Примечание: Эта статья относится только к предыдущей версии OneDrive для работы и учебыприложение синхронизации (groove.exe). Мы рекомендуем вам использовать более новую версию приложения синхронизации OneDrive (onedrive.exe). Какое приложение OneDrive?
Проблема
Если щелкнуть плитку OneDrive в средстве запуска приложений Microsoft 365 или ввести URL-адрес OneDrive прямо в браузер, появится следующее сообщение об ошибке:
Этот элемент может отсутствовать или больше не доступен
Возможно, этот элемент был удален, просрочен или у вас нет разрешения на его просмотр. Обратитесь к владельцу этого элемента за дополнительными сведениями.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, необходимо восстановить исходное имя папки "документы" с помощью проводника по умолчанию OneDrive для рабочей или учебных документов. Дополнительные сведения о подключении к семейству веб-сайтов с помощью проводника можно найти в статье Настройка и устранение неполадок с подключенными сетевыми дисками, которые подключаются к сайтам Microsoft SharePoint в microsoft 365.
ПРИМЕЧАНИЕ. При переименовании папки документов пороговое значение представления списка для элементов 5 000 включено. Дополнительные сведения можно найти в разделе "число элементов в этом списке превышает пороговое значение представления списка, которое является ошибкой 5000 при просмотре списка SharePoint в Microsoft 365 предприятия.
Если в библиотеке содержится более 5 000 элементов, вы не сможете переименовать ее в "документы", пока в ней не будет менее 5 000 файлов.
Имейте в виду, что ограничение для синхронизации файлов с помощью клиента синхронизации OneDrive составляет 20 000 элементов. Дополнительные сведения можно найти в разделе ограничения и ограничения при синхронизации библиотек SharePoint с компьютером через OneDrive.
Дополнительные сведения
Эта проблема возникает после того, как папка " OneDrive для рабочих или учебных документов" для библиотеки, используемой по умолчанию, переименована с помощью проводника. Указатели навигации для OneDrive ссылаются на корневую папку "документы". Таким образом, переименование папки "документы" приводит к изменению перенаправлений навигации на сайт OneDrive.
Есть дополнительные вопросы? Перейдите в сообщество Майкрософт.
