Последнее обновление: 26 июня 2023 г.
ПРОБЛЕМА
Существует проблема, влияющая на приложение PowerPoint, когда пользователи получают сообщение об ошибке "ai.exe- Точка входа не найдена" при открытии PPT-файлов или редактировании текста. Пользователи могут закрыть запрос и продолжить использовать файл.
Эта проблема относится к:
Сборки 16.0.16501.20210 и более поздних версий Office 2305 затрагиваются, если Office работает в любой из следующих версий Windows:
-
Windows 10 RS1/1607
-
Windows 10 TH2/1511
-
Windows 10 TH1/1507
-
Windows 10
-
Windows Server 2016
СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО
Эта проблема устранена в последней сборке Office 2305 (16.0.16501.20228), и пользователи должны обновить свою сборку.
Дополнительные ресурсы
Общение с экспертами
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для PowerPoint, а также читайте наш блог.
Поддержка сообщества
Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям PowerPoint и находите решения.
Предложение новых функций
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
См. также
Устранение и обходные пути решения недавних проблем в PowerPoint для Windows
