, возможно, он поврежден. Проверьте наличие другой версии файла в резервных копиях Time Machine или в любом месте резервного копирования файлов.
Сведения о работе с поврежденными файлами см. в статье об устранении проблем с поврежденными документами в Word для Mac.
