Последнее обновление: 15 мая 2024 г.
ПРОБЛЕМА
При ответе на зашифрованное сообщение электронной почты OMEv2 из Outlook Desktop может появиться следующее сообщение об ошибке:
"Microsoft Outlook не удалось создать сообщение с ограниченным разрешением".
Эта проблема была обнаружена начиная с версии Current Channel 2402 (сборка 17328.20142) и более поздних версий.
СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Команда Outlook изучает эту проблему. Мы обновим этот раздел, когда узнаем больше о состоянии исправления.
Чтобы обойти эту проблему, можно ответить на зашифрованные сообщения электронной почты в Outlook Web Access (OWA) или в новом Outlook, в котором нет этой проблемы.
Если вам срочно нужно использовать Outlook Desktop для ответа на зашифрованные сообщения электронной почты, выполните следующие действия, чтобы отменить изменения к предыдущей рабочей сборке:
-
Откройте окно командной строки, в поле поиска Windows введите Командная строка, щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите Запуск от имени администратора.
-
Вставьте приведенные ниже команды в окно командной строки и нажмите клавишу ВВОД после каждого из них:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236
-
Дополнительные ресурсы
Дополнительные ресурсы
Общение с экспертами
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.
Поддержка сообщества
Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.
Предложение новых функций
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
См. также
Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Outlook для ПК
