Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Где можно управлять подпиской?

Если вы приобрели подписку на Microsoft 365 персональный в приложении, перейдите в раздел Настройки > [Ваше имя] > iTunes & App Store.

Подписки Microsoft 365, приобретенные в приложении, будут списаны с вашей учетной записи iTunes и автоматически продлены в течение 24 часов до окончания текущего периода подписки, если только автоматическое продление не будет отключено заранее. После покупки перейдите в настройки учетной записи iTunes, чтобы управлять подписками или отключить автоматическое продление. Подписку нельзя отменить в течение активного периода подписки. Любая неиспользованная часть бесплатного пробного периода, если такой предложен, будет аннулирована, когда пользователь приобретет подписку на это приложение, где это применимо.

Если у вас уже была подписка на Microsoft 365 и вы не покупали ее в приложении, вы можете управлять подпиской здесь.

Я вижу значок Premium рядом с моей учетной записью электронной почты в Настройках. Что это значит?

Это означает, что у вас есть премиум-функции Outlook, доступные для вашей учетной записи в рамках платной подписки. Вы можете ознакомиться с вашими преимуществами здесь.

Я не вижу значок Premium рядом с моей учетной записью электронной почты в Настройках. Как я могу обновить свою учетную запись до подписки Microsoft 365?

Если у вас есть только учетные записи Outlook.com или Hotmail.com в вашем приложении, перейдите в Настройки и выберите Обновить.

Как я могу поменять персональную подписку Microsoft 365 для семьи?

Если вы приобрели подписку на Microsoft 365 персональный в приложении:

перейдите в раздел Настройки > [Ваше имя] > iTunes & App Store > Подписки и Отменить подписку.

Ваша подписка будет полностью отменена только через 15 дней после даты ее продления.

По истечении этого срока перейдите в раздел Настройки > [Ваше имя] > iTunes & App Store > Подписки, чтобы приобрести Microsoft 365 для семьи

Если у вас уже была подписка на Microsoft 365 и вы не покупали ее в приложении, вы можете управлять подпиской здесь.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×