Ошибка Access: "Запрос поврежден"

Последнее обновление: 9 декабря 2019 г.

ПРОБЛЕМА

При попытке выполнить запрос на обновление может отображаться ошибка: «Запрос "имя запроса" поврежден». 

Ошибка, указывающая на повреждение запроса

Это происходит для запроса на обновление, который:

  • Обновляет одну таблицу (т. е. он обновляет таблицу, а не результаты запроса на выборку или присоединение

  • Указывает предложение WHERE (т. е. содержит записи в строке "Условия" в конструкторе запросов)

Эта проблема влияет на все поддерживаемые сборки Access.

Эта проблема возникла 12 ноября 2019 г. при применении следующих обновлений для сборок MSI:

Office 2010: описание обновления для системы безопасности для Office 2010: 12 ноября 2019 г. (KB4484127)
Office 2013: описание обновления для системы безопасности для Office 2013: 12 ноября 2019 г. (KB4484119)
Office 2016: описание обновления для системы безопасности для Office 2016: 12 ноября 2019 г. (KB4484113)
Office 2016: 12 ноября 2019 г., обновление для Office 2016 (KB3085368)

В таблице ниже указаны даты и номера сборок для самого раннего доступного обновления, но для сборок MSI указанное исправление не является обязательным, и оно должно применяться вручную.  Существует обновление системы безопасности от 10 декабря для сборок MSI, предоставляемое в службе WSUS и устанавливаемое автоматически, которое исправляет эту проблему:

2010: KB4484193 — сборка 14.0.7243.5000
2013: KB4484186 — сборка 15.0.5197.1000
2016: KB4484180 — сборка 16.0.4939.1000

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта проблема будет устранена для всех версий:

ПРИМЕЧАНИЕ. Если при попытке применить исправление появляется сообщение "В системе не установлены продукты, к которым можно было бы применить этот пакет", причиной может быть использование установки Office с технологией "нажми и работай" (C2R), а не установки MSI.  В этом случае воспользуйтесь соответствующими инструкциями для версии C2R после выхода исправления.

Версия

Сборка прервана

Исправленная сборка

Дата выпуска

Официальная ссылка на исправление проблемы

Access 2010 MSI, распространяемый пакет ядра СУБД Access 2010

7241.5000

7241.5001

27 ноября 2019 г. 

KB2986256 

Access 2010 C2R

7241.5000

7243.5000

10 декабря 2019 г.

Выберите "Файл"/"Учетная запись"
"Параметры обновления"/"Обновить"
в приложении Office

Access 2013 MSI

5189.1000

5189.1002

27 ноября 2019 г.

KB2965317

Access 2013 C2R

5189.1000

5197.1000

10 декабря 2019 г.

Выберите "Файл"/"Учетная запись"
"Параметры обновления"/"Обновить"
в приложении Office

Access 2016 MSI, распространяемый пакет ядра СУБД Access 2016

4927.1000

4927.1002

18 ноября 2019 г.

KB4484198

Access 2019 с корпоративной лицензией

10352.20042

10353.20037

10 декабря 2019 г.

Выберите "Файл"/"Учетная запись"
"Параметры обновления"/"Обновить"
в приложении Office

Access для Microsoft 365, Актуальный канал/Access 2016 C2R/Access 2019 (версия 1910)

12130.20344

12130.20390

18 ноября 2019 г.

Выберите "Файл"/"Учетная запись"
"Параметры обновления"/"Обновить"
в приложении Office

Access для Office 365, Полугодовой канал (корпоративный)
(версия 1902)

11328.20468

11328.20480

22 ноября 2019 г.

Выберите "Файл"/"Учетная запись"
"Параметры обновления"/"Обновить"
в приложении Office

Access для Office 365, Полугодовой канал (корпоративный)
(версия 1808)

10730.20416

10730.20422

22 ноября 2019 г.

Выберите "Файл"/"Учетная запись"
"Параметры обновления"/"Обновить"
в приложении Office

Access для Office 365, Полугодовой канал (предварительная корпоративная версия), (версия 1908)

11929.20436

11929.20494

22 ноября 2019 г.

Выберите "Файл"/"Учетная запись"
"Параметры обновления"/"Обновить"
в приложении Office

Access для Office 365 (версия Microsoft Store)

12130.20344

12130.20390

18 ноября 2019 г.

Откройте магазин Microsoft Store
Нажмите на ... в верхнем правом углу
Выберите «Загрузки и обновления».

Если вы столкнулись с этой проблемой до выхода исправления, в качестве временного решения рекомендуется обновить запрос, чтобы он обновил результаты другого запроса, а не обновлять непосредственно таблицу.

Например, если у вас есть запрос, аналогичный следующему:

UPDATE Таблица1 SET Таблица1.Поле1 = "x" WHERE ([Таблица1].[Поле2]=1);

Вы можете создать новый запрос (Запрос1):

SELECT * from Таблица1;

И обновить исходный запрос:

UPDATE Запрос1 SET Запрос1.Поле1 = "x" WHERE ([Запрос1].[Поле2]=1);

Заменив все указания Таблицы1 на Запрос1

Это позволит получить такие же результаты и избежать ошибки.

При необходимости также можно удалить обновление.

Для сборок MSI см. следующую статью:

Сведения о возможности удаления Office

Для Microsoft 365 см. следующую статью:

Восстановление предыдущей версии пакета Office 2016, установленного с помощью технологии "нажми и работай"

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте новости, обновления и рекомендации, а также читайте наш блог.

Сообщество Microsoft Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы сотрудникам службы поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Office и находите решения.

Форум Office на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

UserVoice для Office

См. также

Исправления и временные решения для последних проблем в Access

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×