Применяется кSharePoint в Microsoft 365 Microsoft365.com OneDrive (для работы или учебы)

Проблема

При использовании Microsoft OneDrive для работы или учебного заведения (прежнее название — Microsoft SkyDrive Pro) для синхронизации файлов из проводника Windows с сайтом Microsoft SharePoint некоторые файлы могут синхронизироваться неправильно. Вместо этого отображается красный крестик на значке файла в проводнике Windows, и вы получаете одно из указанных ниже проблем.

Примечание: Эта статья относится только к предыдущей версии OneDrive для работы и учебы  приложение синхронизации (groove.exe). Мы рекомендуем вам использовать более новую версию приложения синхронизации OneDrive (onedrive.exe). Какое приложение OneDrive?

  1. В центре отправки Microsoft Office появляется следующее сообщение об ошибке: " не удалось выполнить отправку" Недопустимые символы

  2. В OneDrive. Проблемы с синхронизацией отображаются в области уведомлений. При нажатии кнопки Показать проблемы с синхронизациейпоявится следующее сообщение: элемент X не может быть синхронизирован с OneDrive.Примечание. X — количество файлов, которые OneDrive пытается синхронизироваться.В столбце Error (ошибка) также присутствует следующее сообщение: это имя файла содержит недопустимые символы.

ПРИМЕЧАНИЕ. Эта проблема возникает, если вы синхронизируете файлы с Microsoft Microsoft 365 SharePoint Online или Microsoft SharePoint Server 2013.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, удалите недопустимые символы из имени файла в проводнике Windows, который вы пытаетесь отправить на сайт SharePoint. 

Дополнительные сведения о символах, которые могут привести к этой ошибке, можно найти в разделе ограничения и ограничения при синхронизации библиотек SharePoint с компьютером через OneDrive.

После удаления неподдерживаемых символов из имени файла он синхронизируется с OneDrive.

Дополнительные сведения

Эта проблема возникает из-за того, что в OneDrive не поддерживаются символы, указанные в разделе "решение".Дополнительные сведения о OneDrive ах можно найти в разделе что такое OneDrive? 

Все еще нужна помощь? Перейдите в сообщество Майкрософт.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.