Применяется к
Новое приложение Outlook для Windows

Последнее обновление: 22 мая 2025 г.

ПРОБЛЕМА

Если пользователь получает сообщение электронной почты в новом Outlook с вложенным документом Word, выбирает его предварительный просмотр в параллельном окне, а затем нажимает кнопку Печать, откроется диалоговое окно Microsoft Word с кнопкой Открыть PDF. Когда пользователь нажимает кнопку Открыть PDF , он может столкнуться со следующими возможностями: 

  • Ничего не происходит

  • Откроется новое окно в браузере по умолчанию под названием Ошибка сервера и сообщение об ошибке:404 — файл или каталог не найдены. Ресурс, который вы ищете, может быть удален, его имя изменено или временно недоступен.

Эта проблема не возникает с файлами Excel или PowerPoint. Эта проблема также не возникает в Outlook в Интернете.

СОСТОЯНИЕ: ИССЛЕДОВАНИЕ

Команда Outlook изучает решение этой проблемы. Мы обновим эту статью, когда у нас появятся дополнительные сведения.

ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Для печати документа можно использовать Word в Интернете или Word классическое приложение.

После открытия документа Word в параллельном окне предварительного просмотра нажмите кнопку Открыть в Word сверху и выберите Открыть в Word в Интернете или Открыть в классическом приложении Word, а затем распечатайте документ. 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ

Печать вложений, полученных в сообщениях электронной почты

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Сообщество Outlook Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Подробнее...

См. также

Исправления или обходные пути для последних проблем в новом Outlook для Windows

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.